Aquests dies, és rar trobar algú que ha estat en la mateixa posició durant tota la seva carrera. Però, mentre que la majoria de nosaltres entenem que el pas a un altre paper és un fet gairebé determinat per a qualsevol professional, sovint oblidem el fet que els caps també segueixen.
És pertorbador quan algú renuncia al seu càrrec, però sobretot quan hi participa el cap honcho, al capdavall, ell o ella van mantenir el grup junts, oi?
En els meus 14 anys de tenir caps, he vist un bon nombre avançar a pastures més ecològiques i he agafat alguns dos i no necessaris per ajudar-me a passar (i fins i tot he vist l’oportunitat de pastures més verdes del meu propi).
No pànic
Mai no oblidaré la primera vegada que un dels meus caps va renunciar a iniciar el seu propi negoci. (Aleshores, l’anomenàvem “retirar-se” cada vegada que algú patia l’error empresarial.) Mentre que ara no m’ho pensaria res -he vist que molta gent feia el mateix al llarg dels anys-, en aquella època era força molesta.
Immediatament vaig suposar que alguna cosa anava malament amb l’empresa i que la seva marxa era un signe de problemes. La meva feina estava en risc? Es van reduir els nostres beneficis? La reputació de la companyia va anar girant pel pitjor?
Tot i que és natural, i intel·ligent, tenir en compte totes aquestes coses sempre que un jugador important pengui les seves claus, no deixeu que el millor de vosaltres. Recordeu-ho, els caps també són gent i és totalment normal que trobin altres oportunitats per desenvolupar-les en la seva carrera professional. La panoràmica sobre allò que no sabeu -o no teniu el control- no us ajudarà a avançar.
Investigueu: de manera discreta
Dit això, de vegades, hi ha problemes en el paradís quan una persona gran es bolca. Per exemple, quan un dels socis fundadors de la meva firma es va “retirar” sobtadament després de passar la darrera dècada creixent la firma, no vaig poder evitar preguntar-me si hi havia alguna cosa a banda del seu sobtat interès per navegar pel món.
Per tant, fer una mica de recerca encoberta pot ajudar-vos a mantenir-vos informat i preparat. Sempre que sigui possible, dirigiu-vos directament a la font d’informació (com, si us plau, intenteu rebre la història del vostre cap, no de la fàbrica de rumors). Si això no és possible (o plausible si teniu accés limitat al vostre gestor), haureu de fer una mica d’investigació.
Pregunteu a l’oficina, però intenteu limitar les vostres preguntes a persones més altes que respecteu. Expressa el seu lament per veure el seu cap de feina, així com els millors desitjos en el seu proper esforç. Aleshores, pregunteu casualment si algú sap cap a on es dirigeix el vostre cap. La resposta pot dir-vos molt sobre no només el lloc en què acabarà, sinó sobre com poden sentir-se els que ho saben.
Si bé no hi ha cap garantia que pot dependre d'aquesta informació de segona mà, és possible que tingueu un sentit per a la presa dels vostres companys en la sortida dels caps, si us puc tenir problemes (i també ho heu de mirar). Comenceu a planificar una bona hora de comiat amb bona consciència.
No s'agafi personalment
Fa diversos anys, quan un dels meus caps preferits va dimitir, el vaig prendre realment personalment. Amb els anys, havíem creat una gran relació laboral i es convertiria en un valuós mentor per a mi. Quan vaig descobrir que marxava, em van esclafar. Fins i tot em vaig preguntar de manera egoista: "Com em podria fer això?"
Tot i que és completament just sentir-se desconcertat, fins i tot abandonat, quan el seu cap continua endavant, recorda que qualsevol decisió de deixar una feina és complicada, personal i rarament es pren a la lleugera. Si bé el vostre director probablement va considerar com podria afectar l’equip, al final del dia, ell o ella havien de fer el que millor.
Compartiu el vostre suport i il·lusió pels nous esforços del vostre cap i suggereu-vos que mantingueu en contacte. La creació d’una última impressió positiva mostrarà el seu agraïment pel lideratge del seu cap i iniciarà els fonaments per a una relació continuada al llarg del camí, allà on tots dos acabis.
Feu augmentar el joc
Tot i que perdre un cap pot ser un repte, tant a nivell professional com emocional, hi ha un revestiment de plata. Al cap i a la fi, sempre que un equip canviï la seva llista, hi ha una oportunitat per intensificar el joc.
Si és possible, treu el teu futur ex-cap per prendre un cafè i tria el cervell sobre allò que l’equip necessita del seu proper líder. Sol·liciteu comentaris sobre el vostre propi rendiment i vegeu on podreu ajudar a cobrir aquestes necessitats. (Segons la meva experiència, les persones que surten de sortida són molt més obertes a debats honestos sobre la seva feina -i la seva- quan saben que no han de topar-se cada dia amb l’ascensor cada any per a l’any següent.)
A més, no tingueu por de compartir les vostres idees i oferir suggeriments sobre com voleu contribuir a l'empresa en el futur, pot ser que el vostre capdestre pugui transmetre algunes de les seves responsabilitats a vosaltres o suggerir a altres persones que ja estic pendent d’assumir més.
Si el seu cap està saltant, només recorda mantenir la calma i seguir endavant, obtenir els fets de fonts de confiança, seguir agafant-lo personalment i utilitzar sempre la situació com a oportunitat per intensificar el seu propi joc. Amb un cap tranquil, un respecte i una ètica de treball assassí, mostraràs als més grans de què estàs fet i demostraràs que pots dependre per ajudar a facilitar la transició cap a un nou cap.
qui sap? Aquell nou cap podria ser tu!
