No hi ha mancances d'arguments per treballar a distància, amb la qual cosa no estic d'acord. Però, un punt que sempre m’ha enganxat és que és més difícil que els treballadors remots es notin –i eventualment es promocionin– que no pas els que es dediquen a la cara.
Sé per experiència personal que pot costar construir relacions importants per al vostre progrés professional quan no esteu a l'oficina cada dia. Però també sé que, amb una mica d’estratègia i una mica d’esforç addicional, definitivament ho podeu fer. Aquí teniu el procés que he aprofitat per construir relacions significatives amb persones de la meva empresa des de lluny, que, al seu torn, m’ha ajudat a notar-me (i fins i tot a treballar a una promoció!).
Sigui un connector
La seva primera prioritat és conèixer els seus companys de treball, tant els del seu equip immediat com d’altres amb els quals potser no teniu cap motiu específic de contactar. L’objectiu: entendre què fa que la gent marqui. Si bé conèixer gent en general és fantàstic, conèixer les seves motivacions personals és encara millor.
Per exemple, vaig seguir el meu col·laborador Jim a Twitter i vaig veure que guanyava un concurs de fotografia d’aficionats a la fauna salvatge. Després de trucar-lo per felicitar-lo, vaig saber que també era voluntari del Wildlife Research Institute. Fins i tot havia estat utilitzant la tecnologia de la nostra empresa per ajudar a capturar vídeo dels óssos durant la hibernació. Molt per aprendre sobre una persona? Sí, però quan coneixeu la gent, quan podeu associar la seva feina amb el seu propi “per què”, heu creat un avantatge competitiu per a vosaltres mateixos.
Heus aquí el motiu: un cop hàgiu aprofitat les motivacions personals, podreu enviar inspiració i idees rellevants als membres del vostre equip o fins i tot implicar-los en projectes que els importen (vaig demanar a Jim, per exemple, que escrigui un una sèrie de publicacions de blocs sobre tecnologia utilitzada per rastrejar animals en els seus hàbitats naturals). Aquesta és una manera excel·lent de crear relacions i de fer saber a la gent que li importa el que fan.
Però, a més, a mesura que creis més relacions a tota l'organització, podreu actuar com a connector, reunint persones i projectes de maneres significatives. Abans de saber-ho, creareu relacions i connectareu tots els membres de l'equip. El fet de ser un connector com a treballador remot és bastant nou, i molt impressionant.
Dibuixa el teu cos, estratègicament
Mentre escolteu i apreneu sobre els altres, també tindreu l'oportunitat de llançar el que tracteu . Recordeu que la vostra marca personal a l'empresa és tan important com externa, sobretot quan treballeu de forma remota i la gent no veu el que feu cada dia. Heu d’establir un missatge implacable al voltant del que és el vostre rol, mai donant l’oportunitat a la gent de preguntar-vos on aporteu valor o en què dediqueu el temps.
El millor lloc per començar? Amb aquelles relacions personals. Tingueu converses apassionades sobre què feu i què feu, i feu un seguiment de contingut que admet la vostra marca personal. Per exemple, un company de feina, Brad i jo hem tingut converses en profunditat sobre la seva passió, experiència d’usuari, que he pogut relacionar amb la meva experiència en la gestió de la comunitat. Després de passar articles sobre el tema, vam decidir crear junts un programa entorn de l'experiència del client. La nostra empresa i clients estan tenint un impacte positiu, i els creixents veuen que col·laboro amb altres membres de l’equip i aporten valor afegit, tot i que no estic a l’oficina.
Capitalitzar esdeveniments presencials
Tot i que agafeu el telèfon o escriviu un correu electrònic per fer la major part del treball bàsic d’aquestes relacions, no subestimeu mai el valor del temps presencial. Sempre que sigui possible, busqueu oportunitats per aparèixer en persona, i no només a l'oficina. Realment intento concentrar el meu temps personal en esdeveniments, de manera que puc interactuar amb molts companys de feina i clients alhora. Els esdeveniments, especialment aquells que impliquen un estand de l’empresa, us ofereixen l’oportunitat d’exposar els vostres coneixements de l’empresa, conèixer nous contactes i trobar noves maneres de connectar els companys de treball amb altres persones interessants.
Tot i que no són per a tothom, també suggereixo aprofitar les oportunitats de parlar, que ofereixen una altra oportunitat molt visible per articular coneixement de l’empresa i del vostre treball, mostrar passió pel que feu i passar temps amb els companys i els més alts. Com que no estàs davant de la gent tot el temps que treballes de forma remota, sens dubte vols aprofitar al màxim les ocasions en què estiguis cara a cara amb els companys.
Al final, aquest procés de creació de relacions i de notar-se és menor per a tu i més per a tots els que l’envolten. L’objectiu és que els companys se sentin recolzats per tu . Ajuda la gent a comprendre que està interessat en el que fan, tant dins del treball com fora. Feu que aprenguin a través de l’experiència on aporteu valor a l’empresa. Feu suggeriments i involucreu la gent en les coses que els agrada fer. Genereu confiança i la gent veurà que sou un valor valuós per a l'equip, independentment del lloc on estigueu.
Si ho podeu aconseguir, creareu un grup propi d’advocats interns. I, igual que passa amb el millor màrqueting, l’advocació orgànica parla més fort que qualsevol altra cosa.
