Tenir un iPhone amb un bloqueig d'iCloud és frustrant perquè no podeu utilitzar el telèfon fins que no s'hagi desbloquejat i desbloquejar-lo no sempre és fàcil. La vostra millor aposta és comprendre el que significa tenir un iPhone bloquejat amb iCloud, entendre com arreglar aquest problema i què evitar quan es prova.
Què és un iCloud-Locked iPhone?
Un altre nom per bloquejar iCloud és Activation Lock. Aquesta és una característica que Apple va presentar en iOS 7 per evitar robatoris d'iPhone.
El bloqueig d'activació està activat als dispositius sempre que la funció Cerca el meu iPhone estigui activada. Una vegada habilitat, l'iPhone no es pot esborrar, activar-lo en un compte diferent o trobar el meu iPhone deshabilitat sense introduir el nom d'usuari i la contrasenya d'Apple que originalment s'utilitzaven amb el telèfon.
Es tracta d'una mesura antirobatori molt eficaç perquè un lladre segurament no tindrà el nom d'usuari i la contrasenya d'iCloud per a la persona que té el telèfon que van robar; sense això, el telèfon no funcionarà.
Com saber quan hi ha un iPhone bloquejat amb iCloud
Si veus un missatge en pantalla que llegeix "Bloqueig d'activació, "el telèfon està bloquejat i necessita el nom d'usuari i contrasenya d'Apple que es va utilitzar per configurar el telèfon originalment.
Estan tots robats amb iCloud-Locked?
Atès que es va introduir l'activació de bloqueig per evitar robatoris, és possible que us pregunteu si tots els bloquejos de iCloud són robats. No necessàriament.
És possible activar activar bloqueig accidentalment. Si us oblideu de desactivar Find My iPhone o tanqueu la sessió d'iCloud abans d'esborrar un iPhone o si la vostra identificació d'Apple està deshabilitada, obtindreu la pantalla de bloqueig d'activació quan intenteu configurar-la de nou. Això és una mica comú en comprar iPhones usats.
El bloqueig de iCloud també és un signe que podria haver-hi un motiu per sospitar que un telèfon és robat. Si compreu un iPhone usat, assegureu-vos de preguntar-vos si el bloqueig d'activació està desactivat i, si no ho és, no compreu el telèfon.
Tot i que utilitzen la terminologia "bloquejada", un telèfon bloquejat amb iCloud no és el mateix que un telèfon bloquejat. En el cas d'aquest últim, el bloqueig fa que el telèfon estigui lligat a una sola companyia telefònica, generalment mentre està sota contracte. Qualsevol telèfon es pot bloquejar a una companyia telefònica; no té res a veure amb Activation Lock, iCloud o telèfons robats. Per obtenir-ne més informació, consulteu l'enteniment de la diferència entre desbloqueig i trencament de seguretat.
Com desbloquejar un iCloud-Locked iPhone
Només hi ha una manera de desbloquejar telèfons bloquejats amb iCloud. Com es va esmentar anteriorment, Activation Lock és una eina de seguretat extremadament eficaç. Tens la informació necessària per desbloquejar-la o no.
Si veieu la pantalla de bloqueig d'activació a l'iPhone que esteu intentant activar, només heu d'introduir el nom d'usuari i la contrasenya d'Apple ID per activar inicialment el telèfon i resoldre el vostre problema. Si heu oblidat la vostra identificació d'Apple, haureu de restablir-la).
Si executeu iOS 11 o posterior i utilitzeu l'autenticació de dos factors per assegurar la vostra identificació d'Apple, podeu desactivar el bloqueig d'activació mitjançant el codi d'accés del vostre dispositiu. Només cal tocar Desbloqueig amb codi de pas, Toqueu Utilitzeu el codi de passatge del dispositiu, introduïu el codi d'accés.
Les coses es fan més complexes, però, quan el nom d'usuari i la contrasenya no són tuyos, com ara si heu comprat un iPhone usat. Si un iCloud d'iPhone està bloquejat en un compte diferent del vostre, teniu algunes opcions.
Si la persona que tenia el compte originalment usada està físicament a prop vostre:
-
Demana-li que introdueixin les seves credencials d'identificació d'Apple en el seu telèfon.
-
Quan el telèfon arriba a la pantalla d'inici, ha de tancar la sessió a iCloud:
- A iOS 10.2 i anteriors, aneu a Configuració > iCloud > Tanca sessió.
- A iOS 10.3 i més, aneu a Configuració > el vostre nom> Tanca sessió.
-
Quan se us demani el nom d'usuari i la contrasenya d'ID d'Apple, hauran d'introduir-la de nou.
-
A iOS 10.2 i anteriors, toqueu Tanca sessió, llavors toqueu Suprimeix del meu iPhone.
A iOS 10.3 i més, toqueu Tanca.
-
Torneu a esborrar el telèfon per anar a Configuració > General > Restablir > Esborra tot el contingut i la configuració.
-
Quan torni a iniciar el telèfon, no hauríeu de veure la pantalla de bloqueig d'activació.
Aquesta és la versió fàcil. La versió lleugerament més difícil arriba quan la persona que necessita el compte no està físicament a prop vostre. En aquest cas, necessiten treure el bloqueig mitjançant iCloud.
-
Demana'ns que vagi a iCloud.com i inicieu sessió amb el nom d'usuari i la contrasenya que s'utilitza per activar l'iPhone.
-
Selecciona Trobeu el meu iPhone.
-
Selecciona Tots els dispositius, seleccioneu l'iPhone que cal desbloquejar.
-
Selecciona Esborra l'iPhone.
-
Selecciona Elimina del compte.
-
Una vegada que el telèfon s'ha eliminat del compte, podeu reiniciar l'iPhone i no veureu la pantalla de bloqueig d'activació quan s'iniciï.
Si no podeu obtenir el compte original que s'utilitza per activar el telèfon
Si no teniu cap manera d'iniciar sessió amb el compte original que s'utilitza per activar l'iPhone, bàsicament esteu atrapat. Activation Lock és una eina poderosa i eficaç i no hi ha cap manera senzilla al voltant. Per això és tan important assegurar-se que els telèfons usats no estiguin bloquejats per iCloud abans de comprar-los.
La vostra opció restant és arribar a Apple. Si podeu proporcionar una prova de compra vàlida a Apple, la vostra empresa podria estar disposada a desbloquejar el telèfon per a vostè. Obteniu un rebut o prova de compra, i poseu-vos en contacte amb Apple per rebre assistència tècnica per veure si poden ajudar-vos.
Sobre llocs que prometen iCloud desbloquejar el meu telèfon
Si heu fet algun tipus de Google sobre aquest tema, és probable que trobeu desenes de llocs i publicacions del fòrum que afirmen que hi ha empreses que poden evitar els bloquejos d'iCloud.Alguns poden anomenar-se "desbloqueigs" oficials, però bàsicament són totes les estafes que busquen treure els diners per un servei que no poden proporcionar.
Aquests serveis generalment només busquen portar els seus diners o es poden dedicar a un esquema de frau encara més complex.
Hi ha alguns serveis que poden activar Activation Lock, però al fer-ho, trenquen la connexió del telèfon amb Apple, el que significa que no podreu actualitzar el sistema operatiu o activar el telèfon una altra vegada després d'esborrar les dades, entre d'altres. limitacions. Aquests són inconvenients bastant grans i és difícil veure com valen la pena.
