Heu escoltat tots els consells sobre com treballar dur significa que les coses bones us sortiran. Tu has estat fent això. Llargs dies, nits i fins i tot alguns caps de setmana. Ho està fent i va més enllà i més enllà, és a dir, el que has sentit que has de fer per tenir èxit en aquest món de carrera hipercompetitiva.
Tanmateix, quan mires al seu voltant, observes alguna cosa malsonant. Ni se’t promou ni tan sols l’elogia. No se us presenta als directius de la planta superior o teniu l'oportunitat de presentar-vos a l'equip. Però, el seu company, el que va ser contractat dues setmanes després de tu, està reconegut a l'esquerra ia la dreta, i l'últim que va escoltar, està a la promoció. Segur, també és un empleat molt fi i també un treballador, però no és millor o més intel·ligent que tu.
Què passa? Què té, que no? La resposta pot ser senzilla: intel·ligència emocional. L’EI, com s’anomena sovint ara que és una paraula de paraula oficial, és la capacitat de distingir les emocions pròpies i d’altres de manera que puguis gestionar-te eficaçment i amb les teves relacions amb els altres.
De fet, es diu que posseir intel·ligència emocional és tan important que, fins i tot si haguessis fet tot perfectament en el teu treball, no podries considerar-te un màxim performer sense ell.
El repte és que mai no se’ns hagi ensenyat realment aquesta suau habilitat a l’escola. No és massa tard, però, sobretot si voleu tenir una carrera pròspera i exitosa. A continuació, es detallen quatre components clau de la intel·ligència emocional. Mireu quins poden necessitar per treballar.
1. Tu ets indefensiu
Tu ets per un amb el teu cap i et pregunta sobre les aspiracions de la teva carrera professional. No esteu segur. Realment no sabeu cap a on us dirigiu, ni tan sols (gulp) com el vostre conjunt d’habilitats pot ser un avantatge per a l’equip. En definitiva, falleu al departament d’autoconeixement.
Una de les vostres eines de carrera més potents és exactament aquesta. Saber qui ets, en què ets bo, en què necessites treballar i com utilitzaràs els teus talents per crear èxit és fonamental per al teu creixement professional.
Els alts nivells d’autoconeixement estan correlacionats amb el rendiment d’èxit. A Leviship 2.0 de Travis Bradberry, l’autor assenyala que el 83% de les persones que tenen un nivell elevat d’autoconeixement són també qualificats com a màxims intèrprets. A més, la vostra satisfacció general amb la vida augmenta quan més autoconscient siguis.
Penseu en la capacitat d’afavorir que tingueu una conversa productiva i perspicaz amb el vostre gestor sobre els vostres punts forts i com podreu aprofitar per ajudar a que tot l’equip tingui èxit.
Una forma senzilla de començar a crear autoconeixement és amb tres avaluacions senzilles. Comenceu a aprendre sobre els vostres punts forts amb l’ajuda de Strengths Finder 2.0 , el vostre tipus de personalitat mitjançant aquesta avaluació en línia i el vostre coeficient d’intel·ligència emocional, explicat al popular Intelligence Emotional 2.0 de Bradberry. En breu ordre, aviat seràs un expert en tu.
2. Les teves emocions corren Amok
Esteu passant un dia difícil a la feina, ja que es produeix una situació estressant. El termini límit de les cinc de la tarda s’acosta i no heu escoltat del tipus d’enviament sobre si es pot comprometre amb el client o no. Vostè està literalment veient vermell quan la seva trucada telefònica va a la bústia de veu.
Més enllà de frustrat, explots. No és bonic. Els vostres col·laboradors opten per cobertura. El vostre cap dubta en silenci el vostre judici. En lloc de gestionar les emocions que creixen al lloc de treball, com la frustració amb els enviaments, les vostres emocions us gestionen. Això serà el moment de la promoció.
Quan no sou bons per controlar les vostres emocions en moments d’estrès, sou una responsabilitat. Si altres persones no poden predir com respondreu a situacions provocatives, serà difícil recomanar-vos un avenç. És possible que el seu cap no estigui disposat a arriscar-se en la seva sòlida reputació durant el procés.
