L’ideal seria portar-se bé amb els companys. Pot ser que no siguis millor amic, però els agrada prou perquè treballis bé junts i no t’importa estar al voltant de l’altre.
Però, com sabem, la vida rarament és ideal. I de vegades la gent no s’agrada.
Tot i que tem que la presència d’un horrible col·laborador sigui prou dolent, el que és tan dolent (i de vegades pitjor) és quan dos d’ells s’odien l’un a l’altre i et quedes enganxat al mig.
El consell més important que us puc donar quan passi això és el següent: no en quedeu. Resisteix la temptació d’implicar-se en els seus problemes interpersonals. Poques vegades és productiu. Si Jane t’explica quant odia a Paul i t’hi asseus assentint d’acord –o pitjor, afegeix per què també odies a Paul–, estàs alimentant el foc i augmentant els nivells de toxicitat.
Ràpidament es convertirà en l’única cosa de la que parleu mai i Jane (què divertit i acollidor!).
A més, si alguna vegada decideix trucar a Paul, arrisca-li que li digui que se sent de la mateixa manera. I, així, la alegria de l'escola mitjana ha tornat a assaltar-vos.
En lloc d’inserir-se, prova un d’aquests tres suggeriments.
1. Canvieu el tema
Podríeu decidir deixar de parlar completament amb Jane i Paul, excepte quan esteu a reunions junts o envieu un correu electrònic sobre la feina. Pot semblar incòmode, però és una manera força eficaç i de baixa confrontació per mantenir-se lliure del drama.
Però, i si t’agraden Jane i Paul? Què passa si voleu mantenir-vos amable?
En aquest cas, quan un d’ells comença a parlar malament de l’altre, distreu-los i dirigeix-los cap a un altre tema de conversa. Per descomptat, és una mica cop-out, però us sorprendrà l'eficàcia que pot impedir que s'aventuïn més. Per exemple:
Pau: Ugh. Heu sentit el tonto que va dir Jane a totes les mans avui?
Tu: T'ho has perdut. Però mireu aquest vídeo del meu gat que clava les coses de la taula. No puc deixar de riure cada cop que el miro.
O
Tu: Hmm, no. Tot i això, vaig sentir la notícia que pensen en donar-nos bonificacions aquest any. Què creus que és probable que això passi realment?
Tant de bo, Paul prengui l’esquer i li permeti portar-lo a una conversa diferent. I, potser, s’adonarà del patró que canviaveu de tema cada vegada que es presenta a Jane i deixarà d’aparèixer a Jane.
2. Demaneu-los que us deixin fora d'ella
Segur, canviar de tema funciona. Però sóc un gran aficionat a la comunicació clara i directa. Quina millor manera de fer-li evident a algú el que vols i necessites a la vida que explicar-los ? Si Jane enyora les pauses, teniu tot el dret a afirmar que voleu mantenir-vos neutres, una vegada més, aquesta no és la vostra batalla. Tireu-la de banda i sigueu directes a l’hora de tancar la conversa:
3. Busqueu ajuda del vostre cap o de recursos humans
Fem una cosa directa: no és la vostra responsabilitat solucionar aquest problema. No intenteu ser mediador. Normalment és una recepta per al desastre. Si la situació no sembla que millora, i sobretot si afecta la seva feina o la seva, pot ser que arribi el moment de retirar-se completament i de diferir-se per a aquells que estiguin (esperem) més ben equipats per abordar-lo.
Pot ser que tingueu por de sortir com a xafarderies o xafarderies, però és absolutament possible fer-ho de manera neutra i professional. Proveu a dir una cosa així en el vostre primer grup amb el vostre cap:
He notat que sembla haver-hi algunes tensions importants entre Paul i Jane. No estic segur del que passa allà. No vull provocar enrenou, però volia posar-ho en contacte, ja que crec que comença a impactar.
No heu de dir molt més que això, tot i que també podeu esmentar que voleu romandre en l’anonimat. (Hauria de ser una dada determinada, però no voleu que aquesta suposició i el risc siguin superades.) El seu cap o representant de recursos humans pot agafar-se d'allà i esbrinar com avançar. El problema de fons és que, si es torna molt dolent, aparti-vos completament i demaneu ajuda.
Un feu entre els companys de feina mai no és divertit. Tant si us agraden els dos, un d’ells o cap d’ells, el més important a recordar és no implicar-vos. Perquè llavors també es converteix en el vostre problema.
(I, bé, si sou els Paul o la Jane en aquesta situació, feu un pas enrere i penseu sobre com podríeu afectar els altres de l'oficina. Diguem.)
