Ja heu deixat una conversa pensant "No puc creure que ho he dit!"? No hi ha res com un xat amb refrigerador d'aigua que hagi sortit enormement malament per fer que vulguis passar la resta del dia amagat a la taula. Però, ja sabem, es produeixen relliscades, i la millor manera de recuperar-se d’aquests contratemps és simplement continuar endavant. O bé, no fer-los en primer lloc. Aquí teniu la vostra guia sobre alguns faxos de conversa tan habituals i com evitar-los.
1. La pausa incòmoda
Ho sabeu quan està passant: us trobeu enmig d’una conversa amb un company de feina, només per adonar-vos que el tema s’executa ràpidament. El resultat és la temible pausa incòmoda mentre intenteu excusar-vos o tombar per alguna cosa, qualsevol cosa, perquè el chit-chat continuï.
Solució
Sempre teniu una pregunta de seguretat preparada i esperant. Tant si us trobeu a conversar amb el simpàtic noi a la sala de descans o a l’ascensor amb el conseller delegat, podeu acabar amb un silenci incòmode tocant alguns temes de seguretat falla: consulteu els seus plans de cap de setmana, comenteu el temps, o pregunteu "així, quins projectes heu de tocar aquest mes?" Assegureu-vos d'emmarcar les vostres preguntes de manera que necessiti més que una resposta "sí" o "no", que us ajudarà a mantenir la conversa. Si la resta falla, inclina’t amb gràcia dient que has de tornar al teu escriptori o fer una sortida a la sala d’avituallaments.
2. Sobre-disculpar-se
Alguna vegada heu dit: "Ho sento" quan algú va xafar-vos a la vorera? Trobeu disculpes a la feina, només per adonar-vos que el tema que teníem no tenia res a veure? Moltes dones disculpen automàticament disminuir situacions tenses o evitar conflictes, fins i tot quan no tenen la culpa. Per als pitjors delinqüents, dir "perdó" queda gairebé inconscient, com dir "com", "um", o "ja ho sabeu".
Solució
El primer pas per aturar qualsevol mal hàbit és identificar el disparador. Tendeixes disculpes automàticament davant una situació incòmoda? En cas afirmatiu, proveu-ho: La propera vegada que algú presenti un problema a la feina, feu una pausa i intenteu resistir-vos a la voluntat de provocar “ho sento”. Permetin-me una mica més i retrobar-te. ”Això et dóna temps per arribar a l’arrel del problema i, a continuació, determinar si es necessita una disculpa o no. O bé, intenteu substituir-lo per una altra frase. "Això està molt malament, com puc ajudar?" Et deixarà sonant molt més confiat i capaç que "ho sento!"
3. IMC
Amb molts de nosaltres que documentem tots els nostres moviments a través de les xarxes socials, la recàrrega s’ha convertit en una forma de vida. Sembla (gairebé) normal fer un tuit sobre l’estat estrany de la pell o publicar una foto d’un menjar mig menjat a Facebook, i és massa fàcil deixar que el vostre constant flux d’actualitzacions surti als vostres col·laboradors, sobretot quan algú pregunta. "Com va ser el cap de setmana?" Però, desgraciadament, compartir massa dades personals a la feina pot suposar un problema i perjudicar la vostra credibilitat com a empleat responsable.
Solució
Pretén que els seus companys de treball estiguin al mateix nivell que, per exemple, la tieta o l’oncle, no cal parlar de beure en excés, de comportaments il·legals ni de drames de relació. Deseu els suculents detalls del vostre cap de setmana de vacances o bojos a Las Vegas per al vostre BFF i mantingueu-lo professional al voltant dels vostres col·laboradors. (Prometem que continuaran pensant que estàs genial.) Heu treballat molt per crear una imatge com a empleat madur digne de pujades i promocions; no us ho arruïneu parlant de com els policies van irrompre el vostre jardí èpic. bash.
Tot plegat, al final del dia, recorda que la conversa d’oficina no és una ciència: és un art que necessita temps per perfeccionar-se. No us preocupeu massa si trobeu que, de tant en tant, encara us perdreu les paraules o si teniu un moment més fred per a l'aigua. Ens passa al millor de nosaltres.