Un executiu, un empleat d'entrada i un directiu de nivell mig caminen cap a un bar. És hora feliç, però només dos dels tres són capaços de deixar la feina a un costat, relaxar-se i relaxar-se. Es pot endevinar qui, estadísticament parlant, és el que sent més estressat i menys feliç?
És el directiu mitjà. Nombrosos estudis han descobert la veritat sobre la gestió de nivell mig: és estressant!
Les dades, de fet, són força depriment:
- Els directius intermedis presenten taxes de depressió i ansietat més elevades que els seus superiors i subordinats.
- El 18% dels supervisors i gestors han patit símptomes de depressió.
- Més de la meitat afirmen sentir-se “constantment preocupats”.
- El 47% porta les seves preocupacions laborals a casa.
Yikes! Aquests són alguns números seriosos. Però abans de començar a pensar “gràcies, però no gràcies” pel que fa a la promoció a la direcció, tingueu en compte que realment no és tot el desgraciat i la penúria.
De fet, la feina pot ser increïblement gratificant. Haureu de ser un cercador de talent, un mentor i un creador d'equips. Llavors, com ho fan els grans directius: estimar la seva feina i mantenir-se al dia? En primer lloc, ajuda a conèixer què causa la pressió i l’estrès. En segon lloc, podeu fer aquestes tres coses:
1. Alinear la passió personal amb la missió de l'empresa
En la direcció intermedia, normalment tens poca autoritat a l’hora d’establir la direcció, la missió i els objectius generals de l’organització, però, tanmateix, s’espera que us motivi tant a vosaltres com al vostre equip.
Vaig parlar amb Sarah Young i el doctor Allison Poss, cofundadors de The Innovators Academy - una empresa que proporciona programes de lideratge impulsats per la investigació a organitzacions que volen crear cultures de treball creatives i innovadores - sobre com les persones poden dur a terme millor la missió d’un lloc de treball. malgrat que pot no estar al 100% en línia amb la seva visió personal. Young em va dir que la millor manera d’anar més enllà d’aquest conflicte és aclarir els valors personals, comprendre els valors de l’organització i trobar maneres d’enllaçar els dos.
"Petites pràctiques diàries poden tenir un gran impacte", diu Young, animant-lo a crear "una llarga llista de coses de les que us apassionen i de què us serveix millor i una llista de què necessita la vostra empresa. Identifiqueu coincidències. Aleshores, assegureu-vos que hi hagi almenys un element a la vostra llista de tasques cada dia que tingui importància que també sigui important per a la vostra empresa. "
Breu història breu: Si personalment us apassiona alguna cosa en què treballa la vostra institució, tindreu un temps molt més senzill donant suport al vostre equip mentre realitzen tasques centrals per a la missió.
(Oh, i si no hi ha coincidències, potser és hora de buscar un nou treball completament, sempre hi hauria algunes similituds substancials en el que fa la vostra empresa i el que voleu fer.)
2. Torneu a definir el que significa un bon dia al treball
A la direcció intermedia, com haureu notat probablement, el vostre treball en general no té la satisfacció i elogi que solia ser quan teníeu l’encarregat de completar els vostres propis projectes cada dia.
Com a membre de l'equip, potser haureu estimat la gratificació instantània de comprovar les tasques, com realitzar una presentació de diapositives o registrar-vos un nou client. Teníeu la llista de tasques pendents i la vau fer servir com a paràmetre de la vostra actuació. Però, com a directiu, ningú es passeja per tu i no et lliura estrelles d'or per entrenar a Lisa en el lliurament de la seva presentació o ajudar a Jeremy a redactar una resposta de correu electrònic a un client enfadat. La vostra llista de tasques pendent és ara només una sèrie d’objectes oberts que només es poden classificar com a “coses de gestió”.
Però aquí hi ha la qüestió: ser gerent no es tracta de sentir-se satisfet després de posar-hi una feina sòlida; més aviat, es tracta d’aconseguir que el vostre equip tingui resultats estel·lars i se senti molt bé per les seves realitzacions. Quan la vostra tripulació és elogiada, és un esperit dels seus esforços de lideratge. Així, quan el vostre equip obté una gran retroalimentació, podreu (i hauríeu de!) Deixar-vos enganxar a la part posterior perquè, al capdavall, heu liderat el camí cap a aquest èxit.
3. Autoritat de Negociació
Segons el molt citat model d’estrès del lloc de treball Karasek, una persona que té una feina amb grans exigències, però que té poques llibertats de presa de decisions pot ser més propensa a la insatisfacció i la tensió mental. Els directius de nivell mig solen tenir l’autoritat posicional per definir la visió d’una organització o canviar de rumb en una estratègia, però segueixen sent responsables dels resultats finals.
Així, com a directiu, pot haver-hi dies en què sentiu com la proverbial carn de l’entrepà. Però, una bona notícia, teniu la possibilitat d’evitar el desgavell de tenir responsabilitat sense autoritat.
A continuació s’explica: Investiu temps per comprendre els vostres líders, els seus objectius i els seus estils de decisió. Vigileu i aprengueu dels companys que tenen el do del gab i comuniqueu-vos persuasivament amb els vostres superiors. Estar decidit a tenir veu. Prepareu els vostres punts de discussió abans de les reunions i teleconferències, de manera que esteu preparats per formar part del vostre equip, parlar en nom seu, vendre les vostres idees i, finalment, esperem que tingueu una opinió en la visió global.
Amb el pas del temps, obtindreu el respecte de la direcció superior i, juntament amb això, el dret a "parlar veritat al poder". La comunicació eficaç amb els vostres líders és fonamental si voleu no només la responsabilitat, sinó una autoritat creixent.
Feu-ho tot correctament (o gairebé bé) i aneu a l’hora de convertir-vos en el tipus de gestor que el vostre equip es jurarà tenir.
Pot ser que la seva feina no sigui fàcil, però no subestimeu la immensitat d’estar en una posició en què pugueu ajudar de debò a créixer i tenir èxit. Si bé definitivament teniu més reptes que els que vau fer abans, ara també teniu tantes més oportunitats per desenvolupar les vostres habilitats de lideratge i nodrir altres persones, i què és més emocionant que això?
