Probablement heu sentit que la part del que es necessita per promocionar-vos en el lloc de treball, avançar en la vostra carrera professional i inspirar a que els segueixin és tenir "presència executiva" o "presència de lideratge". Però, què significa això realment?
Fa anys, em van convidar a parlar sobre aquest tema en una conferència de lideratge per a un banc d’inversions de Wall Street. En una trucada de planificació amb els patrocinadors de la conferència, es va parlar dels punts de discussió que tractaria.
"Heu de començar per una definició de presència de lideratge", va suggerir un d'ells, fent-me una pausa. Havia semblat tan evident fins que em van demanar de dir-ho, però no en podia pensar. En un moment de pànic menor, em vaig quedar demanant als quatre líders de la conferència que descrivissin com definirien la presència del lideratge. El silenci es va produir. Semblaven tan tímids com jo!
"És com el carisma?", Va preguntar un. "I tu o en tens o no?"
Aleshores, va parlar un dels consellers delegats més joves. "La presència del lideratge és gairebé impossible de definir", va dir, "però tots ho sabem quan la veiem".
"Bam!", Vaig pensar a mi mateixa i vaig arribar fins a preguntar-li si podia utilitzar aquestes paraules com a definició inicial per a la sessió de conferències. Perquè havia introduït els meus propis sentiments sobre la presència del lideratge en una no definició succinta: impossible de definir, però ho sabem quan ho veiem.
Una mica més concretament, Kathy Lubar i Belle Linda Halpern, autores de Leadership Presence, descriuen aquesta presència d’ un líder: “Quan entren a una habitació, el nivell d’energia augmenta. T’obteniu, s’aturen el que fas i es concentren en ells. Espereu que passi alguna cosa interessant. És com si un focus els brilla. Què tenen? Tenen presència. ”
Altres han pesat amb les seves pròpies definicions per intentar esborrar l'assumpte. "Obtenen una resposta natural per seguir-los", afirma Nina Simosko, la responsable d'estratègia, planificació i operacions de Nike Technology. "És gairebé com si tinguessin" feromones de lideratge "."
En tots aquests exemples de definicions, sentiu molta il·lusió i imatges vives, però poques pistes sobre com aconseguir la qualitat evasiva per a vosaltres mateixos. Així que heu de sentir per qualsevol jove aspirant que a la seva avaluació de rendiment li digui: "Ens agradaria promoure-vos, però no teniu presència de lideratge". És prou difícil esbrinar què vol dir això? per si sola, què heu de fer després.
Dos components de Presència de lideratge
Una altra experta que ha investigat la presència del lideratge, què és i com construir-la, és Amy Cuddy a la Harvard Business School. (Com a seguiment, mireu aquí la seva conversa TED sobre les posicions de poder, que inclou alguns consells fantàstics sobre el llenguatge corporal.)
Va ser un moment de bombeta quan em vaig trobar amb el que Cuddy i els seus col·legues van escriure sobre dos trets que més influeixen en la determinació de si es percep una persona com a líder eficaç.
Els autors van explicar: “Quan jutgem els altres, sobretot els nostres líders, primer mirem dues característiques: com són d’estimables (la seva calidesa, la seva comunió o la seva confiança) i el temor que tenen (la seva força, agència o competència)”. I així mateix, havien reduït l’essència de la presència del lideratge en dues qualitats: la calor i l’autoritat.
Autoritat per comunicar calor i autoritat
He descobert que una de les millors maneres de millorar la vostra presència de lideratge és observar-la en un líder al qual busqueu –en persona o en línia– i determinar com transmeten aquests dos trets clau. YouTube pot ser un gran recurs per trobar vídeos de líders entrevistes o notes importants, com ara:
- Indra Nooyi, consellera delegada de Pepsi
- John Chambers, director general de Cisco
- Sheryl Sandberg, directora general de Facebook
- John Donahoe, CEO de eBay
Vigileu amb atenció i cerqueu un estil de presència al lideratge que us agradi. Un cop trobeu un estil que voleu imitar, proveu l’exercici següent: mireu un minut de l’altaveu seleccionat quatre vegades per separat, atenent a un element molt específic cada vegada:
1. Apagueu el so. Quin llenguatge corporal utilitzen per transmetre calidesa i autoritat?
Per exemple, quan Indra Nooyi chit xateja amb un entrevistador, hi ha un centelleig a la vista acompanyat d’un veritable somriure. Però quan la seva conversa es dirigeix cap al negoci, el somriure de Nooyi s’esvaeix, substituït per una sèrie de gestos de mà poderosos que transmeten autoritat. Un cop fet el seu punt, torna a somriure, tornant a la calor perfectament.
2. Escolteu el so només, sense mirar. Quin to vocal, ritme i entonacions fan servir que transmeten calidesa i autoritat?
Quan John Chambers entrega una nota clau, parla ràpidament, el seu terreny puja i baixa constantment. No podeu evitar sentir-vos compromès i emocionat. De tant en tant es frena, manté un sol to i fa una pausa amb èmfasi. És tota l’autoritat. Sabeu a seure i prendre nota.
3. Només sonar, de nou. Quines paraules fan servir per transmetre calidesa i autoritat?
El llenguatge de Sheryl Sandberg està polit, sense un sol "um" ni "ah". Però escoltant només la seva veu sense pistes visuals, vaig trobar aquest estil gairebé massa impecable per ser rellevant. En canvi, el llenguatge quotidià, imperfecte i parlat de John Donahoe es va trobar com a simpàtic i a terra.
4. Finalment, mireu amb el so engegat.
Cerqueu qualsevol cosa que minvi la calor i l’autoritat de l’orador, com una rialla nerviosa, la falta de somriure genuí o la confiança excessiva en un sol gest.
Quan acabis de veure les quatre vegades, fes una llista de les coses que voldries fer més com a líder. Aquest és un gran exercici per fer amb un amic perquè podeu rebotar idees les unes de les altres sobre el que funciona i el que no.
Al final del dia, aquest exercici pot ajudar a definir una definició més diferent del que serà la vostra marca personal de "presència de lideratge".
