TollFreeForwarding.com és un servei telefònic internacional que proporciona nombres virtuals gratuïts i de ciutat en més de 75 països, a més de desviament de trucades a tot el món. Les empreses que utilitzen aquest servei poden establir presència en qualsevol localitat determinada, sense el maó i el morter. El seu públic objectiu principal són les empreses que busquen un creixement internacional, però, hi ha una sèrie d'usos possibles per als serveis de tollfreeforwarding.com. Alguns clients inclouen companyies aèries, companyies de viatge, empreses farmacèutiques, centres de trucades, empreses immobiliàries, empreses de màrqueting i fins i tot viatgers internacionals.
El cost
Les tarifes varien segons el tipus de telèfon seleccionat. Per un número gratuït d'EUA que reenvia cap línia telefònica dels EUA, la tarifa és d'uns 10,00 USD per mes, que inclou 127 minuts de temps de conversa. Minuts addicionals factura a 7,9 cèntims / minut.
Un número gratuït britànic, per exemple, que avança cap a una factura de línia telefònica dels EUA a uns 19.00 / mes, que inclou 112 minuts de temps de trucada i minuts de facturació a 16.9c / minute. El servei també pot oferir tarifes corporatives personalitzades.
Abans d'adoptar el servei, podeu provar-lo durant 10 dies, amb un crèdit de 10 dòlars lliurats per a les proves.
La durada del contracte és mensual, sense tarifa de configuració i cancel·lació. Les tarifes inclouen impostos, taxes d'accés i recàrrecs.
Característiques
A més del reenviament de trucades, correu de veu i fax, les altres funcions incloses en el servei són: assistent automàtic, amb salutacions automàtiques i reenviament automàtic; enrutament de l'hora del dia, que pot recórrer trucades segons el temps; seqüència / seqüència simultània; tons de trucada internacionals; panell de control en línia; i lliurament a qualsevol adreça de VoIP o SIP. El sistema reenvía les trucades entrants al servidor de VoIP primer i al moment cau al número PSTN si el SIP falla per qualsevol motiu. Aquesta característica es diu Find Em Follow Me.
També ofereixen un PBX virtual. El nombre de bústies de correu de veu i el nombre d'extensions són il·limitades amb un número.
Especificacions
El servei ofereix números a més de 75 països (300 ciutats) i està especialitzat en desviament de trucades internacional.
Tenint en una localitat un número gratuït que es vincula al vostre telèfon (en qualsevol lloc del món), les persones que us diuen des d'aquesta localitat no paguen res. Les trucades es poden reenviar a qualsevol telèfon del món, i les trucades es poden rebre des de qualsevol telèfon fix, mòbil, softphone o fax.
El servei té una bona interfície web a través de la qual es poden seleccionar i activar instantàniament els nombres.
Podeu enllaçar el vostre número virtual per connectar fins a 15 telèfons a tot el món. També podeu decidir sobre un ordre en el qual els telèfons sonaran. A més, podeu reenviar trucades segons l'hora del dia. Podeu, per exemple, tornar a trucar a la vostra oficina durant el dia i al vostre mòbil de nit.
Un número comprat inclou un correu de veu gratuït, que es pot enviar per correu electrònic. Els faxos també es poden enviar per correu electrònic com a documents PDF o TIFF.
Podeu transferir trucades entre telèfons, en qualsevol lloc, mitjançant extensions virtuals, per projectar una imatge professional.
Contres
Les taxes en comparació amb altres serveis similars no són les més baixes. Atès que els clients objectiu són majoritàriament empreses, un pla ideal seria il·limitat, amb una tarifa plana al mes. Amb aquest servei, vostè té la preocupació constant d'un cost mensual requerit desconegut, ja que es cobren minuts de trucada addicionals per sobre de la tarifa plana.
El PBX virtual ha demostrat ser una mica confús i difícil per a la configuració dels clients.
Atès que els números es reciclen, quan es compra un número nou, es poden obtenir trucades de persones desconegudes si l'ex propietari del número l'ha anunciat.
Revisió de TollFreeForwarding.com
Hem pres un parell de números per provar el servei. El tauler de control en línia és força fàcil d'usar i l'instant d'activació de números. El servei d'atenció al client sembla bo (encara que no ho necessitem), però sospito que no ho necessitarà molt sovint ja que el servei és bastant fàcil i senzill d'entendre i utilitzar.
La qualitat de la trucada és bona. Vam rebre trucades de localitzacions internacionals de molt llarga distància i les converses eren bastant clares. Hi va haver alguns problemes de connexió, però sospito que es va deure a problemes locals en lloc d'enviar problemes.
Encara que és fàcil canviar un nombre a través de la interfície, els usuaris objectiu no tindran motius per canviar els números de forma freqüent: la idea és establir un nombre / publicar el número per tal de tenir una manera establerta perquè els clients arribin a ells . Moltes empreses obtindran un nombre múltiple (per exemple, un a Nova York, un al Regne Unit, un a Sud-àfrica, un a Amèrica del Sud) i els han d'avançar cap a la seva línia comercial, de manera que els clients de diverses parts del món els puguin arribar a cobrar- gratuït. D'aquesta manera, les empreses estan establint una presència virtual en diversos països, sense haver-hi realment una presència física allí.
El servei no és per a aquells que volen estalviar diners en trucades internacionals, sinó un nínxol de mercat. Les tarifes són més altes que una targeta de trucada típica, però són molt menys que les tarifes d'itinerància mòbils habituals. Per tant, per a persones que viatgen a nivell internacional, poden configurar un número gratuït per utilitzar-lo conjuntament amb el seu telèfon mòbil o amb un telèfon mòbil desbloquejat i estalviar diners d'aquesta manera.
Un número que ens va portar va rebre algunes trucades de persones desconegudes. Més endavant, amb l'ajuda tècnica de Tollfreeforwarding.com, ens vam adonar que el nombre d'una empresa que l'havia publicat al seu lloc web no es va actualitzar.Aquest pot ser un problema impredictible per a molts, ja que els números es reciclen. Pot causar que els clients perdin temps i diners perquè paguen les trucades i les tarifes no són per a trucades il·limitades. Tanmateix, aquest problema és potencialment existent per a tots els serveis de la mateixa manera que els números de reciclatge, i no només per Tollfreeforwarding.com.
De les empreses que s'especialitzen en el desviament internacional de trucades, Tollfreeforwarding.com ha existit durant més temps i, sens dubte, un servei més fiable que qualsevol empresa que es pugui considerar com la competència. Tenen més números de telèfon en més llocs a tot el món. Com que no hi ha un pla il·limitat, els clients corporatius poden aprofitar els plans de tarifes corporatius personalitzats.
Les característiques avançades que ofereix Tollfreeforwarding.com són força avantatjoses en comparació amb les que ofereixen altres serveis de l'oferta similar.
