La majoria dels que iniciem una empresa llegeixen llibres d’emprenedors o assistim a conferències i tallers que ens inspiren a somiar en gran. Però he descobert que de vegades, simplement mirar les cares que ens envolten pot aportar només la inspiració que necessitem.
A continuació, es mostren algunes de les fonts inesperades de la meva vida de les quals he après algunes lliçons importants.
Empresaris locals
Conec molts empresaris que duen a terme operacions globals i importants, però de vegades, els propietaris locals i locals de negocis pop són una gran font d’assessorament humil.
Quan John i jo vam començar el nostre food truck, ens vam trobar amb un veterà de la indústria de la restauració de 20 anys i la seva dona. Durant el sopar, ens ha explicat com va començar un restaurant després de graduar-se amb una llicenciatura en informàtica, i va contractar la seva dona per ser una de les cambreres. La parella va fer broma sobre qui li agradava qui primer i feia caras de petó (que, sorprenentment, no era tan incòmoda). John i jo vam veure una mica de nosaltres mateixos i volem tenir la mateixa passió els uns pels altres el 2032.
Els vaig preguntar com es mantenen alegres en la seva relació mentre equilibren una família i un negoci. L’esposa em va dir: “Tot el que tenim és l’altre i, mentre que el negoci és important per a nosaltres, la família significa més”. També ens van aconsellar les polítiques de ciutat i les oportunitats de contractació, totes dues que eren extremadament útils per desenvolupar el nostre negoci.
Recentment, ens hem associat a un altre propietari del restaurant que va complir set anys de presó. A causa de les opcions limitades per als ex-condemnats, va entrar a la indústria de la restauració i va treballar com a cuiner preparador mentre vivia a una casa a mig camí. Al cap de tres anys, es va traslladar a l'assistent de direcció i va començar a pensar en obrir un negoci propi. Avui en dia, té un restaurant salvatge i ho atribueix a la seva fe. Em va demostrar que quan la vida us derroca, sempre podeu resistir-vos i lluitar un altre dia.
Hi va haver molts dies que vaig fer un cop de puny a Lazarus (el meu camió de menjar) per descompondre's per centena vegada, però, com a propietari del negoci, vaig haver d'aprendre a agafar-lo un dia per tant sense que el truqués.
La meva família
La meva germana petita va néixer amb la paràlisi d'Erb (paràlisi del braç causada per lesions nervioses al néixer) al braç dret i dues ondulacions a les galtes. Amb el pas del temps, ha estat una mica millor, però encara no és capaç d'aixecar el braç dret sobre el cap i, sovint, l'han entretingut per nens que no ho entenien. Va recórrer al bàsquet com a sortida i es va mostrar famosa pels seus trets d'una mà, que la van portar als equips de bàsquet i voleibol a l'escola secundària. El dissabte passat, la meva germana petita es va doctorar en teràpia física.
Posar en marxa un negoci ha estat la meva aventura més difícil (fora del yoga bikram) i, com a empresari, intento replicar la perseverança de la meva petita germana. Malgrat les seves limitacions físiques, va veure una cosa més gran dins d’ella mateixa i va decidir anar a l’escola per ajudar nens com ella. Va ser aquí quan vaig començar fa dos anys quan em vaig adonar que havia de fer alguna cosa més gran. Hi havia uns quants factors que van limitar el nostre negoci inicialment, ja ho sabeu, com el capital, l'experiència i els recursos, però, tot i això, la meva germana em va ensenyar a avançar sense importar-ho.
I ella no és l’única de la meva família en la qual em inspiro. La meva àvia, que prenia deliciós batedor de productes cuits i els convertiria en creps saboroses per a nosaltres al matí, és en realitat una de les raons per les quals vaig iniciar el meu negoci. La meva mare, mare soltera, em va ensenyar què significa sacrificar i arrencar fins i tot quan no teníem sabates.
I per suposat, hi va haver uns quants membres de la família que no han estat nomenats i que van suggerir que la nostra idea no valia ni el temps ni els diners. Al principi, les seves paraules eren dolentes, però vaig haver de mossegar-me la llengua i mostrar-les de què era capaç. I resulta, de vegades, que l'actitud de mostrar-vos-us mostraré un poderós motivador. Tant si la vostra família és el fil conductor de la vostra empresa, com el que és a la teva oïda, pot ser un grup inspirador de persones.
L'equip
Quan John i jo entrevistem possibles empleats, sempre ens preguntem què volien fer quan van créixer. Ei, volem saber que tenen objectius de vida fora de fregir pollastre i fer gofres! D’aquí a un any, dos dels nostres empleats han passat a l’escola de cuina i un altre va iniciar un petit i deliciós negoci de restauració a la ciutat de Nova York. Un empleat actual, especialment apte en el servei d’atenció al client, està equilibrant les gofres de vellut vermell amb la física quàntica, treballant un grau en enginyeria mecànica.
Sovint, ens sembla trist veure els nostres empleats avançant, però és un recordatori per a nosaltres mateixos seguir passant al següent nivell nosaltres mateixos. Treballar al costat dels nostres empleats i veure’ls compromesos amb la nostra visió ens inspira a encarnar un autèntic esperit d’equip fora del camió. Per a mi, això va juntament amb la idea d'algú en el treball sense donar comentaris abans de la seva implementació.
Hi ha un munt de bons llibres de negocis per aquí i no hi ha cap altaveu d'altaveus inspiradors o podcasts. Però de vegades tot el que has de fer és mirar al nostre voltant. Inspirar-se en els que m’envolten ha influït en la manera de dirigir els meus negocis i en la meva vida.
