Vau pensar que ser líder seria senzill.
Heu treballat molt, heu après una carrera, heu pagat les vostres deutes i, després, heu passat a la direcció, portant a altres a crear coses encara més grans. Seguiu les normes sobre un bon lideratge i la vostra preparació paga perfectament.
Com ja sabeu, la realitat de gestionar els altres pot ser frustrant i difícil. Les emocions, les personalitats i la política d’oficines causen estralls.
Després d’haver estat una dècada treballant amb líders d’arreu del món i amb la meva pròpia experiència, he descobert que les persones sovint es veuen agrupades per idees comunes que no funcionen.
Per al meu proper llibre, El codi d’inspiració: com es dinamitzen els millors líders cada dia , vaig fer una investigació significativa sobre allò que inspira la gent a seguir els altres, així com els comportaments que les desactiven. A continuació, es detallen tres estratègies aparentment intel·ligents que acaben fent retrocés:
1. Treballes molt
Moltes persones adopten un enfocament “més és més” al lloc de treball, que s’esforcen per arribar primer i sortir de l’últim. La idea és que les llargues hores demostrin una veritable dedicació i creieu que és important modelar un comportament que treballa molt.
Però, endevina què? Per als líders, treballar fins al punt d’esgotament et fa semblar desorganitzat (o ineficient).
A més, l’estrès és tòxic per a un equip. És emocionalment contagiosa. Els empleats recolliran l'estrès dels seus directius, i això farà que el grup el faci caure.
Per descomptat, de vegades sentireu que no teniu cap opció. Potser sou nou en el paper o en plena feina que necessiteu i necessiteu fer torns més llargs. Si és així, hi ha dues coses que podeu fer per evitar resultats adversos al vostre equip.
Primer, incloure’ls quan sigui possible. Les persones se senten més empoderades quan es dediquen a alguna cosa important, en lloc de presenciar el seu cafè amb un cap d’estranya i semblar molt estressats. (Bonus: delegar pot ajudar-vos a abandonar l'oficina abans.)
En segon lloc, no deixeu que es converteixi en un hàbit. Un cop tingueu els peus a l’esquena, feu un esforç conscient per mantenir les hores regulars. Això mostrarà al vostre equip que creieu en l'equilibri entre la vida laboral i el personal, inclòs vosaltres mateixos.
2. No diràs "no ho sé"
Sovint les persones se senten incòmodes quan no saben alguna cosa. Els preocupa que, si ho admeten, el seu equip perdrà la fe en ells.
He vist fins i tot que els líders més acomplits s’enreden quan s’enfronten a una pregunta que no poden respondre. I com més amunt es puja l'escala, més separeu amb les tasques del dia a dia i més probabilitat algú us faci una pregunta que no sabeu.
Si teniu totes les respostes, heu tancat les oportunitats de col·laboració i dissentiment. Admetre que no sabeu alguna cosa, crea un lloc per a un pensament més extens i mostra confiança i voluntat d’aprendre.
Així que digueu "no ho sé" i, a continuació, continueu. Si voleu escoltar idees, feu un seguiment immediatament preguntant: "Què en penseu?" O "Què recomanaríeu?" Si cap de les dues no sembla adequat, una altra opció és "Aquí us puc dir" ( seguit d’una informació que dirigeix la conversa cap a on creus que cal anar).
3. Amaga els seus sentiments
Alguns estereotips són un gestor ideal com a estoic i recollit. I, tot i que no voleu volar fora dels braços dels vostres empleats, ser un líder inspirador requereix que mostreu certa emoció.
Un bon treball sovint inclou demanar a la gent que estengui les seves zones de confort. Significa celebrar l’èxit i reconèixer (i aprendre) dels fracassos. Pot provocar emocions profundes de por, ansietat, excitació o alegria.
La gent confia en líders que consideren autèntics i sincers. No volen seguir un autòmat perfecte. Compartint les nostres emocions, permetem que altres puguin compartir les seves, cosa que fomenta la inversió personal.
Animo els líders a practicar mostres d’autenticitat. (Sé que això sona completament contrariós, però funciona!) Primer, treballa l’autenticitat interioritzada. Això vol dir conèixer els vostres valors i marca bàsica i creure de veritat en el missatge que espereu comunicar.
Després podeu passar a l’autenticitat externalitzada. Es tracta de ser transparents als que t’envolten, fer servir un llenguatge genuí per “dir-ho com ho volgués dir” i no tenir por d’expressar vulnerabilitat.
El teu objectiu és ser el líder més fort possible. Heu parat molta atenció en seguir les regles, però de vegades el millor que podeu fer és ignorar els consells obsolets. Així que si teniu algun consell que no funciona per a vosaltres i el vostre equip, no tingueu por d’innovar i proveu un enfocament diferent.
