Skip to main content

8 dilemes del treball complicat (i com fer-ne front)

Anonim

Us sona això? La vostra oficina té una congelació de contractació i la quantitat de treball es triplica. Et presentes a la feina un dia i el cap t'ha deixat anar, o la teva companya de feina Melissa ha tornat a agafar crèdit per tot el teu treball dur.

Com a columnista d’assessorament en el lloc de treball, escolto moltes històries d’arreu d’oficines: des del cap que continuava robant els menjars de la gent fins a la recepcionista que no deixaria d’abraçar a la gent, però són més importants; és probable que vagis tota la teva carrera sense trobar-te. Tanmateix, el que trobareu amb tota seguretat, són reptes més típics com rebre una revisió de mal rendiment o ser un treball excesiu fins al punt de cremar.

La bona notícia? Aquests problemes comuns no han de portar més misèries. Sovint es poden minimitzar aquests obstacles si se sap com abordar-los. A continuació, es mostren vuit dels problemes més comuns que la gent té a la feina i què podeu fer al respecte.

1. Està aclaparat amb el treball

Si la càrrega de treball ha augmentat notablement del que solia ser, creus que has de triar entre fer-ho tot o fer les coses bé i, fins i tot, els interrupcions del bany t’estressen, probablement haureu de parlar amb el vostre gestor sobre la vostra càrrega de treball.

Què fer

Trieu un moment en què el vostre gestor no s’afanyi i demaneu que es reuneixi Expliqueu que la vostra càrrega de treball s'ha convertit en una gestió crònica i per què, per exemple, que un compte en particular ha duplicat la seva mida en l'últim any o que ha assumit les responsabilitats d'algú que va deixar sense que se n'eliminés res.

És útil explicar què hi ha darrere de l’augment de la càrrega de treball, perquè el vostre gestor pot no estar tan ajustat al context que vosaltres. A continuació, suggereix algunes opcions. Per exemple, podríeu dir: "Puc fer A i B, però no C. O si C és realment crucial, voldria allunyar A de la meva placa per deixar-hi lloc. Alternativament, puc fer d’assessora de Jenna en C, però no puc fer-ho C si jo també faig A i B. ”I si el vostre gestor no us ajudarà a prioritzar, feu una proposta vostra. per allò que vulgueu i no donareu prioritat i demaneu-li que l’ajusti o l’aprovi.

Relacionat: com mossegar més del que es pot mastegar i fer-ho tot

2. El cap es deixa o està disparat

El cap que sempre ha cantat els seus elogis a majors i s’ha assegurat que els seus projectes van tenir èxit marxa, i està preocupat que el seu reemplaçament no comparteixi la seva visió (o que no sigui tan agradable). per treballar.

Què fer

Mantingues la calma. El nou cap pot ser igual de bo que el seu antic cap, o fins i tot millor. O, sí, podria resultar que no us agrada treballar amb ella, però no ho podeu saber fins que no la coneixeu. Així doncs, tot i que no hi ha res de dolent a l’hora de polir el vostre currículum i de posar sensacions a la vostra xarxa, espereu i vegeu com s’agiten les coses abans de fer cap moviment dràstic.

De forma provisional, el millor que podeu fer és incloure i ajudar a que el vostre departament funcioni sense problemes, cosa que us pot situar bé a l’organització i actuar com a potenciador de la reputació. Proveu d’actuar com a recurs útil per al nou gestor quan comenci i intenteu jutjar-vos el seu estil i competència fins que hagi tingut la possibilitat de resoldre’s. Al cap de poc, pocs de nosaltres voldríem ser jutjats definitivament en funció de les nostres primeres setmanes. en una feina.

Relacionat: Home Down: què fer quan el cap es dispara

3. La feina que teniu és diferent de la que vau sol·licitar

Et van contractar per gestionar vendes, però acabes gestionant fulls de càlcul. O el vostre treball de "director de màrqueting" resulta poc més que fer trucades fredes a clients potencials. Pot ser que no hagi estat un marcatge i un commutador deliberats, però el treball segur no és el que se li va dir a l'entrevista.

Què fer

Comença per parlar amb el seu cap. Digues alguna cosa així com: “Quan em van contractar per a aquesta feina, vam parlar que era principalment feina de client, amb algunes funcions d’administrador. Però en els meus primers tres mesos, la feina ha estat al voltant d’un 90% d’administració sense gaire interacció amb el client. Es pot parlar de què ha canviat i si hi ha una manera de remodelar el meu treball per semblar-se més a allò que parlem inicialment? ”

Assegureu-vos que el to és tranquil i col·laboratiu, no frustrat o enutjat. Obtindreu millors resultats si deixeu clar que esteu en mode de resolució de problemes, no en mode de queixa. Potser sentiu que la feina simplement ha canviat i que no es pot fer res, però també podeu fer que el vostre directiu s’adoni que necessita ajustar la vostra feina. De qualsevol forma, deixareu aquesta conversa amb una millor idea de què espereu d’aquest treball en el futur i podreu prendre decisions en conseqüència.

Relacionat: De debò? Com gestionar "Altres deures assignats"

4. Continua en conflicte amb un company de feina difícil

Heu intentat ser simpàtic, però totes les converses amb ell es tradueixen en desacords i disputes, cosa que dificulta la realització de projectes compartits, i tenint en compte que dediquem un terç del temps de despertar amb companys de treball. relacions més harmonioses.

Què fer

Primer, traieu el vostre ego de l’equació. No us ha d’agradar el vostre col·laborador i, certament, no heu de “guanyar” totes les interaccions; només cal poder treballar junts.

Ser amable encara que no sentis com pot desconcertar les relacions, així que pregunteu-vos: Hi ha alguna cosa que el vostre company de feina fa que admiri realment i pugui complir-lo? Alguna cosa sobre el qual podeu demanar consell (tan dolorós com pot ser)? De vegades, un mes d'esforç concertat en aquesta direcció pot marcar la diferència.

Però si no, bé, de vegades simplement adonar-se que el comportament de les persones és difícil d'afrontar-les, no vosaltres, pot facilitar-ne el tractament. I ja que mai no podreu eliminar les persones difícils de la vostra vida laboral, esbrinar com quedar-se inflable davant les personalitats que fan de boig pot resultar sorprenentment satisfactori.

Relacionat: Com manejar el col·laborador que no ho aconsegueix

5. El vostre cap no es nota la feina que feu

Esteu escoltant pilotes de feina, guanyant clients i, generalment, un cul dolent, però res hi ha registrat al radar del vostre director.

Què fer

És natural que el teu cap reconegui els seus assoliments per si sol, però la realitat és que pocs directius estaran tan sintonitzats amb el teu treball com tu, i la majoria comptaran amb tu per mantenir-los al dia. Així que no us asseieu al voltant esperant que el vostre treball es noti: convertiu-vos en el vostre defensor. Pot ser que tingui una sensació incòmoda dient-li la teva banya, però el teu cap vol saber què estàs fent bé.

Comença a ressaltar victòries claus quan parles i no tinguis timidesa de passar elogis. No és presumptament presumir de mencionar coses com: "El client estava molt satisfet amb el treball que vam enviar la setmana passada i va dir que els dissenys que els vaig mostrar van incloure la renovació del contracte per a l'any que ve". fet i com es rep.

Feu-ho amb moderació, per descomptat; Semblarà estrany si estàs publicant cada petit comentari o trompeta que has presentat un informe una mitja jornada d'hora. I, relacionat amb això, tingueu en compte que no necessiteu reconeixement per a cada cosa que feu. El patró és el que voleu parar atenció aquí: El vostre cap general pensa que esteu fent una feina fantàstica i enteneu quines han estat les vostres majors aportacions? Si és així, no us alarmeu si no pren nota de tots els triomfs que teniu.

Relacionat: 5 maneres d'assegurar-se que el vostre cap sap el fantàstic

6. Has comès un error important que ha perjudicat realment el teu equip

Ets humà i cometràs errors de tant en tant, però quan sigui de gran abast (com una cotització perjudicial en un article de notícies) o costós (com perdre un compte important), pot ser difícil saber com afrontar el teu cap.

Què fer

El pitjor que podeu fer aquí és la responsabilitat dels ànecs. El teu cap estarà molt més alarmat de que no ets propietari de les teves accions que si t’enfrontes directament a elles. Així que digueu al vostre gestor què ha passat ràpidament. I deixeu clar que enteneu com ha estat l’error. Si demostreu que ho aconsegueu de manera proactiva, no cal que el vostre gestor el subratlli. Proveu paraules com: "M'adono del greu que això és" i "entenc l'impacte que té".

