Quan vaig arribar a ser redactor en cap d’una revista digital -que em va fer càrrec d’unes 70 persones de la meva edat-, no se m’havia plantejat tenir cap resposta a les meves preguntes.
Quan un escriptor em va preguntar com estructurar una peça, suposadament ho sabria. Quan un guru de les xarxes socials em va preguntar amb quina freqüència havia de publicar a Twitter, se suposa que ho sabia. Quan un planificador d’esdeveniments em va preguntar quines empreses locals hauríem de contactar per patrocinar, suposadament ho sabia.
Però des de llavors he descobert el mal que és aquesta mentalitat. Els líders no necessiten tenir totes les respostes; de fet, l’organització en general té molt més èxit quan són sincers sobre el seu desconeixement i oberts a trobar una solució amb els seus companys d’equip.
Aquests dies sóc el que faig la majoria de les preguntes.
Si voleu obtenir bones consultes, consulteu la infografia que es mostra a continuació. Tens algunes excel·lents explicacions sobre els diferents tipus de preguntes i com i quan s’han d’utilitzar.