Odio els braggers de Facebook tant com ningú, però he de reconèixer que el món s’assembla molt més a un mercat que abans. Una certa quantitat de marca i curació entra a les nostres persones en línia, que informen als altres sobre les nostres opinions, idees, carreres i com veiem el món. Tenint en compte aquesta realitat, tots som comercialitzadors no oficials.
Però no és l’únic motiu pel qual tenir unes quantes habilitats de màrqueting en el vostre equip d’eines professionals no és una cosa dolenta. De fet, aprendre a pensar i funcionar com a comercialitzador és cada cop més important, independentment de quina sigui la teva personalitat o la teva trajectòria professional. Heus aquí per què.
1. Aprendràs a escoltar
Els venedors escolten constantment, buscant maneres de maximitzar les oportunitats, potenciar les relacions i connectar-se amb la gent. I tot i que qualsevol pot ser un bon oient, fer-ho com a comerciant requereix una gran quantitat d’anàlisi: és un procés actiu, no pasiu. En formar-se en l’anàlisi dels clients, els grups d’enfocament i l’alineació del públic, començareu a aprendre a escoltar realment el que volen els vostres interessats, i això és bo, independentment del que feu.
2. Prendreu millors decisions
Gràcies a novetats tècniques, com Google Analytics, els professionals del màrqueting tenen nivells de visió de públic sense precedents. Però això no és realment important: una gran part del màrqueting significa interpretar aquestes dades per comprendre i orientar els segments adequats d'una audiència.
Tant si sou un guru d’atenció al client com si sou un artista, saber trobar i interpretar dades sobre els vostres grups d'interès significa que comprendreu millor el vostre negoci i aprofitar-lo al màxim. Sense oblidar-ho, també tindreu l’hàbit de tallar molts sorolls estranys i escriure els números i dades més importants.
3. Guanyeu Tacte
Com que el màrqueting es refereix a esbrinar com arribar i comunicar-se amb diversos públics, els bons venedors tenen un tracte constant amb diferents tipus de persones. Els millors venedors aprenen a comprendre els diferents tipus de personalitat i adopten diferents enfocaments per participar en relació amb ells, en funció del que els fa marcar. És a dir, aprenen a ser tàctils.
Totes les feines requereixen un canvi de forma. Penseu: mentre que a alguns gestors els agrada comunicar-se per correu electrònic, d’altres prefereixen actualitzar-se informalment durant tota la setmana mitjançant reunions ad hoc. Si bé a alguns empleats els agrada tenir paràmetres clars de les seves tasques setmanals, d’altres prefereixen treballar de manera autònoma. Saber llegir les persones i comprendre aquestes necessitats i necessitats us ajudarà a comunicar-vos eficaçment amb els directius, membres de l’equip i informes directes.
4. Obtindràs Scrappy
Els venedors actuals tenen un pressupost. Especialment per a les empreses mitjanes o petites empreses que no tenen un pressupost per a altres, no hi ha més remei que piratejar el creixement: arribar al màxim de persones amb la quantitat mínima de recursos. Des de la implementació de processos de Twitter provats i veritables fins a co-promocionar amb públics ben alineats, els comercialitzadors proposen estratègies digitals específiques que els ajudin a fer-ho de manera realment desagradable.
Francament, guanyar aquesta mentalitat descarada us ajudarà sense importar la indústria en què treballeu: la priorització implacable dels recursos és una necessitat per a les petites i grans empreses. Ser creatiu sobre qui s’adreça, com s’arriba a ells i com fer-ne més amb menys, l’ajudarà finalment a convertir-se en una màquina d’eficiència.
5. Et prendràs més consciència
Els venedors han de ser conscients del que passa a les seves indústries. Això vol dir que llegeixen, acudeixen a festes, intenten esbrinar què passa a la cultura pop i, en general, es fixen en el zeitgeist.
Independentment de la indústria en què treballis, aprendre a registrar-te amb els voltants només et pot ajudar. Tot i que és temptador d’enredar-se en els detalls de la vostra posició específica, formar-se per centrar-se en la imatge més gran en última instància t’ajudarà a fer-ho millor en aquest paper. Per no dir-ne, probablement acabaràs interessant-te per moltes coses que hi ha al teu voltant, cosa que et converteix en una persona més interessant al voltant.
Començant
La bona notícia? No heu de fer cursos sobre el nivell MBA per canalitzar el vostre proveïdor interior. A continuació, es mostren les tres millors opcions per fer el següent pas per formalitzar els vostres costats de màrqueting
1. Pirates informàtics del creixement: tot el que heu de fer és registrar-vos per participar en aquesta comunitat en línia gratuïta per als “venedors i desenvolupadors àgils i obsessionats pel creixement per connectar, compartir i inspirar-se”.
2. Meetups: Tant si esteu interessats en les xarxes socials o el màrqueting en línia, busqueu el grup de reunions de màrqueting digital més proper a vosaltres per aprendre habilitats, parlar de botiga i conèixer altres persones del camp.
3. Curs de màrqueting digital a l’Assemblea General: aquest nou curs de deu setmanes ensenya les habilitats bàsiques de l’optimització multicanal, el desenvolupament de l’audiència i la creació de contingut d’impacte elevat per a persones de totes les procedències. (Estic esbiaixat perquè treballo per a GA, però sóc un gran fan del curs de màrqueting digital!)
