El destinatari d'un missatge de correu electrònic no us pot veure. Ella no pot veure't somrient. Ella no et pot veure arrufar el nas. Tota la comunicació essencial no verbal que es produeix quan parles amb algú no es troba en un correu electrònic. I, com tots sabem, més important que què dius sovint és com ho dius. La informació codificada en el to, l'expressió i els gestos es perd. Són "clandestins".
El cas de la informació secreta desapareguda
Si falta tota la informació secreta que acompanya un missatge, correm el risc d'un malentès formidable, especialment quan el correu electrònic és personal. Els malentesos sempre es poden produir, sovint són divertits, però també poden fer que la vida sigui extremadament difícil.
No tothom és Shakespeare
Quan escriviu un correu electrònic, podeu utilitzar el llenguatge per expressar els vostres sentiments. Depenent del talent que tingueu com a escriptor, el vostre èxit en transmetre els vostres sentiments variarà.
L'ús del llenguatge és difícil quan es tracta d'emocions. És per això que s'ha desenvolupat una taquigrafia. Es diuen emoticones o emoticones, i ofereixen una gran manera de transmetre emocions per correu electrònic.
Usant un emoticon com ";-)" significa alguna cosa com un gest de complicitat i indica que acabeu de fer un comentari divertit o una mica sarcàstic.
Fes un cop d'ull a l'emoticona:;-) Sembla una cara somrient i cridanera. Si no ho veieu alhora, intenteu inclinar el cap cap a l'esquerra una mica.
Utilitzeu Smileys per afegir emocions als vostres correus electrònics
L'emoticone més bàsic és el smiley simple::-) Indica que somrius i contents pel que acabes de dir.
Un altre emoticone imprescindible és la cara del nas::-( Tant de bo, no cal fer-ho massa sovint, ja que representa tristesa i mostra que no estàs content amb el que acabeu de dir.
Enmig del rostre sonrisa i el rostre del nas està el següent emoticone::-| Indica indiferència i que no t'importa.
Un quart emoticone que probablement usareu és el rostre rient::-D Esperem que tingueu l'oportunitat d'emprar-lo sovint.
