Infame pels seus escandalosos fragments de prosa maldestres elaborats a les poques hores del matí, Texts From Last Night es va afegir a la xarxa el 2009. Tres anys després, TFLN ha recorregut un llarg camí des dels seus humils inicis a BlogSpot, el lloc ara obté una mitjana de 4, 5 milions de visites al dia, reclama més d’1, 5 milions de likes a Facebook i té un llibre, una aplicació per a mòbils i parla d’un programa de televisió a les obres.
I, sota el llenguatge cru i els alts relats dels contratemps de la nit passada, hi ha algunes lliçons crítiques per a qualsevol persona que estigui implicada en la creació o la comercialització de contingut en línia. És a dir, què és el que fa que el contingut sigui realment bo ?
En poques paraules: "Sempre és atractiu: tant si l'usuari ho transmet a algú altre, pensant-ho més tard, comenta-ho, o explorin més enllà de la peça", explica Phil Bator, l'editor de Textos de l'última nit. Ens vam assentar amb ell per conèixer l’èxit de TFLN i les claus per crear alguns dels continguts més addictius del web.
1.
Els textos de Última nit es basen molt en contingut breu, humorístic i sovint desgavellat. I funciona.
"El nostre contingut és adequat per riure's ràpidament", afirma Bator. "Busquem publicar contingut ràpid i humorístic que permeti als lectors un descans des del seu dia, per molt que tinguin la intenció de ser aquesta pausa. Una mica d'humor pot recórrer molt".
Tot i que la majoria dels venedors es veuen una mica més restringits que TFLN en l’àmbit sorprenent, també ho podeu fer amb titulars intel·ligents, fotos divertides o publicacions de blocs que trenquen el guió mundà de tot el contingut del web. Tant si es tracta d’un puny subtil com si es tracta d’un títol fora de la paret, colar-se en uns quants riscs us farà notar, enganxar els vostres lectors i il·lustrar la cara més desenfadada i humana de la vostra marca.
2. Fes-lo fiable
El contingut generalment s’esforça per solucionar un problema, respondre una pregunta o proporcionar entreteniment. Tot i que aquestes vies varien una mica, sovint totes se centren en temes que les persones poden aplicar a la seva vida diària. Tal com explica Bator, "normalment, només vull seleccionar textos als quals la gent pugui aspirar o relacionar-se en algun nivell".
Això és perquè, quan els usuaris trobin contingut rellevant per a ells o algú que coneguin, hi ha moltes més possibilitats de compartir-lo. Quan es pensi en el vostre contingut, esbrineu com es poden abordar els temes que els usuaris tenen a diari. (Per descomptat, per tenir veritable èxit amb aquesta estratègia, haureu d’entendre plenament el vostre públic, des de les coses que els interessen fins als problemes amb què s’enfronten.)
3. Feu que sigui fàcil de compartir
Amb els botons de compartir visibles al lloc i una aplicació mòbil gratuïta per als usuaris que estan en marxa, TFLN facilita la possibilitat de compartir contingut amb els amics.
"Com que els textos sempre han estat relativament breus, són perfectament adequats per transmetre fàcilment, ja sigui una còpia i enganxa o simplement fent clic al botó de compartir. També veiem un gran nombre de textos compartits a Twitter a través de la nostra aplicació per a iPhone perquè és una manera tan fàcil de compartir ", afirma Bator.
Una vegada que l’usuari decideixi que el seu contingut és digne de ser compartit, assegureu-vos que sigui fàcil i perfecte. Treu un capítol del llibre de TFLN i utilitzeu complements de compartició social o botons de compartir visibles i identificables, no un procés de registre llarg ni una aplicació que demani informació addicional.
4. Conserveu-lo a la fresca
La tripulació del TFLN recorre cada dia més de 3.000 comunicacions a la recerca del millor dels millors (o el pitjor del pitjor). Per què? De manera que els usuaris no seran acollits pels mateixos textos que van veure fa dues nits.
Tu també hauríeu d’esforçar-vos a actualitzar el contingut el més sovint possible. Quan els usuaris visiten la vostra plataforma o bloc social, voldran (i fins i tot espera) per veure contingut nou. I si no els podeu proporcionar alguna cosa nova i convincent, aniran a altres llocs. Amb un web sencer amb contingut web, heu d’oferir a la gent allò que vol, quan ho desitgi si voleu cridar l’atenció.
5. Mantingueu-lo senzill
TFLN sempre ha presentat el seu contingut en una interfície senzilla i fàcil d’utilitzar, que s’adapta perfectament als textos breus i dolços que presenta. Però, el que és més important, també permet als usuaris navegar fàcilment pel lloc.
Per molt gran que sigui el vostre contingut, si es mostra d’una manera desorganitzada, desordenada o aclaparadora, la gent no s’enganxarà prou temps per llegir-la realment. La manera com mostreu el contingut enviarà als usuaris que corren per la porta o bé els convidarà a prendre una copa o a set.
6. Deixeu que tothom entri a la diversió
Ningú vol ser l’home estrany. La TFLN fa una crida a aquest instint bàsic fent una crida als seus usuaris per unir-se a la soirée pecaminosa i enviar el seu propi contingut. I amb milers i milers de textos al lloc, és clar que hi ha més que alguns que esperen a la línia per participar en l'acció.
També podeu aprofitar el poder dels vostres fans, seguidors i visitants del lloc web demanant als usuaris que comparteixin contingut. I si creieu que heu de proporcionar incentius monetaris als usuaris per obtenir una resposta, repenseu el vostre toc. Els textos de la nit passada no ofereixen targetes de regal ni iPads per aconseguir que la gent presenti els seus textos amb humor, només el privilegi de ser presentats al seu lloc.
I resulta que això és més que suficient.
