Tots hem estat allà, atrapats en una cambra freda i sense finestres amb 50 dels teus companys més propers i estimats, escoltant algun dron del presentador sobre qui sap què.
Com probablement heu reunit a la pobra ànima, no sempre és fàcil dirigir una sessió d'entrenament, conferències o reunions grans. De fet, pot ser un acte de equilibri per mantenir una audiència entretinguda (i desperta) alhora que cobreix tota la informació necessària.
Però, quan us toca el torn de facilitar una sessió de grup, no us espanteu! No ha de ser una cosa que tingui por. Si seguiu aquests consells per preparar-vos, presentar-los de manera eficaç i implicar el vostre públic, podeu convertir-vos en el presentador que tothom vol aprendre.
Estar preparat
Això pot semblar obvi, però penseu en quants entrenaments i esdeveniments heu estat on el presentador no estava preparat, probablement més d’un!
I la preparació va més enllà de fer diapositives i fulletons de PowerPoint. El dia de la sessió, preneu-vos el temps per arribar d'hora, preparar-vos i assegurar-vos que esteu completament còmodes amb tot el vostre material. Especialment si esteu presentant-vos en una ubicació desconeguda, programeu el temps amb antelació per comprovar les capacitats d’AV de la sala, l’espai de seients i altres factors que puguin afectar la vostra capacitat de presentació tal i com estava previst. Arribin, començareu el dia de descans amb un peu traçat.
Configura l’escenari
Per molt que estigueu preparats per impartir una sessió d’entrenament d’assassins, mai és segur suposar que el vostre públic estigui igualment preparat. Així, a mesura que comenceu la presentació, és útil proporcionar als participants alguna informació de fons sobre vosaltres, el tema i els seus companys assistents. Planifiqueu una estona per proporcionar una visió general del dia, respongueu preguntes i feu un trencant ràpid, com demanar a tothom que doni el seu nom, el títol i el restaurant local preferit. Sovint, només que la gent s’introdueixi pot ajudar a tothom a sentir-se més a gust. (Oh, i si teniu el pressupost, doneu-los cafè. Això sempre ajuda.)
Participa al teu públic
Recordeu que el vostre públic no obtindrà tota la informació que necessiten només asseguts i escoltant-vos parlar: la majoria de les persones aprenen amb més eficàcia i conserven informació millor quan puguin provar què se’ls presenta. Les millors sessions de formació a les que vaig assistir van ser les que em van permetre interactuar amb l’entrenador i aplicar el que estava aprenent en aquest moment, a través del joc de rol en diferents escenaris o de tenir un diàleg obert amb l’instructor. Mantingueu el vostre públic involucrat en la integració d’activitats dels participants, com a trivies rellevants o sessions de Q&A a la vostra discussió.
Diverteix-te!
Quan heu dedicat molt temps a preparar-vos, i les coses es mouen bé, està bé relaxar-vos una mica i gaudir de l'experiència. No cal que sigui un còmic de moda, però sens dubte podeu intercalar l'humor i les anècdotes personals en la vostra presentació; pot ajudar el vostre públic a relacionar-vos amb vosaltres i estar interessat en el que passa.
Llegiu a la gent
Fins i tot amb tota la preparació que hi ha al món, de vegades potser et trobes al capdavant d’un grup que simplement no entra en tu. Sens dubte he tingut moments en què estava presentant i de sobte podia dir que la meva audiència s’havia desvinculat. El meu consell: aprofiteu aquesta oportunitat per aturar-vos, reagrupar-vos i alterar una mica el vostre curs.
Si el grup sembla desglossat o letargic, preneu el temps per inserir una activitat com una pausa o fins i tot tirar una pilota al voltant mentre feu preguntes als participants. Si es produeix el contrari i els participants s’escalfen massa o s’apassionen del que s’està discutint, pot ser que sigui un bon moment per respirar. De la mateixa manera que els actors llegeixen al públic durant tota la seva actuació, estigueu atents als vostres participants, al seu llenguatge corporal i als comentaris en temps real que us proporcionen.
Demana comentaris
Sol·licitar comentaris de persones que han assistit a la sessió és una de les millors maneres de mesurar el processament de la informació i el que més els ha agradat de la vostra presentació. Segons l'estructura de la sessió, podeu fer-ho mitjançant enquestes a mesura que surtin els participants o amb un correu electrònic de seguiment posterior.
Estigueu oberts a aquest comentari i utilitzeu el que aprengueu a la vostra avantatge. Saber què ha funcionat i què no us pot ajudar a canviar les coses la propera vegada i convertir-vos en un presentador encara millor. Per molt que sigui expert, sempre hi ha lloc per afinar la vostra tècnica.
Sobretot, estigueu preparats i estigueu atents, per molt que sembli el contingut senzill. Recordeu que el vostre públic confiarà en la vostra energia i coneixements per portar-los durant el dia, per la qual cosa val una mica de preparació addicional al vostre final per assegurar-vos que tingueu una presentació exitosa. Si feu el que cal per assegurar-vos que tant vosaltres com el vostre públic estiguin còmodes, la resta quedarà al seu lloc. Bona sort!