Es troben amb més gent a la tarda que la majoria de nosaltres en un any. Però, quins faux passos veuen els representants de recursos humans una i altra vegada durant el procés d’entrevistes?
Vam recollir el cervell de dos executius d’alt perfil per esbrinar què sens dubte no hauríeu de dir, i què pensen en secret del vostre currículum. (Un va ser tan brutalment honest sobre aquest simple consell, no fer-ho, que preferia romandre en l’anonimat.)
1. No sap quan deixar de parlar
"Parlar amb el vostre entrevistador és el major error que els candidats a l'entrevista no s'adonen que cometen", afirma Stacey Hawley, entrenadora de desenvolupament de carrera i lideratge i especialista en compensació. "Normalment es produeix un nerviosisme, però, com a resultat, els candidats superen a l'entrevistador i no participen en una escolta activa".
Amy Michaels ( s'ha canviat el nom) , directora de recursos humans d'una empresa d'alta tecnologia de la ciutat de Nova York, coincideix: "La incapacitat d'escoltar és enorme. Aquella persona que sempre intenta tenir la resposta correcta, però no pot deixar de parlar? Finalment, no serà un èxit. "
En lloc d'això, escolteu i mireu pistes més subtils, com ara el llenguatge corporal de l'entrevistador. Si canvia cap endavant i cap endavant o li aclareix la gola, és hora de deixar-la arribar a la següent pregunta.
2. Bad-bouthing seu ex (feina)
Tot i que pot semblar que no és capaç d’exprimir el seu ocupador actual, sovint, diu Michaels, potser perquè els mals sentiments encara són nous. Si teniu la temptació de publicar la vostra empresa actual, atureu-vos aquí mateix.
"Quan pregunto per què abandoneu un lloc, no vull sentir que us encertin sobre el vostre gestor actual o la vostra situació dolenta", diu. "Sigues prou creatiu per obtenir una raó tàctica sobre el motiu pel qual se'n va. Altrament, per a mi, és una enorme bandera vermella que no ets prou madur per saber no fer-ho. Per no dir que això em fa nerviós per com de tacte seràs externament si et contracto. "
3. No reconèixer els seus errors
Un parell de regles d’entrevista: “Sigueu ben cuidats i sigueu puntuals”, diu Michaels. "O per correu electrònic si el tren funciona tard. Això passa a Nova York."
Si bé una petita transgressió pot no afluixar les sis perspectives d’abandonar el lloc de treball, encara ho haureu de reconèixer i seguir endavant, segons Michaels. Hawley també perdonarà petits errors: "Els errors estan bé i acceptables. Ningú no és perfecte, ni ha de ser-ho."
Ambdós diuen que la bandera vermella més gran és algú que no pot admetre els seus passos errònics. "Les persones que em fan servir només actuen com arribar tard", va dir Michaels. "Si cometeu un error, poseu-lo a punt".
4. Descuidar la vostra carta de presentació
Els nostres experts es mostraven favorables. "Per ser sincer, no llegeixo objectius i no m'importa si tanca", diu Michaels. "Però sí que llegeixo cartes de presentació." Hawley està d’acord: "Escriure una carta de presentació absolutament. És una oportunitat per posar de manifest la vostra comprensió del negoci i què podeu fer per a la línia de fons".
I, fins i tot, en l'era digital, no hi ha excusa per a un correu electrònic esborrat ràpidament: preneu-vos el temps per compondre'l amb cura. "Demostreu el vostre coneixement de l'empresa", afirma Hawley. "I vincula els teus assoliments passats amb la posició, mostrant com pots contribuir al seu èxit futur". Això, diu, sempre farà que un candidat destaqui.
5. Intentant-ho massa
Si bé la confiança és imprescindible, comproveu el vostre ego supersize a la porta. "Tinc un bon radar", diu Michaels, "i tinc una política on no em portaré ego. He comès aquest error i afecta realment la cultura d'una organització".
El que tenen els bons professionals de RRHH que la majoria dels humans no, destaca Michaels, és un coeficient intel·ligent alt o intel·ligència emocional. "Es nota el llenguatge corporal", diu. "Pots intuir si algú té empatia o està massa implicat en si mateix".
Consells de Michaels? Intenta relaxar-se i ser el teu (millor) jo. "M'agrada la gent que és autèntica i saps que és qui són", diu. "Només m'atrau això."
Per descomptat, els executors de recursos humans també poden obtenir si esteu mantenint. "Quan comenceu a estudiar coses que realment no sabeu o coses que creieu que vull sentir, no estic impressionat", diu.
6. Frenar el vostre entusiasme
Si teniu problemes per recopilar el vostre currículum i netejar el vestit en sec, com a mínim, intenteu semblar apassionat. Una entrevista és una oportunitat per conèixer l’empresa i viceversa, però podeu sortir de la carrera de forma prematura si no actueu com si volgués el càrrec. I això inclou fer els deures tant de l’empresa com dels vostres entrevistadors individuals.
"Mai contractaria algú que no fes la investigació adequada", afirma Hawley. Però si es tractés d'una elecció entre dos candidats, "la resta d'igualar, la persona que mostrava més il·lusió i interès obtindria el meu vot", diu.
7. Oblidar els teus comportaments
Quan es tracta d’una entrevista, voleu assenyalar la vostra I, creuar les vostres T i, sí, posar el vostre currículum a un bonic paper gruixut, però hi ha una certa gentilesa antiga.
"Un cop de mà és important per a mi", diu Michaels. "És una cosa totalment estúpida, però faig cas." I què està buscant? "Vol un cop de mà ferm i segur", diu. "Et diu si aquesta persona és un introvertit o un extrovertit. Si es tracta d'un treball de vendes, cal tenir un cop de mà saludable".
Pel que fa a Hawley, la seva més gran entrevista d’etiquetes d’etiquetes és igualment senzilla: no fer-ne un seguiment. Assegureu-vos d’enviar una nota d’agraïment o un correu electrònic d’agraïment, si intenteu ser convenient. Però no simplement envieu una carta de formulari a totes les persones amb qui heu entrevistat; agraïu-les en lloc de citar una connexió personal o un detall particular que heu comentat.
8. Torpedorització de la negociació salarial
Finalment, si teniu la sort d’obtenir una oferta, aneu (sens dubte) a la part més dura del procés d’entrevistes.
Hi ha dos errors habituals de negociació salarial que veuen els nostres contractistes: el primer és esmentar diners massa aviat. "Crec que és realment presumptuós un candidat per aconseguir diners", afirma Michaels. "Heu de guanyar el dret de fer-ho."
El segon és oblidar negociar en absolut. "La gent, sobretot les dones, negocien contra si mateixes", afirma Hawley. "Assumeixen com respondrà l'empresa i responen per l'empresa".
Els nostres nervis solen provocar-nos una quantitat de problemes i ens atorguen un sou quan hi havia més diners. En canvi, segons ella, haureu de fer preguntes obertes, com ara "Quin rang teniu en compte?" Després, espera i escolta.