La solució es troba dins teu: domesticar el teu tirà emocional interior. Una forma molt senzilla és utilitzar la tècnica “comptar fins a 10”. Quan tingueu la temptació d’esclatar, respireu profundament i compteu abans de dir res. En aquest curt període de temps, revertireu l’adherència que les vostres emocions tenen sobre vosaltres -almenys, disminuireu- i podreu respondre de manera tranquil·la i professional.
3. No podeu llegir la sala
En una reunió de projecte us fa il·lusió parlar sobre una nova idea que tingueu. Però no tots estan a bord. Diverses persones presents només no aconsegueixen el que estàs dient. Tanmateix, els que intenten interjectar són controlats a la vapor mitjançant la vostra presentació. És clar que no us interessen les seves idees. A mesura que premeu cap endavant, el cap d'un col·lega comença a solcar-se. Una altra rasa a la cadira i agafa el telèfon. Altres estan mirant la finestra. Estàs tan profund en el que estàs dient que ni tan sols pots veure que has perdut l'habitació, que ningú t'escolta.
Si alguna vegada heu estat en una situació com aquesta, teniu alguna feina a fer. No us agrada molt llegir la sala. Potser en algun moment se li ha dit que no ets un gran oient. O que no esteu oberts a idees diferents de les vostres.
Si és així, els músculs de consciència social necessiten treballar. Heu d'aprendre a recollir i respondre a les indicacions orades que no es parlen, que us donaran comentaris en aquest moment. Sense aquesta habilitat important, les persones podran veure-vos com un personatge carinyós, allunyat emocionalment i desacomplexat del seu aport, potser fins i tot inapropiat. I si és així, ningú no voldrà treballar amb vosaltres.
Per augmentar el vostre coeficient de consciència social, comenceu amb dues accions molt senzilles. Primer, observeu. Vés a la propera reunió amb un nou panorama. En lloc de pressionar la vostra agenda i idees, només cal observar. Observeu com els altres responen al que s'ha dit. Treballeu en llegir el llenguatge corporal que veieu en resposta.
En segon lloc, realment escoltar. En lloc d’esperar el vostre torn, parleu en el que diuen els altres. Considereu pensant els seus comentaris abans de respondre. Demaneu aclariments quan no esteu segurs.
Un cop milloreu l'observació i l'escolta, millorareu les vostres interaccions i la vostra reputació amb l'equip.
4. Lluiteu amb les relacions de gestió
L’única manera d’aconseguir la feina és a través de les relacions amb altres persones. Si penseu en alguna part de la vostra feina, veureu ràpidament la quantitat que necessiteu per matar-la totalment a la feina.
La investigació demostra que el 85% del vostre èxit provindrà de la vostra capacitat de gestionar relacions, comunicar-vos eficaçment, negociar conflictes i influir en els altres. La gent fins i tot comprarà coses de tu si ho saben, els agrada confiar, fins i tot si un competidor que no els agrada és oferir un producte millor a un preu més baix. Les relacions són importants.
No és difícil construir habilitats de bona relació, però necessita consciència i intenció per part seva. I un pas molt senzill és estar obert i curiós sobre els altres. Dit d’una altra manera, feu preguntes a la gent que us mostrin que us importen i que voleu conèixer-les. Digues-los per què fas les coses com ho fas. Permeteu-los que us coneguin i escolten part de la vostra història. Dediqueu uns minuts cada dia a connectar-vos amb altres persones i us preguntareu com havíeu aconseguit abans.
Si teniu un nivell elevat i esteu veient resultats, però no veieu oportunitats que creieu que mereixeu, mireu les vostres capacitats d’intel·ligència emocional, i el vostre col.lega que obté tota l’atenció i elogi. Et falten les teves coses i ara és evident que ja saps què buscar? No deixeu que el vostre EI feble faci mal a les vostres possibilitats de tirar endavant i fer-se notar.
