No fa massa, un company de feina va demanar que em conegués sobre alguna cosa que sonava molt important.
"Necessito una mica d'ajuda i vaig pensar que seria la persona adequada per parlar."
I com que això era increïblement afalagador, vaig acceptar la reunió sense pensar-ho gaire. Però, en els primers minuts de la nostra conversa, em vaig assabentar que no hi havia cap ordre del dia i això no era més que un xat informal.
Això em va fer voler treure els cabells per dues raons. Per començar, tenia la impressió que el meu company de feina tenia algunes preguntes específiques per a mi. I encara pitjor, la invitació al calendari es va fixar durant una hora sencera, cosa que em va fer sentir com si això no fos només una pèrdua del meu temps, sinó una colossal.
Però com que odio la confrontació, vaig mossegar la llengua en aquest moment i vaig estar allà sense complir res durant una hora. Però la nit del sopar, mentre em vaig aventurar a la meva dona, em va recordar una de les millors lliçons de comunicació que vam aprendre quan vam començar a sortir.
Podeu parlar quan us sentiu frustrats o molestos sense crear conflicte evitant simplement les declaracions de "vosaltres".
Per exemple, diguem que algú ha acabat el berenar favorit sense avisar-te. Voldríeu evitar dir: "Ric, monstre horrible, ja sabeu que volia menjar aquesta mantega de cacauet!" I, en canvi, digueu-ho així: "Ric, em vaig sentir ferit i traït quan vaig veure que no hi havia més la mantega de cacauet a l'esquerra. "
Com es relaciona això amb el treball: al capdavall, aquesta persona no m’havia robat la mantega de cacauet. Doncs bé, si una reunió realment fa un mal ús del vostre temps, és perfectament correcte dir-ho. Però quan ho facis, no atribuis la culpa. De fet, si pogués suspendre la reunió, podria dir una cosa així:
"Estic afalagat que voleu, però crec que hauríem de tornar a agrupar-nos i pensar què és el que volem aconseguir durant aquest temps abans de continuar."
Per descomptat, podeu afegir-hi la vostra oportunitat. Però, quan ho fes, intenta evitar que apunti els dits o digui qualsevol cosa que comenci amb la frase "Has fet això". Observeu que mitjançant "Nosaltres", ens posem els dos al mateix vaixell. (Tingueu en compte que no he dit, "estic massa ocupat per això", perquè immediatament posa l'altra persona a la defensiva, obligant-los a respondre ", " també sóc molt important i ocupat i com t'atreveixes a implicar d'una altra manera!")
Evitant les acusacions, podreu argumentar-vos sense fer enemics. És realment tan senzill.












