Tu i el teu cap tens una relació professional completament normal i sana. Us enorgulleixeu-vos del vostre estil de comunicació obert i honest. Et respectes els uns als altres dins i fora de l’oficina. I, fins i tot, pareu i dius un "hola" educat quan trobeu els dissabtes a la botiga de queviures un dissabte a la tarda.
Tot està entre tots dos. Aleshores, passa. El teu cap li demana que facis alguna cosa que et faci totalment incòmode. Tant si us va demanar que acomiadessis el vostre propi col·laborador, comenceu a un altre equip sobre l'estat d'un projecte, com si recolliu els seus fills de la guarderia, la sol·licitud del vostre director sembla incòmoda, no ètica o ambdues coses.
Així, què faries tu? Bviament, perquè és el seu cap, et sents pressionat perquè estigui d'acord amb entusiasme en totes les direccions i demandes. Però, la brúixola moral fa que el seu estómac es torci en nusos.
No t'endinses en el pànic encara! Podeu navegar pel vostre camí a través d'aquesta situació enganxosa mantenint la consciència neta i la vostra feina. Aquí és com!
1. No respongueu immediatament
Primer és que primer has de fer tot el possible per evitar respondre al cap en aquest moment. Aquesta és una situació delicada, per la qual cosa cal que el tracteu com a tal i necessiteu un temps per determinar el vostre millor pas.
A més, si se sent pressionat per respondre en el moment actual, potser no acabareu tan satisfets amb la vostra resposta. O bé esteu d’acord amb la sol·licitud contra el vostre millor judici, o bé us acarnissareu i acarnissareu el camí mitjançant una negativa minsa i incerta que es pugui interpretar com a ofensiva.
2. Avaluar la situació
Ara que heu aconseguit retirar-vos de la conversa (almenys una estona), ha arribat el moment de reflexionar sobre la sol·licitud del vostre cap i determinar què és el que us molesta.
Aquesta tasca és alguna cosa que us incomoda simplement perquè està fora de les vostres funcions laborals estàndard, o és realment una demanda no ètica o no raonable? Necessiteu que algú altre sigui a l’oficina? Completar aquesta sol·licitud ajudaria significativament el seu cap i tirar endavant la seva carrera o presenta un risc greu de danys en la seva reputació professional i la seva ètica personal? O pitjor, podria tenir problemes o acomiadar-se?
És difícil esbrinar exactament com vols respondre fins que no sàpigues l’arrel de la teva ansietat. Per tant, assegureu-vos que trigueu un temps per esbrinar-ho.
3. Determineu el vostre millor mètode de resposta
Per tant, heu determinat com voleu avançar. Ara és hora de fer-ho saber al teu cap. Però, hauríeu de fixar una cita per parlar-ne amb ell o ella en persona? O bé, serà suficient un simple correu electrònic?
Bé, normalment la vostra millor norma és respondre mitjançant el mateix canal de comunicació que el gestor feia servir per fer la sol·licitud. Si el seu cap t'ho va preguntar en persona, voldràs parlar-lo amb ell o ella de la mateixa manera. Tanmateix, si el vostre supervisor va enviar un breu correu electrònic per demanar-vos alguna cosa, podeu respondre en el mateix missatge. I, si la demanda no era ètica, recordeu guardar el fil de correu electrònic. Potser ho necessiteu.
4. Elabora la teva resposta
Determinar com voleu respondre és una cosa. Però, esbrinar exactament què dir és una batalla totalment separada. Tant si esteu d’acord amb la sol·licitud del vostre cap, com si la rebutgeu, voleu fer-ho de manera concisa, eloqüent i manifestant clarament les vostres expectatives.
Què dius, doncs? Bé, depèn de la situació.
Si esteu d’acord
Bé, això és bastant fàcil! Digues alguna cosa segons la línia de: "Avui seria feliç de tenir cura d'això per a tu avui. Preveu que això esdevingui un treball habitual? O bé, és una cosa única? ”Això garanteix que esteu a la mateixa pàgina sobre allò que esteu d'acord exactament.
Si estàs disminuint el cap
Potser la sol·licitud no és ètica per si mateixa, però no és una cosa que no us sigui del tot fàcil (recordeu que és raonable amb això, per cert, encara heu de fer la vostra feina). Intenteu respondre amb: “Ho sento, però simplement no estic còmode per completar aquesta tasca. Hi ha alguna cosa que puc fer per ajudar-vos a sortir? Si us plau, fes-m'ho saber."
Això demostra al vostre cap que no esteu disposat a ignorar la vostra consciència per tal de seguir cegament qualsevol demanda, però que encara esteu disposats a ajudar-lo a sortir amb peticions sensibles.
Si teniu confiança, la sol·licitud no és ètica
La necessitat de respondre a una petició totalment ètica i immoral obre una llauna de cucs completament nova. Si el seu cap va presentar la demanda en un correu electrònic, sovint la millor aposta és imprimir el missatge i dirigir-se directament a RRHH sense respondre directament. Tanmateix, si esteu involucrats en una conversa en persona que requereix que reaccioneu immediatament, respireu profundament i digueu: "Aquesta petició em sembla ètica, i no em sento còmode a fer-ho." És molt probable el vostre cap és conscient d’aquest fet i no us farà més pressions després de vocalitzar-lo. No obstant això, encara heu de seguir tot seguit amb una visita al vostre departament de recursos humans només per obtenir-ho tot per escrit.
5. Documenteu-lo
Per descomptat, aquest pas només és important si la demanda del seu cap era poc ètica. Per tant, si el vostre gestor us va demanar que féssiu quelcom que semblava deshonorós o ombrívol, necessitareu absolutament documentació de l’incident.
Una vegada més, si l’intercanvi es va produir per correu electrònic, assegureu-vos que pengueu en aquests missatges. Si no és res, marca la data i l'hora i registra un breu resum de l'intercanvi. Pot ser que no tingui tanta aigua com les paraules directament de la boca del seu cap, però és important per a alguna cosa .
La dinàmica entre tu i el seu cap pot ser una mica delicada. I, quan el teu supervisor et demana que facis alguna cosa que et molesta, la teva relació pot arribar a ser encara més complicada. Seguiu aquests passos per obtenir una conversa incòmoda amb la vostra consciència i la vostra reputació intacta.
