El menú Safari
Si sou un desenvolupador web o simplement un navegant quotidià amb el navegador Safari, és possible que trobeu problemes amb una pàgina web o amb l'aplicació del navegador de tant en tant. Si creieu que el problema pot estar directament relacionat amb el mateix Safari o si no esteu segurs, és recomanable informar el problema a la gent d'Apple. Això és molt fàcil de fer i només podria ser la diferència en aconseguir que el defecte es resolgui en un llançament futur.
Si el problema que heu trobat ha provocat que es bloquegi Safari, és possible que hàgiu de tornar a obrir el navegador. En cas contrari, l'aplicació encara s'hauria d'executar. Primer, feu clic a Safari al menú Safari, situat a la part superior de la pantalla. Quan aparegui el menú desplegable, feu clic a l'opció etiquetada Informeu d'errors a Apple … .
02 de 08El Diàleg d'errors d'informe
Ara apareix un quadre de diàleg a prop de la part superior de la finestra del vostre navegador. Feu clic al botó etiquetat Més opcions .
03 de 08Adreça de la pàgina
La primera secció del quadre de diàleg Informar errors, anomenada Direcció de la pàgina, ha de contenir l'URL (adreça web) de la pàgina web en què va patir un problema. De manera predeterminada, aquesta secció es preimprimeix amb l'URL de la pàgina actual que esteu visualitzant al navegador Safari. Si la pàgina actual que esteu visualitzant és, de fet, el lloc on s'ha produït el problema, podeu deixar aquest camp intacte. Tanmateix, si heu experimentat el problema en una altra pàgina o lloc per complet, escriviu l'URL adequat en el camp d'edició proporcionat.
Descripció
El Descripció La secció és on proporcioneu detalls del problema que heu trobat. És important ser molt acurat aquí i haureu d'incloure tots els detalls que puguin ser rellevants per a la qüestió, independentment del minut que siguin. Quan un desenvolupador intenta analitzar i corregir un error, tenir més informació sol relacionar-se amb una taxa d'èxit més alta.
05 de 08Tipus de problema
El Tipus de problema La secció conté un menú desplegable amb les següents opcions:
- Sense especificar (per defecte)
- Crash
- No es pot iniciar sessió
- No es pot carregar la pàgina
- Pàgina en blanc
- Falta el contingut
- Comportament incorrecte
- Aparença incorrecta
- Un altre problema
Aquests tipus de problema són bastant explicatius. Tanmateix, si no considera que el vostre problema específic s'ajusti a cap d'aquestes categories, haureu de triar Un altre problema.
06 de 08Pantalla de la pàgina actual
Directament sota el Tipus de problema A la secció trobareu dues caselles de selecció, les primeres etiquetades Envia una captura de pantalla de la pàgina actual . Si aquesta casella està marcada, s'enviarà a Apple una captura de pantalla de la pàgina actual que visualitzeu com a part de l'informe d'error. Si encara no esteu veient la pàgina on heu trobat el problema, no marqueu aquesta opció.
07 de 08Font de la pàgina actual
Directament sota el Tipus de problema A la secció trobareu dues caselles de selecció, la segona amb etiqueta Envia la font de la pàgina actual . Si aquesta casella està marcada, el codi font de la pàgina actual que esteu visualitzant s'enviarà a Apple com a part de l'informe d'error. Si encara no esteu veient la pàgina on heu trobat el problema, no marqueu aquesta opció.
08 de 08Envieu un informe d'errors
Ara que heu acabat de crear el vostre informe, és hora d'enviar-lo a Apple. Comproveu que tota la informació que heu introduït sigui correcta i feu clic al botó etiquetat Presentar . El quadre de diàleg Informes d'errors ara desapareixerà i se us retornarà a la vostra finestra principal del navegador.
