La recent notícia de males notícies (i de mal comportament) de la indústria financera està carregada d’històries de gent prepotent i desagradable que, a propòsit de la crisi financera, es va treure profit a compte d’altres.
Penseu en el lideratge de Lehman Brothers Holdings. Tot i que els directius van ser advertits reiteradament dels riscos de les seves pràctiques de préstecs i de la seva mort imminent, van optar per respondre amb prepotència, creient que Lehman era una fortalesa impenetrable. Però al setembre del 2008, aquella fortalesa s'havia esfondrat. Els comptes de jubilació es van produir en brutícia, mentre que els líders de Lehman es van beneficiar, guanyant centenars de milions de dòlars. L'únic que els importava, segons semblava, era Lehman.
Per descomptat, no voleu que aquests gestors siguin models de rol ni adopten la majoria de les característiques que van exposar.
Sorprenentment, però, hi ha situacions laborals en què us pot beneficiar -i les persones que l’envolten- ser arrogants i autoservir-se. Aquí en són tres.
1. Obteniu arrogants sobre el vostre temps
La investigació mostra que dos de cada tres professionals se senten aclaparats a la feina. Per a molts, la solució és simplement treballar més i treballar més coses.
Unes hores més llargues i una tasca múltiple no solucionarà aquest problema. En canvi, es beneficiaria de ser més prepotent sobre el vostre temps.
Per començar, mireu el vostre "sí" hàbit. Si dius que sí a tot el que demanen els altres, estàs valorant les seves prioritats respecte a les teves i els ensenyes a no respectar el teu temps. Per tant, comença a aprendre a dir que no a les coses que no mereixen el teu temps.
Segonament, ateniu-vos als límits de temps que us heu compromès. Alguna vegada heu estat en una reunió o en una trucada i heu vist que el rellotge passava desprès de l’hora finalitzada prevista? Això no ha d’estar bé amb tu. Responsabilitzar els altres de respectar el temps. Quan acabi el temps que heu assignat, disculpeu-vos i marxeu. En fer-ho, ensenyareu a altres que respectin el vostre temps i espereu que també ho respectin.
Finalment, feu que els altres us expliquin per què volen el vostre temps. La gran cosa de la tecnologia és que podem compartir coses com els calendaris. El dolent de la tecnologia és que presenta el nostre temps com a share-ware, a l’abast de tothom per qualsevol motiu. No ho és!
Quan altres persones programin reunions amb mi, vull saber prèviament quin és el propòsit, l’agenda i el resultat previst de la reunió. Només quan vegi clarament aquestes coses i vetlli per la prioritat d’una reunió, hi estaré d’acord.
El vostre temps és un recurs no definitiu que no es pot reposar. No doneu els diners sense esperar alguna cosa a canvi. Per què faríeu el mateix amb el vostre temps?
2. Obteniu arrogants sobre les vostres prioritats
Heu estat sempre ocupat, ocupat, ocupat tot el dia, i després he deixat la feina pensant: "Oi, no vaig fer cap treball en el gran projecte realitzat." Aleshores, comenceu a negociar amb vosaltres mateixos per quedar-vos tard o dirigir-vos a la oficina el cap de setmana.
Cada dia, us sorprèn la quantitat de coses que us volen constantment: correu electrònic, textos, missatges instantanis i molt més. El cas és que, deixant que aquest flux d’informació capti l’atenció, perdreu de vista el vostre treball més important: les prioritats clau que cal assolir en el vostre lloc de treball per tenir èxit.
Quan això succeeix, és hora de posar-se certa prepotència.
Comença amb algunes tècniques de productivitat senzilles. No mireu les xarxes socials ni el correu electrònic fins que hagueu treballat amb la primera cosa prioritària del dia. Utilitzeu les primeres hores (o el que sigui el vostre moment més productiu del dia) per centrar-vos en el treball prioritari, i quan ho feu, desactiveu totes les notificacions entrants. I abans d’iniciar qualsevol tasca, pregunteu-vos: “Això m’ajudarà a avançar en les meves tres prioritats actuals?” Si la resposta és no, barregeu el pla.
Si algú us acosta amb una sol·licitud, eviteu que no tingueu temps per a això (ningú vol escoltar la vostra ocupació). En canvi, digueu: "No és una prioritat crítica per a mi ara mateix". Amb un simple canvi, heu reivindicat la propietat del vostre treball.
Quan estiguis centrat en el teu treball més important, deixaràs el treball cada dia molt més productiu.
3. Obtenir prepotència sobre la possibilitat de tenir èxit al vostre cap
Quan el meu client Casey em parlés d'alguns problemes que estava tenint amb el seu cap, ho admetré: tenia algunes opinions legítimes sobre el seu comportament. Però havia oblidat clarament un concepte super important: el seu cap la va contractar perquè creia que podia tenir més èxit. Ella només havia d’adoptar el mateix sentiment d’orgull.
És un punt vital que cal recordar en qualsevol lloc de treball. No importa la qualitat de la vostra relació sub-subdirectora, vau ser contractat com a agent per aconseguir l'èxit del vostre director. Així que, en lloc de cuidar el cap (per molt molest que sigui), comenceu a preguntar-li què podeu fer per tenir més èxit aquesta setmana, aquest mes o aquest trimestre.
Sí, això requereix certa prepotència. Assumir la responsabilitat de l’èxit del seu cap pot sentir-se una mica pretenciós (essencialment, estàs dient: “Sense mi, no triomfaràs”), però et beneficiaran de grans maneres.
Confieu en mi, el vostre cap encantarà la vostra nova importància en si mateixa i l’èxit que en resulti, i també ho fareu.
No hi ha gaires vegades que vulguis assumir un aire d'arrogància a mesura que persegueixis els teus objectius de carrera. Però en aquests tres àmbits, us convindria que comenceu a girar el sentit de l’auto-importància i establiu uns límits clars.