A continuació, expliqueu com teniu previst minimitzar els danys i, de manera crucial, com us assegureu que no es torni a produir. I si hi ha lliçons més grans aquí, dirigiu-vos també a aquestes. (Per exemple, "Això m'ha fet adonar-me que necessito fer visites al lloc amb més freqüència per poder detectar problemes abans que s'arrelinin". Això ajudarà al vostre cap a valorar el bé que heu après de l'experiència i quina confiança hauria de confiar. en tu en el futur.

Relacionat: Heu comès un error? 5 passos per dir "Ho sento"

7. El vostre col·laborador contracta el vostre treball

Acabeu de sentir el vostre company de feina tenint crèdit per a una presentació en la qual heu treballat tota la nit o acceptant elogis per haver guanyat un compte que vau passar mesos cultivant. No sabeu si és enganyosa o només ignora, però, de qualsevol manera, està fent costat a la feina que vau fer.

Què fer

Parlar alt! Sigui més proactiu per reclamar crèdit abans que tingui l'oportunitat de robar-lo, cosa que significa mantenir el teu cap al cap sobre què estàs treballant, així com les teves idees i èxits. Aleshores, si el vostre col·laborador accepta un crèdit, tingui cura de corregir el registre. Per exemple, si escriví la major part d’un informe mentre el vostre col·laborador acaba de contribuir amb una pàgina o dues, però la sentiu presentar-la com a feina, parlar i dir: “Només tenir clar els papers, vaig escriure l’anàlisi i recomanacions. Avisa'm si hi ha alguna cosa que puc aclarir. "Aquesta última frase et dóna cobertura per parlar; Al final, només assegureu-vos que les preguntes es dirigeixen a la persona adequada.

I si us preocupa no us semblarà un bon jugador d’equip si parleu, tingueu en compte que un bon directiu voldrà entendre quins són els papers que la gent va jugar en una obra i que tenia uns papers clarament definits i un reconeixement adequat. forma part del que fa que els equips funcionin bé.

Relacionat: Què fer quan algú pren crèdit per la seva feina

8. Obteniu una revisió de mal rendiment

Pensàveu que les coses anaven bé, però ara esteu mirant una avaluació que diu que "no compleix les expectatives". No hi havia signes que indiquessin que el vostre rendiment no va estar encaixat i, de fet, el seu cap va enviar un correu electrònic. la setmana passada lloant-vos una feina ben feta en aquest darrer projecte. Què dóna?

Què fer

Primer, no s’espanti i no et defensis. Massa sovint en aquesta situació, les persones es concentren tan a defensar-se que s’obliden d’escoltar realment el que se’ls diu sobre el que necessiten fer de manera diferent. Comprendre les preocupacions del vostre gestor serà fonamental per obtenir un bon resultat aquí, així que escolteu i feu prou preguntes que realment sabeu què se us demana que canvieu.

A partir d’aquí, demostreu que teniu el comentari seriosament mitjançant un llenguatge com: “Estic contenta que m’ho expliqueu. No m’havia adonat que es tractava d’una preocupació, i estic content de tenir l’oportunitat de treballar-hi. ”I digueu al vostre gestor què plantegeu fer per respondre els seus comentaris, encara que sigui tan senzill com“ estic trigaré una estona a pensar en això i esbrinar com resoldre aquests problemes. "

Val la pena assenyalar, a més, que un bon gestor treballarà per tal que una revisió del mal rendiment no sigui mai una sorpresa donant comentaris regulars durant tot l'any. Així, si és el primer que escolteu aquests problemes, el vostre directiu va deixar la pilota abans i és raonable que demanin informació sobre el problema en temps real en el futur.

Dit això, cap directiu mai serà perfecte, de manera que si estaria bé que poguéssiu suposar que sempre sabreu sobre els problemes abans que esclatin, heu d’estar atents als signes que puguin sorgir problemes. Per exemple, si de sobte el cap comença a micromecenatge del treball o comença a enviar-vos comentaris per escrit crítics, pot ser que tingui problemes greus sobre el vostre rendiment. Val la pena demanar-los per comprovar el funcionament de les coses per tal que siguin menys propensos a deixar-vos cegats per un examen crític.

Relacionat: revisió de mal rendiment? A continuació s’explica què cal fer a continuació

Més de DailyWorth

  • Com superar els 7 saboteurs de carrera comuns
  • L’única cosa més important que la vostra feina? La vostra xarxa
  • Dissenys no convencionals d’espais d’oficina que funcionen millor per a vosaltres