Vaig entrar a l'oficina per fer el meu "wai" més ampli plegant les mans i inclinant amb gràcia el cap. Al camp tailandès, fer servir tots els teus col·legues és una manera de mostrar respecte. Inicialment, jo vaig inclinar el cap, gairebé vaig tenir un batut; sense tenir ni idea de a qui mostrar honor, ho vaig fer a tothom. Només més tard vaig saber que això es fa només als col·legues majors i als més grans que vosaltres.
Quan ets un expatriat que treballa a l'estranger, et diposites ràpidament al fet que la cultura d'oficina als Estats Units no sempre es tradueix al vostre nou país d'acollida. He passat un temps com a estudiant Fulbright investigant a Chiang Mai i després treballant un treball ràpid a Bangkok. Mentre estic de tornada als Estats, continuo tenint algunes lliçons de carrera poderoses de la meva època a Tailàndia que poden portar a èxit a qualsevol lloc. Aquí teniu el que vaig aprendre.
1. Aprendre a descodificar el llenguatge corporal
Tailàndia és coneguda pels suaus somriures de la gent. Això pot resultar atractiu per al viatger que acaba de passar; en canvi, a la vida diària i a l’oficina, un somriure pot significar moltes coses. Es diu que hi ha més de 30 tipus diferents de somriure tailandès, que poden expressar sentiments des de "No estic d'acord amb el que estàs dient" o "M'agrada molt el teu projecte", "em fa vergonya" o "no no ho sé
Dubto que entendré del tot el que hi ha al darrere de cada somriure, però intentar aprendre m’ha ajudat a tenir en compte que, quan treballes amb algú d’una altra cultura, no sempre pots fer les seves accions i costums. valor. He après a disminuir, a cavar més a fons i a intentar entendre d’on provenen els altres en la nostra interacció, mitjançant diverses indicacions.
(Per al disc, també he après que definitivament no fa mal somriure sovint! Redueix la tensió, crea un pensament més positiu i ofereix esperances.)
2. No perdis “cara”
Als Estats Units, no és rar que la gent cridi als altres quan s’equivoqui: penseu: esteu fent una presentació de treballs i un coneixement de tot el públic tracta de desconcertar-vos durant la Q&A. En aquests moments vergonyosos, molts de nosaltres ens esveren, alguns sortim de la sala i d’altres es disculpen.
Però a Tailàndia, el "rostre" ho és tot, la gent té molta cura de no desconcertar ni desconcertar ningú. Acostumen a mantenir-se frescos, fins i tot en situacions de tensió. Crec que això és una cosa que els llocs de treball dels EUA podrien beneficiar definitivament. Si algú s’equivoca o, fins i tot, si et molesta, no et fotes de ràbia de seguida ni els faci tonto o estúpid. Quan us quedeu tranquils, tothom manté la cara i guanya.
3. Respecteu els vostres grans
A la recepció del sopar a Tailàndia, vas muntant rotllos de primavera al plat quan un director sènior de la companyia manté una conversa. Pot ser famós, però l'etiqueta diu que posa el plat, escolta i aprèn, cada vegada. Aquesta regla s'aplica a aquells fins i tot lleugerament majors que tu. (Si teniu a prop, podeu referir-se a la persona com a "pi", germà o germana major.)
Als Estats Units, és habitual que les generacions més joves siguin destituïdores dels majors i no sempre respectuoses. Però m’encanta aquesta tradició a Tailàndia. Independentment d’on siguis, els que tenen més experiència que els que podríeu resultar ser el vostre futur mentor o ocupador. Mostrar respecte i estar obert a la saviesa que han de compartir. Val la pena escoltar.
4. Sabeu que es farà
I normalment, ho eren. Tot i que no fos al meu horari, les coses es farien. Ara, que torno als Estats Units, es tracta d’un recordatori important: no oblidar-se dels terminis, però que de vegades les coses no s’acabaran de fer pel vostre propi plaç personal.
5. Tot és M'pen Rai
A Tailàndia, hi ha una dita popular, "m'pen rai", que significa "cap preocupació" o "no m'importa". També pot expressar perdó o "està bé". Podríeu pensar que aquesta actitud crearia reptes en un professional. però, de fet, posa a tots en un terreny de joc igual i fins i tot actua com una vareta màgica d’entesa.
Ara que torno, sovint penso "m'pen rai", sobretot si la situació s'està tensant. La vida és massa curta per seguir treballant sobre coses que ni un any enrere recordaré. Aquesta dita senzilla fomenta la claredat, l’enfocament i la sensació d’inclusivitat - i em recorda a no suar les coses petites.
6. Sigui genuí, segueixi fidel a tu mateix
Davant de diferents expectatives i estàndards culturals, sovint he hagut de determinar per mi mateix amb què estava bé, i quan participaria. Vaig posar-me el cor en el que vaig fer i vaig parlar suaument però sincerament si es va produir una situació que requerís un enfrontament. Tot i que sabia que els altres no estaven inclinats a estar d’acord amb mi, vaig trobar que en ser honest amb mi mateix, escoltar realment els altres i oferir les meves idees (encara que es perdessin en la traducció) em va donar força i confiança mentre navegava en el treball. una nova cultura.
No sempre va ser fàcil treballar i trobar èxit en una altra cultura, però estic sempre agraït per l’experiència. Treballar a l’estranger em va ensenyar molt sobre la meva pròpia força, resistència i la importància de mantenir-me positiu i tranquil, fins i tot en situacions més estressants. Només ara estic veient la importància que el que vaig aprendre es concreta en el lloc de treball nord-americà i que tingui èxit a partir de les meves experiències a l’estranger.
