Si ets un nou directiu, ara és el teu treball motivar i inspirar el teu equip a l'èxit. Les revisions de rendiment, el procés de contractació i els comentaris útils poden ser les primeres coses a la vostra ment, però hi ha un altre factor que hauria de situar-se aquí mateix: la cultura de l'equip.
Per què? Bé, segons el Consell de Lideratge Corporatiu, "els empleats compromesos i satisfets senten una profunda connexió amb la seva empresa i estan impulsats a ajudar els seus empresaris a tenir èxit" i, a més dels elements evidents com els deures, els beneficis i els salaris, la cultura. és un dels principals factors per sentir-se feliços per als seus treballadors.
Però crear una bona cultura va molt més enllà dels avantatges típics com els bonus anuals i la samarreta hawaiana divendres (ja vau veure com funcionava bé a l’Espai d’Oficina ). Es tracta d’establir un ambient on la gent se senti positiva, proposada i compromesa, no només en el que fan, sinó amb la companyia en general.
La bona notícia és que tu com a directiu podeu crear aquest entorn per al vostre equip. A continuació, es mostren algunes idees, inspirades en altres empreses, per ajudar-vos a començar.
1. Establir valors i objectius bàsics
Probablement tingueu objectius per al vostre equip, però si els membres del vostre personal no es compren (o fins i tot coneixeu) aquests objectius, poden ser bastant difícils d’assolir. Però, ajuntant l’equip, establint objectius i desenvolupant un conjunt de valors als que us atengueu, podeu recórrer un llarg camí per aconseguir un èxit inspirador.
Per tant, prengueu el grup per dinar i idear la pluja d’idees sobre el que pensen que cal tenir èxit. Compartiu els vostres objectius per a l'equip, responeu preguntes i obteniu informació. Els membres del vostre equip es compraran més en les seves tasques i projectes quan saben per a què treballen i quan tinguin la idea de com el seu treball encaixa en la imatge més gran de l'empresa.
A continuació, escolteu realment els comentaris de tothom i parleu sobre el que serà necessari per assolir els objectius establerts. Després, presenteu un conjunt de valors que reflecteixen els seus suggeriments. No només això ajudarà a tothom a comprar els mateixos valors bàsics, sinó que establirà una sensació de responsabilitat per seguir-los.
Un model per a aquesta idea és Zappos.com, que és tan famós per la seva cultura com per les seves ofertes de sabates. El president i conseller delegat, Tony Hsieh, tenia la visió de construir un negoci amb èxit i una cultura forta i familiar, de manera que va establir 10 valors bàsics com a guia de tot el que hauria de fer un empleat de Zappos, com ara abraçar el canvi, construir relacions honestes i perseguir el creixement i l'aprenentatge. Però no només va emetre un ultimàtum: va implicar els empleats durant tot el procés, cosa que va ajudar a garantir que tothom abraçava el significat i la importància d’aquests valors de l’empresa. I va funcionar: actualment, Zappos és el número 15 de la llista de 100 millors empreses per treballar de Fortune.
2. Creeu espais de treball divertits
La gent passa la majoria del temps a la feina, per què no tenir feina sigui un lloc que reflecteixi el que els fa feliços? Animeu als membres del vostre equip a expressar les seves personalitats en els seus espais de treball o a plantejar-vos un divertit repte per decorar l'oficina. Això pot remoure la creativitat i també desenvolupar un entorn més relaxat. La creació d’espais d’espais o zones de col·laboració dins de l’oficina també és una forma excel·lent de fomentar la inventiva i reunir l’equip. Google (número 4 a la llista de Fortune) és una empresa que realment ha adoptat aquesta mentalitat. Cada oficina de tot el món té una decoració que reflecteix el país i la cultura local, mostrant la personalitat de la regió. En moltes oficines, bicicletes i scooters estan disponibles per viatjar entre reunions i els espais comuns estan plens de futbol sala, taules de billar i videojocs. Si bé el vostre gestor de pressupostos no pot optar per scooters, hi ha moltes opcions més econòmiques que poden fer que el vostre espai de treball sigui únic: configureu un joc de taula ràpid a la sala de descans, o bé porteu la vostra Wii i organitzeu un campionat de bitlles una vegada al mes.
3. Planifiqueu les sortides de l'equip
Permetre que l'equip es lligui fora del lloc de treball ajuda a tothom a conèixer-se a un nivell més personal, una oportunitat que no sempre es presenta durant la trituració diària. Les sortides de grup poden ser tan senzilles com un club d'esmorzar mensual, inscriure's en un equip de voleibol o sortir a la bona hora un cop al mes. Fins i tot podeu assignar un o dos membres de l’equip a la planificació de l’activitat cada mes, la qual cosa ajudarà a que les activitats del grup es vegin com a divertides, no pas a càrrec del cap.
Per obtenir una il·lustració extrema, prengueu Seagate Technology, que fa una empresa de bojos cada any. Els empleats sol · liciten participar i els 200 seleccionats es troben en un repte durant una setmana a la cursa increïble que inclou trekking, caiac, bicicleta i molt més. Posar els empleats en aquestes situacions ensenya instantàniament valuoses lliçons en el treball en equip i els permet construir relacions fortes fora de l’oficina (i és molt divertit per a aquells que també queden al marge!).
4. Voluntariat com a equip
Sempre és bo tornar a la comunitat i implicar-se com a grup és una altra manera de reforçar les connexions entre el vostre equip. A més, és una oportunitat fantàstica per fer xarxes i establir relacions amb empreses locals, així com per promoure la vostra empresa com a organització socialment conscient.
Una passejada o una cursa de caritat és una manera de començar, no només fomentarà una mica de competició amistosa, sinó que també és una manera excel·lent de fer exercici. És l’opció d’adoptar una família durant les vacances, treballar en un projecte d’Hàbitat per a la Humanitat o permetre als membres de l’equip que paguen dies de descans per oferir-se voluntaris a l’organisme benèfic que escollissin.
Si bé cada empresa té regles (i restriccions pressupostàries), la majoria permetrà als directius una mica de marge per motivar el seu equip. Els empleats motivats signifiquen una productivitat més gran i això significa més ingressos, oi? A més, els passos com compartir la "imatge més gran" de l'empresa i el valor de l'equip de treballs no costen res. Per treure el màxim partit al vostre grup, feu tot el que podeu per millorar la seva experiència laboral diària i desenvolupar una cultura on tothom creu en el que fa i en la companyia, perquè això és el que inspira la gent a fer el possible.
