Veient enrere la meva primera carrera professional, m’adono que moltes de les habilitats que m’han ajudat a estar ocupat al “món real” no provenen del que vaig aprendre a les conferències, sinó de les pràctiques que vaig desenvolupar mentre era estudiant. Vaig tenir la sort de tenir grans supervisors interns que em van permetre aprendre (de vegades per prova i error), van creure en el meu potencial i em van proporcionar experiència pràctica que m’ha ajudat a tenir èxit.
Així que, ara que tinc els meus propis interns per gestionar, intento proporcionar-los una experiència tan fantàstica com la que vaig tenir. I agraeixo ara més que mai que una experiència genial no passi. Si sou un directiu intern per primera vegada, consulteu consells sobre com podeu ajudar els interns a tenir èxit (i desenvolupar al mateix temps les vostres habilitats de lideratge!).
1.
Abans que el seu intern es posi de peu a la porta, penseu en què consistirà, exactament, la seva feina i quins deures assumireu. Creeu una descripció del lloc de treball i elaboreu un pla de treball que expliqui les seves responsabilitats i objectius durant la durada de la pràctica. Per descomptat, potser seria més convenient només fer-la fer tot el que s’aconsegueixi (o començar a netejar el full de càlcul que heu estat evitant), però la creació d’un pla estructurat és important per diverses raons. Us assegureu que proporcioneu al vostre internador una experiència laboral realment valuosa, us assegureu que estigueu utilitzant bé el seu temps i li donareu una guia per fer referència a la pràctica, a més tenir un clar nivell de normes per avaluar el seu rendiment.
2
Durant els primers dies de l'estudiant, dediqueu uns quants fragments de temps al vostre calendari per donar-li formació i instruccions adequades. Comenceu amb una visió general de l’organització i del departament, una visita a l’oficina i una introducció als vostres companys. Penseu en portar-la a dinar o al cafè: aquest és un bon moment per conèixer sobre ella i els seus objectius de carrera i fer-la sentir còmoda abans que comenci el treball real.
Aleshores, en algun moment del primer dia, reviseu el pla de treball que heu desenvolupat amb ella per superar les tasques i objectius. Assegureu-vos que es tracti d'una discussió a dues bandes i animeu-la a donar comentaris i fer preguntes al llarg del camí.
3.
Per a un intern, no hi ha res pitjor que ser oblidat a la sala d’arxius (i ho sé, perquè em va passar!). Per tant, hauríeu de planificar el dia d’entrada amb el vostre intern i tenir una reunió formal de reunió aproximadament una vegada a la setmana per mantenir-la informada sobre els propers projectes i assegurar-vos que tingui una orientació clara sobre els existents. Això pot semblar una restricció addicional al vostre temps, però és important ajudar el vostre intern a formar part de l’equip i seguir el camí amb els seus objectius. A més, haureu de fer-ho quan comenceu a supervisar els empleats, així que és una bona idea posar-vos en l’hàbit de gestionar el vostre temps amb prudència perquè pugueu completar els vostres propis projectes i encara dedicar-los temps als altres.
4.
Si bé els deures administratius, com ara fer còpies i actualitzar bases de dades, formen part de ser un intern, el vostre intern no creixerà ni aprendrà molt si és tot el que fa. Penseu en alguns projectes valuosos que pot assumir, encara que sigui només una peça d'un projecte més gran. Intenteu assignar-vos les tasques relacionades amb els seus objectius de carrera o els seus punts forts, o demaneu què li interessa aprendre més i donar-li alguna cosa en aquest sentit.
Més enllà del benefici de comptar amb una mica d’ajuda per a la vostra feina, trobar tasques substancials per al seu intern per assumir us ofereix una oportunitat fantàstica per aprendre a delegar. Recordeu que ser líder no vol dir fer-ho tot, sinó que permetre als altres i aportar el seu talent.
5.
Tingueu en compte que aquesta pot ser la primera incursió del vostre intern en el món laboral, de manera que pot ser que les coses que us semblin explicatives (fusió de correu electrònic, seguiment de canvis). He estat culpable d’haver estat massa interessat amb els meus interns, i després vaig esbrinar que no sempre feien preguntes per por de semblar mut.
Eviteu-ho suposant que tot s’ha d’explicar i, a continuació, proporcioneu instruccions clares sobre les vostres expectatives, el procés per completar la tasca i el termini. Després de parlar amb un projecte, pregunteu-li si té preguntes i feu-li saber que també pot arribar a vosaltres amb més coses després d’aquest fet. (I si ho fa, feu temps per respondre-los amb paciència! Hauríeu de dir això quan ho digueu.)
6.
Sobretot, esforça’t per ser algú del qual el teu intern pugui aprendre. Aprofiteu el temps per respondre a les preguntes i ensenyar les coses que desitgeu que algú us hauria ensenyat en aquesta etapa de la vostra vida. I penseu en aspectes del vostre lloc de treball o feina que pot tenir per fet: assistir a la reunió trimestral, participar en una presentació al client, fins i tot actualitzar el lloc web, que podria ser una experiència d’aprenentatge per al vostre intern. Oferir oportunitats de creixement tant formals com informals és ajudar a algú a aprendre, i ser part del gran cap.
Assegurar-se que els seus interns tinguin una gran experiència és crucial per a la seva carrera professional. Però recorda que també és important per a la teva. Treballar amb interns us proporciona l’oportunitat de desenvolupar habilitats de gestió de la creació de currículums i obtenir més informació sobre el gestor que voldríeu convertir.
