Revisió telefònica

Phonebooth Free és un servei telefònic per a petites empreses que ofereix un número gratuït de telèfon per a la vostra àrea que canalitza les trucades entrants a fins a cinc telèfons diferents, fixos i mòbils. Es presenta com una alternativa a Google Voice, i també ofereix una actualització de pagament per a les trucades sortints. El servei gratuït Phonebooth és ofert per Bandwidth.com, que és un dels principals actors del mercat de VoIP. Les funcions que s'ofereixen gratuïtament són comparables a Google Voice i les seves taxes de pagament estan a la mitjana del mercat.

Què ofereix gratuïtament Phonebooth

Aquestes són les principals característiques que ofereix el servei gratuït de Phonebooth:

Dos números de telèfon gratuïts a la vostra zona. Cada número nou costa $ 1.
Una trucada entrant en aquest número pot sonar diversos telèfons simultàniament. Fins a 50 telèfons poden sonar al mateix temps, que, en aquest escenari, equival a il·limitat.
200 minuts gratuïts de trucades entrants. Cada minut per sobre dels costos de 6 cèntims, que és una bona taxa en comparació amb la mitjana de la indústria.
Assistent automàtic. Aquest és un mecanisme que demana als usuaris que pretenguin 1 per a això i 2 per a això i 3 per a aquest altre …
El correu de veu es pot transcriure als missatges de text i fins i tot enviar-los com a correu electrònic.
Les trucades entrants es poden enviar a qualsevol telèfon, inclòs el telèfon mòbil.
Podeu celebrar conferències grupals.
Interfície web rica i fàcil d'utilitzar que us permet gestionar el vostre compte.
Contact Widget Plus: és un objecte de clic de trucada que posa al vostre lloc web perquè els vostres clients facin clic per trucar directament al vostre número de telèfon mòbil. Això és una gran cosa per als negocis amb una presència important a la web.

Cons de servei gratuït de Phonebooth

Tot i que és un servei interessant per als negocis, Phonebooth té alguns punts foscos que es veuen en comparació amb competidors com Google Voice i 3Jam.

Phonebooth només està disponible als Estats Units. Vaig informar-ne i el director de màrqueting em va dir que no tenien cap intenció d'expandir-se, sinó que estan seguint les demandes en altres àrees.
No hi ha cap gravació de trucades. Tenien això en el seu pla alguns anys enrere, però sembla que van deixar caure la idea.
El sistema està tancat. En canvi, 3Jam, per exemple, proporciona una API per als programadors. Però Bandwidth.com em va informar d'un softphone que ve, que hauria d'obrir-lo una mica més, com amb trucades des de l'estranger.
Quan utilitzeu el servei per fer una trucada de sortida (amb OnDemand, vegeu a continuació), no podeu que el vostre número aparegui a l'identificador de trucades del destinatari.

En comparació amb Google Voice

Phonebooth Free ofereix més o menys les mateixes característiques que Google Voice ofereix, gratuïtament. No obstant això, les petites empreses voldran considerar Phonebooth per la possibilitat d'actualitzar-se a Phonebooth OnDemand, que és un servei premium que permet trucades de sortida il·limitades i altres funcions addicionals per $ 20 al mes. Això es compara favorablement amb altres proveïdors de serveis com Vonage que reivindica $ 24, però que no té l'opció de trucada múltiple. A diferència de Google Voice, Phonebooth és un servei totalment VoIP i s'aprofita de la força de la xarxa VoIP de Bandwidth.

Els avantatges de Google Voice són que ofereixen enregistrament de trucades a les trucades i us permeten portar el número existent al servei. A més, mentre Google Voice està considerant ampliar el servei per als usuaris d'altres països (excepte els EUA), Phonebooth no té plans d'expansió.

Phonebooth OnDemand - The Paid Part

Amb Free Phonebooth, només pots rebre trucades. Per fer trucades, normalment pagueu un servei de VoIP i tindria un número diferent. Actualització a Phonebooth OnDemand fa que les coses siguin més interessants, tant de forma pràctica com financera. Els 20 dòlars que costa per mes es comparen avantatjosament amb la majoria de proveïdors de serveis VoIP, ja que per aquesta quantitat ofereix trucades il·limitades gratuïtes als Estats Units. També hi ha tarifes interessants per a les trucades internacionals de sortida.

Phonebooth OnDemand inclou les següents característiques addicionals: