El consell d'administració d'un ànim de lucre no és responsable del benestar de l'organització i, probablement, la majoria dels membres es van implicar perquè es preocupen per la missió sense ànim de lucre i el treball que fan els seus empleats cada dia. Però, a menys que sigui el director executiu, és possible que no tingueu cap tipus de relació amb el vostre consell.
Això pot ser un gran error.
Conèixer els vostres membres és molt més que fregar els colzes amb els honchos al cap. Cal que siguin conscients del que passa a l’organització del dia a dia i pugueu obtenir una visió clau dels objectius i la visió de l’organització (i de quina manera podeu incloure-hi).
Ara, heu de ser realistes sobre les vostres interaccions amb el consell. Com a intern, per exemple, no hauríeu d’esperar fer menjars setmanals amb la cadira del consell. Tot i això, hi ha algunes maneres claus que podeu i hauríeu de construir relacions amb els membres del consell.
1. Assistir a les reunions del consell
El lloc més obvi per parlar amb un membre del consell és (sorpresa!) En una reunió del consell. Se suposa que les reunions del consell sense ànim de lucre són públiques i s’hauria de permetre que el personal s’hi incorpori (excepte la sessió executiva, quan el consell tracti salaris i altres qüestions confidencials). Si la vostra organització no té reunions obertes, pregunteu al supervisor si podeu participar en una reunió i us expliquen que voleu obtenir més informació sobre el consell.
En la meva primera feina sense ànim de lucre, vaig ser responsable de prendre minuts a les reunions del consell. Vaig aprendre moltes coses sobre l’organització, els diferents membres i com agafar minuts (consell professional: no cal que graves cada paraula).
En termes generals, no heu de fer preguntes durant la reunió, però us haureu de sentir lliure per discutir qualsevol pregunta amb els membres durant la pausa o després, mentre parleu de forma petita. No només això exigirà una impressió positiva de vosaltres, sinó que també us servirà per recordar l’impacte diari que les decisions del consell tenen sobre el personal.
2. Proporcionar actualitzacions
Copiar el tauler en un correu electrònic que inclou comentaris positius que va obtenir d’un client o informes sobre un objectiu recent que va complir pot recordar als membres del consell de les implicacions del seu treball real. També us posarà en una bona llum mostrant el vostre rendiment estel·lar.
En un treball recent, em vaig adonar que el consell era despistat pel veritable abast de la programació de la nostra organització. Amb la benedicció del meu cap, vaig elaborar un breu resum sobre els nostres avenços. El consell no només va quedar impressionat per tot el que vam fer, sinó que el correu electrònic també els va armar amb punts de discussió per quan s’acostaven als finançadors i altres VIP.
No hi ha cap número màgic quant al nombre d’actualitzacions que envieu, de manera que us recomano que ho feu només quan hi hagi notícies importants. Un correu electrònic no programat, però important, augmentarà la possibilitat que es llegeixi i es prengui seriosament. Si us plau, assegureu-vos d’aprovar el vostre cap abans d’enviar aquest missatge de correu electrònic.
3. Parlem amb ells als esdeveniments
Vaig assistir a un esdeveniment fa uns anys a una organització de la qual jo era presidenta del consell. Em vaig presentar als dos membres del personal, em van mirar fixament. Vaig entrar amb ells més tard al vespre per veure si els podia comprar una beguda o donar-los un descans de les seves responsabilitats, la mateixa resposta.
No cal dir que no em va impressionar. No vaig haver de xerrar ni fer-me riure amb ells, però no sembla que entenguessin el meu paper a l’organització ni el paper dels altres membres del consell, que ignoraven. Entre tots els membres del consell, vam tenir contactes a totes les organitzacions del nostre camp del país. Més tard, quan els membres del personal van intentar formar part de la seva carrera professional, ens van consultar consultes i no vam poder oferir als seus possibles empresaris una sola recomanació positiva.
Com a alternativa, una mica de Chitchat hauria ajudat immensament a les seves possibilitats i algunes preguntes reflexives sobre el paper del consell o la nostra visió de futur podrien haver-me convertit en el seu campió.
El consell d’administració representa una gran experiència, contactes i passió. Si podeu crear una relació sòlida amb ells, trobareu que us poden ajudar al llarg de la vostra carrera.
