No és sorprenent que els col·laboradors irritables siguin desagradables al seu voltant: solen ser tranquil·lament malhumorats o sorprenentment explosius. Dues opcions que us permeten tenir cura del que dius o feu perquè qualsevol cosa pot convertir-se en un campament amb problemes .
Tothom ha tractat algú així, i sé que definitivament no voldria ser percebut pels meus companys com aquest tipus de persona.
Però la irritabilitat és més que un mal estat de la superfície: podria ser un signe de problemes emocionals, de lluites personals o de qualsevol altra situació difícil que actualment desconeixis. I quan sigui així, aquest “estat d’ànim malhumorat” pot ser un senyal d’alerta per a tot un embolic d’emocions negatives: ràbia, estrès, ansietat, etc.
Quan tinc un termini límit important en un projecte important, em faig molta consciència sobre la manera de passar el meu temps i, per tant, més agut quan les converses triguen massa, o els companys de treball són massa forts i distrets. Sens dubte ho atribuiria a l’estrès, i (espero) a la meva personalitat general.
Segons Susan Holtzman, psicòloga que va parlar amb NYMag sobre el tema, això és natural. Però simplement perquè és natural no vol dir que ho haureu d’acceptar com a parcial del curs. En lloc d'això, hauria de proporcionar un motiu perquè repensi la seva relació amb aquest sentiment inquietant, així com la percepció de les persones irritables en general.
"És difícil perquè la gent rarament és irritable; sovint la irritabilitat té moltes altres emocions negatives", diu, "sovint va amb estrès, amb depressió, amb ansietat, amb ràbia".
Potser, potser, el vostre col·laborador no es molesta "fàcilment", encara que pugui fer front a problemes més importants com ara faltar els seus objectius de venda, una ruptura, una crisi familiar o com és habitual en la meva pròpia vida, simplement saltar-se una menjar. Seriosament, oblidar-me de menjar em converteix en un malson absolut per estar al voltant.
Saber això, per descomptat, no excusa el seu comportament, però potser canviaria el seu plantejament. Si no és res, visualitzar això com a símptoma d’un problema més gran t’hauria de fer més simpàtic i, amb més esperança, d’entendre més quan t’enganxa per oblidar un fitxer adjunt de correu electrònic.
En un estudi de 2014, Holtzman va desenvolupar una "mesura de irritabilitat breu, fiable i vàlida d'auto-informe" per tal de valorar com qualsevol persona, per qualsevol combinació de raons, podria ser irritable. Entén el vostre propi comportament, segons ella, pot ajudar-vos a comprendre la situació més àmplia de la vostra pròpia salut mental.
Llavors, fes el seu breu test d'irritabilitat per veure on caure en l'espectre.
I sense cap judici si obteniu una puntuació deficient, si és que això és un senyal que alguna cosa a la vostra vida us causa infelicitat. Només el simple acte de reconèixer que us obre a trobar una solució.
