Quan comenceu a treballar en la vostra empresa, probablement somniareu llançar alguna cosa sorprenent: després de mesos de treball dur, revelareu un lloc perfectament executat al qual els usuaris atraparan, estimen i divulgaran.
Per tant, és natural que vulgueu deixar el cap fins que deixeu anar aquest producte perfecte. Però, irònicament, això pot evitar que la seva creació pugui assolir tot el seu potencial. És l’enfocament oposat: llançar una cosa imperfecta, obtenir molts comentaris i passar moltes proves d’errors i errors, que us asseguraran que la vostra empresa estigui configurada per tenir èxit.
Tenint en compte això, hi ha tres errors habituals que cometen els nous empresaris i com lluitar contra ells.
Error 1: començar amb el pla d’empresa
Solucionar: Començar amb el prototip
Ara, no m'equivoquisqueu: hauríeu de valorar absolutament el potencial empresarial de la vostra idea, però perdreu el temps si comenceu a redactar un pla de 20 pàgines. En lloc d'això, feu la vostra recerca al mercat i utilitzeu els números de la vostra monetització fins que no tingueu la confiança que hi ha el potencial; a continuació, descriviu la forma més senzilla de descobrir si el vostre producte futur és alguna cosa que les persones realment utilitzaran. Sense un producte que agradi a la gent, un pla de negoci és inútil.
Per a la primera versió de InstaEDU, tot el que vam fer va ser connectar un estudiant i un tutor a través del xat de vídeo. No hi havia perfils, ni eines de col·laboració ni formes de programar lliçons. Els estudiants i els tutors, literalment, subjectarien papers a les seves càmeres web per mostrar el seu treball. Però un nombre reduït d’estudiants la van utilitzar, van treure valor i ens van donar comentaris sobre com podríem adaptar-nos millor a les seves necessitats. I això va proporcionar una visió important sobre com es donen prioritat als centenars de funcions que volíem afegir i va aportar moltes coses que no havíem pensat.
Si bé la nostra tesi bàsica és encara molt semblant a la que vam començar, el nostre producte i negoci han evolucionat de moltes maneres que mai no hauríem pogut preveure al principi.
Error 2: mantenir la vostra idea sota els embolcalls
Corregiu: parleu sobre la vostra idea a qualsevol que l’escolti
Tens una idea de mil milions de dòlars; heu de callar perquè ningú no el robi, oi? Tot i que hi ha algunes rares excepcions (per exemple, s’intenta assegurar una patent), haureu d’estar desitjós de parlar del que voleu fer a qualsevol i a tots en les primeres etapes de la seva creació.
Per què? A mesura que aprofiteu els exercicis de trobar el problema que voleu resoldre, estratègitzar la solució i esbrinar per on començar, sol·licitar comentaris d’altres -empresaris i no empresaris- és de gran ajuda. Si es parla de la seva creació inicial amb altres persones, es donarà una visió més detallada del lloc en què hi ha forats, de què fa ressonància (o no) amb les persones i de les estratègies que podríeu utilitzar en començar.
Quan vam començar a treballar a InstaEDU, vaig passar setmanes organitzant el màxim de reunions que vaig poder per parlar de la idea. Això no només ens va ajudar a treballar a través d'alguns dels principis, sinó que també ens van establir per a grans presentacions a inversors i candidats potencials quan arribés el moment. Confia en mi, el valor que obtindràs per estar obert supera amb escreix qualsevol risc de competència.
Error # 3: Suposant que els clients acabaran d’arribar
Solucions: estigui a punt per treballar pels teus primers clients
Vau començar la vostra empresa perquè creieu fermament que és una cosa que la gent vol, per la qual cosa és fàcil suposar que els clients s’hi acostaran en el moment que us engegueu. Malauradament, hi ha milers de productes allà lluitant per l’atenció dels vostres clients objectiu i no tothom descobrirà el vostre producte o estarà a punt per provar-lo immediatament. Segurament, de vegades, una start-up només es desencadena (pensa Google), però la majoria de les grans companyies triguen a trobar la seva audiència (per exemple, Airbnb, fundada el 2007, però només s’ha convertit en un nom de casa dins els darrers dos anys).
Per tant, si allibereu el producte i no s'acaba de nit durant la nit, no us desanimeu. Es pot trigar mesos (o fins i tot anys, en alguns casos) a trobar la millor manera d’arribar i atraure el vostre públic. Vam passar els primers mesos després que InstaEDU es posés en marxa experimentant estratègies de màrqueting, i alguns que suposàvem que funcionessin completament flopats, però d'altres que no havíem comptat eren molt més efectius del previst. Estigueu preparats per ser creatius, experimentar i aprendre, i tenir en compte els vostres plans. Els primers clients són gairebé sempre els més difícils de trobar.
