Quan demanem informació sobre la nostra feina, no sempre és un moment “em sento fantàstic”. Sí, de vegades les nostres preguntes porten a una ronda d’aplaudiments i a una “tasca fantàstica!”.
Però, més sovint, condueixen a que el nostre cap es retorri les crítiques o que els companys de treball declaren: "Està bé, però potser hauríeu de provar això", i de seguida haurem de tornar al tauler, sentint-nos derrotats i avergonyits.
Una opció és no demanar mai comentaris, però això a la llarga només et fa mal. De quina altra manera estareu segurs que el vostre producte final satisfà les necessitats del vostre gestor, equip o empresa? I com podreu millorar el vostre joc d’habilitat?
L’altra opció és saber-ho demanar, sense fer mal a la vostra reputació i confiança.
Agafeu-lo a un psicòleg: tot té la redacció, o, millor dit, una paraula específicament. En un article recent sobre Business Insider , Robert Cialdini, professor de psicologia a la Universitat Estatal d'Arizona, recomana aquest simple intercanvi: en lloc de dir "Puc obtenir la teva opinió sobre això?"
Segons Cialdini, aquest replantejament pot fer que la persona et vegi com més competent i sigui més solidària amb la teva idea. La raó, psicològicament parlant, és perquè “l’opinió” suggereix que la persona ha de buscar la resposta per a si mateixos, mentre que el “consell” l’anima a treballar en col·laboració amb tu per trobar la solució. Bàsicament, "obté un" còmplice "en contraposició a un avaluador", resumeix Shana Lebowitz, autora de l'article.
A més, si som sincers, demanar l'opinió d'algú no és tan productiu, sinó que només convideu la persona a assenyalar defectes en vosaltres, el vostre projecte o el vostre procés. Demanant consell, d’altra banda, fa un pas més i demana no només els seus pensaments, sinó com solucionarien el problema. Una és crítica constructiva, mentre que l’altra només és crítica.
Per tant, la propera vegada que tinguis por de demanar comentaris només danyarà la teva imatge, prova aquest joc de paraules tan útil. Pot ser que tingueu alguns consells realment útils, o com a mínim, us fareu semblar més intel·ligent davant dels vostres companys.
