Ningú no disputaria que la vida seria més fàcil si tots tinguéssim les nostres pròpies boles de cristall. Si Molly Brown n’hagués tingut, sens dubte no s’hauria embarcat en el “insensible” Titanic, per molt que tingués de luxe la seva promesa.
El mateix passa per les nostres feines. Si només poguéssim saber amb antelació què hi ha els desastres, o si els departaments o empreses en què estem condemnats a fallar, hauríem de saltar-hi, o no afegir-hi mai en primer lloc.
Però la veritat és que sovint se'ns dóna pistes. De vegades, al nostre voltant, hi ha aigua que es filtra i les rates corren cap a un terreny més alt. Com sol passar, el que necessitem realment no són les nostres boles de cristall, però és buscar, llegir el escrit a la paret (el que escriu SINKINGSHIP) i començar a buscar un nou passeig.
A continuació, es mostren cinc indicis que la nau corporativa on es troba ja no és digne del mar i que pot ser que arribi el moment de navegar en un altre vaixell.
1. El producte o servei de la vostra empresa queda obsolet, i no es parla de construir una millor capsa de ratolí.
Així, la vostra empresa fabrica cintes de 8 pistes? Cintes de màquina d'escriure? Bé. Això no significa necessàriament una mort imminent, tret que el producte moribund o mort vagi acompanyat d'un d'aquests factors addicionals: La suite C està convençuda que les 8 pistes faran una remuntada; aquestes cintes de niló són l'única cosa que produeix o la vostra empresa no està interessada a desenvolupar millores o nous productes per al mercat canviant.
2. La vostra empresa té la seva antiga competència, a més d'una nova cultura de rivals més fluix i més feble.
Mireu al vostre voltant. Potser solies ser l’únic joc de la ciutat o una de les poques opcions. Però de sobte, es nota que tothom i el seu germà sembla estar oferint el que feu. I pitjor, semblen ser més ràpids, més intel·ligents i amb una aparença tan sexy que et sembla que desitges allò que ofereixen. Ben aviat, la quota de mercat de la seva empresa gairebé no trepitja aigua, o fins i tot cau molt per sota del nivell del mar. Segur que pot ser temporal o pot ser l’economia, però si el mantra de la vostra empresa és “això també passarà”, pot ser que sigueu els que s’aconsegueixin passar.
3. La vostra empresa estudia noves oportunitats quant a com afecten els sistemes i les empreses antigues, en lloc del que els clients necessitaran a l'horitzó.
És cert: un ocell de la mà val dos a la bardissa. Però, i si aquest ocell de la mà té la grip, ja no pot volar més que uns quants centenars de metres i deixés de posar ous fa molt de temps? Aquesta nova mata i els seus dos ocells comencen a semblar que tenen molts més compromisos com a futurs clients, i la vostra empresa hauria de considerar que els hauria de prioritzar. Centrant-nos en sistemes de legislació, empreses i clients que ja no estan fent, però no pot fer que un gran nombre de clients mantingui una vida més llarga, però és molt lluny d’avançar cap futur cap al futur.
4. La vostra empresa passa massa temps decidint on tallar, però no explora on invertir i créixer.
Informar, justificar la despesa i reforçar els cinturons són tots els mals necessaris en el negoci. Però quan es converteixen en el focus i “tallar, tallar, tallar” és l’única estratègia, és com si estiguessis tensant aquest cinturó al voltant de la gola. Les empreses dirigides per mostradors de mongetes que només estan atents als números, en lloc de les persones, productes, innovacions i missatges de màrqueting responsables de fer créixer aquests números, tenen poca possibilitat de sobreviure. Són les empreses que miren el creixement a llarg termini i el rendiment holístic del negoci, a més de la línia de fons immediata, que s’estableixen per assolir l’èxit.
5. La vostra empresa ha perdut de vista el poder de la seva gent.
Les empreses que prosperen ho fan per culpa de la seva gent. Quan una empresa sol ocupar els seus empleats i quan els seus plans per mantenir i desenvolupar el seu talent són inexistents, el millor i més brillant sempre deixarà inevitablement "perseguir altres interessos". Fixeu-vos en qui es contracta, qui es acomiade o deixant pel seu compte i què es comunica o comparteix el que és o no. Això, potser més que qualsevol altre signe, és una visió del funcionament interior de la vostra empresa.
La seva nau corporativa s’enfonsa? Observeu els signes d’avís i, si el vostre pareix una mica perdut al mar, comenceu a disparar aquelles bengales i envieu el SOS Perquè poc més de l’horitzó, la nova nau a la qual heu d’embarcar espera un nou company de primera classe.
