Si utilitzeu Outlook en un entorn de grup de treball i utilitzeu Microsoft Exchange Server com a servei de correu electrònic, podeu demanar rebuts de lliurament dels missatges que envieu. Un rebut de lliurament significa que el missatge s'ha enviat, però no vol dir que el destinatari hagi vist el missatge o l'hagi obert.
Com sol · licitar els rebuts de lliurament en Outlook 2016 i Outlook 2013
Amb aquestes versions Outlook 2013 i 2016, podeu establir l'opció de recepció de lliurament per un sol missatge o podeu sol·licitar rebuts per cada missatge que envieu.
Per fer el seguiment del lliurament d'un únic missatge:
- Mentre componeu el missatge, feu clic a Opcions abans d'enviar-lo.
- Al grup Seguiment, marqueu la casella de verificació Sol·liciteu un rebut de lliurament. També podeu consultar el Sol·liciteu un rebut de lectura casella de verificació.
Per fer un seguiment dels rebuts de lliurament de tots els missatges:
- Seleccioneu el Dossier pestaña.
- Selecciona Opcions.
- Selecciona Correu.
- Sota Seguiment, marqueu la casella de verificacióEl rebut de lliurament confirmant que el missatge es va lliurar al servidor de correu electrònic del destinatari .
- També podeu seleccionar Llegit de confirmació que confirma que el destinatari ha vist el missatge casella de verificació. Si configureu-lo per a tots els missatges, els destinataris podran enviar un rebut o no. Si veuen aquesta sol·licitud amb tots els vostres missatges, és menys probable que envieu un justificant de lectura. És millor no establir-ho com a opció predeterminada.
Com fer un seguiment de les respostes rebudes: a Outlook 2016, 2013 i 2010, obriu el missatge original del vostre compte Elements enviats carpeta. A la Espectacle grup, seleccioneu Seguiment.
Sol·licitar rebuts de lliurament d'Outlook 2010
Podeu fer un seguiment dels rebuts de lliurament per a tots els missatges que envieu o per obtenir un únic missatge a l'Outlook 2010.
Per fer un seguiment d'un únic missatge:
- Aneu al Opcions pestaña.
- A la Seguiment grup, seleccioneu Sol·liciteu un rebut de lliurament o Sol·liciteu un rebut de lectura.
Per sol·licitar rebuts de lliurament per defecte per a tots els missatges:
- Seleccioneu el Dossier pestaña.
- Selecciona Opcions.
- Selecciona Correu.
- Sota Seguiment, seleccioneu El rebut de lliurament confirmant que el missatge es va lliurar al servidor de correu electrònic del destinatari .
- També podeu optar per obtenir un rebut de lectura de tots els missatges, però això no es fa res, ja que els vostres destinataris poden optar per no enviar-los per a cada missatge. Són menys propensos a enviar-los si els veuen per cada missatge.
Sol·liciteu un rebut de lliurament per a un missatge a l'Outlook 2007
Perquè l'Outlook 2007 sol·liciti un rebut de lliurament per un missatge que esteu compondre:
- Aneu al Opcions fitxa a la barra d'eines de la cinta del missatge.
- Assegura't Sol·liciteu un rebut de lliurament està marcada.
- També podeu consultar Sol·liciteu un rebut de lectura per sol·licitar la notificació quan s'ha obert un missatge en lloc de lliurar-se simplement.
Sol·liciteu un rebut de lliurament per a un missatge a l'Outlook 2000-2003
Per sol·licitar un rebut de lliurament d'un missatge a Outlook 2002, 2002 o 2003:
- Selecciona Veure | Opcions des del menú del missatge.
- Sota Votació i seguiment Assegura't Sol·liciteu un rebut de lliurament per a aquest missatge està marcada.
- Feu clic Tanca.