Esteu preparant per llançar un producte o fer un mapa de totes les vostres activitats promocionals durant l'any? Si la vostra propera iniciativa és una estratègia de màrqueting anual o un esdeveniment d'una setmana, és convenient organitzar tots els vostres plans i idees en un mateix lloc.
I, tot i que l'organització pot adoptar diverses formes, la majoria de professionals de PR es basen en el sagrat gràfic dels fulls de ruta: el pla de mitjans.
En poques paraules, els plans de mitjans són qui, què, quan, per què i què hi ha darrere d’una campanya promocional. A més, us anirem mostrant els sis elements més importants que cada pla hauria d’incloure per assegurar-vos que la vostra campanya estigui configurada per tenir èxit.
1. Anàlisi DAFO
SWOT significa forces, debilitats, oportunitats i amenaces. Tot i que les anàlisis SWOT s’utilitzen generalment per avaluar els avantatges (o la manca d’aquests) de projectes o empreses empresarials, també són molt eficaços en els plans de mitjans.
Per què? Dos motius. Un: Ells obliguen a explorar les oportunitats que existeixen per a la vostra marca o producte. Quan redacteu aquesta secció, penseu en gran. Quines oportunitats existeixen a nivell local? Regionalment? A nivell nacional? Internacionalment? Dins i fora de la vostra indústria? Quines oportunitats teniu per superar els vostres competidors? Per exemple, si sou una empresa de moda, la vostra llista pot incloure "l'oportunitat de ser la marca per a accessoris ecològics als Estats Units" o "l'oportunitat de superar al nostre competidor més proper amb la nostra nova línia de maquillatge mineral. "
La segona raó per la qual les anàlisis SWOT s’han d’incorporar al vostre pla de mitjans és perquè us permeten afrontar des del primer moment les seves debilitats i amenaces. Tant si teniu una competència local rígida com si hi ha una possible mancança de productes, podreu abordar i planificar aquests reptes mitjançant les estratègies i tàctiques exposades al vostre pla de mitjans.
2. Objectius
En aquesta següent secció es descriuen, en detall, què intentes assolir. Si esteu elaborant el vostre pla de mitjans de comunicació anual, haureu d’incloure els vostres objectius generals de PR, com ara "augmentar la consciència nacional sobre els nostres productes entre el nostre públic objectiu de dones professionals de 20 persones". Si esteu construint un pla de mitjans al voltant d’una campanya, Voldríeu limitar els vostres objectius a alguna cosa més específica, com ara "introduir el nostre producte al mercat de Londres" o "augmentar la nostra base d'usuaris als campus universitaris".
3. Estratègia
Ara que ja saps què estàs intentant fer, com ho faràs? Per això serveix aquesta secció. No només voldreu descriure la vostra estratègia general, sinó també detallar les tàctiques específiques que feu servir per executar en aquesta estratègia: correus electrònics orientats, esdeveniments personals, campanyes hashtag, etc. Bàsicament, si un desconegut es va posar a mans del vostre pla, hauria de saber exactament com executar-los amb els vostres objectius descrits a partir d’aquesta lectura. Aquí, tot es detalla.
4. Cronologia
Ara que ja sabeu què voleu fer i com voleu fer-ho, és important adjuntar una línia de temps (realista) al pla. Col·loqueu amb el vostre equip per assignar dates de lliurament a l'estratègia i a les tàctiques, i animeu-vos els uns als altres a seguir-hi. D’aquesta manera, no acabareu dues setmanes enrere amb dos dies per passar fins a l’hora de mostrar (tots hi hem estat!).
5. Missatgeria
Abans de llançar un producte o començar una campanya promocional, qualsevol persona que estigui comunicant-se en nom de la vostra empresa hauria de saber què dir al respecte. Per tant, creeu un document de missatgeria carnós que proporcioni punts de conversa específics sobre tots els aspectes del llançament i de la vostra marca, i també tireu-ho al pla dels mitjans de comunicació. D’aquesta manera, la gent que la llegeix no només entendrà la logística que envolta la campanya, sinó que també sabrà com s’està posicionant externament.
6. Mesura de l'èxit
Per acabar, penseu com sabreu si heu executat el vostre pla amb èxit. Hi ha certes mètriques que voleu tocar? Els mitjans de comunicació on voleu aparèixer? Un augment de les vendes en un cert nombre de mesos després de la campanya? Escrivint la definició de l’èxit, podeu assegurar-vos que tothom entén i treballa per assolir els mateixos objectius. I, un cop hàgiu aconseguit aquests objectius, us incentivarà que us recompenseu a vosaltres mateixos ia l'equip a la feina ben feta.
Ara, si sou com jo, és millor quan es tracti de planificar. En aquest cas, penseu en complementar el vostre pla de suports amb seccions addicionals com "Públics objectiu", "Mercats objectiu" i "Temes clau" (és a dir, hi ha certes històries o tendències que intenteu tenir, com ara la moda ecològica?) . I, abans de començar a il·luminar aquestes pàgines (broma!), Assegureu-vos d’enviar el vostre pla al vostre equip i grups d’interès per a la seva entrada i sessió. Després, marxa!
