Creieu que col·laborem quan és necessari o més convenient treballar junts? En el llibre de Morten T. Hansen, Col·laboració , assenyala quatre barreres específiques que fins i tot poden evitar que la col · laboració passi a través de les unitats organitzatives per millorar els resultats.
Després d'haver investigat àmpliament sobre el tema de la col·laboració, incloent les diferències entre bona o mala col·laboració, durant més de quinze anys, Hansen s'ha convertit en una autoritat coneguda en l'àmbit de la gestió i actualment és professora de l'Escola Superior d'Informàtica de la UC Berkeley.
Una de les principals premisses, i sovint ignorades, és si la gent està disposada. Comprendre les barreres que Hansen ha descobert en la seva recerca, incloses les variables associades de comportaments i actituds, pot donar-vos aliment per pensar. Més important encara, identificar les barreres de col·laboració pot ser el següent pas per a que vostè o el seu grup progressi.
Barrera no inventada: aquí no es pot arribar a altres persones
La barrera no-inventat-aquí probablement es deriva de les limitacions motivacionals quan la gent no està disposada a arribar a altres persones. Quan es compta, què passa? Com Hansen assenyala sobre aquesta barrera, la comunicació sol mantenir-se dins del grup i les persones protegeixen els interessos propis. Alguna vegada heu viscut aquesta situació? És possible que l'orgull es posi en camí.
Els buits d'estat i l'autosuficiència són altres actituds que cauen en aquest tipus de barreres. Les persones, que tenen una actitud d'autosuficiència, creuen que hem de resoldre els nostres propis problemes, en comptes d'anar fora del grup. De vegades la por ens pot suportar simplement per por de ser percebuts com a febles. L'expressió "No sé" és una afirmació poderosa, així que, per què no deixar que altres us ajudin a trobar respostes?
Barrera d'acaparament: no es pot proporcionar ajuda
La barrera acaparament es refereix a persones que poden mantenir o no cooperar per diversos motius. Les relacions competitives entre els departaments sobre el rendiment o la propietat dels resultats limitaran la col·laboració. En una situació en què un company de feina podria haver marcat la diferència, però va dir: "Bé, no has preguntat", és clarament un exemple d'acaparament.
A més, les persones temen perdre el poder si estan compartint informació o si la percepció és col·laboració porta massa temps. Les lluites de poder en les organitzacions persisteixen fins que el lideratge pot infondre confiança.
Quan recompenseu les persones només pel seu treball i no per ajudar els altres, això afavorirà l'acaparament. Per superar l'acaparament, els esports d'equip, com el bàsquet, proporcionen un gran exemple per mostrar la importància de reconèixer als jugadors les seves "assistències" i no només els punts que han marcat directament.
Barrera de cerca: no es pot trobar el que esteu cercant
El cerca La barrera existeix quan les solucions incrustades a les organitzacions i les persones no poden trobar la informació o les persones que els puguin ajudar. Massa informació també pot obstaculitzar la cerca en una empresa. En aquelles grans empreses on els recursos s'estenen per departaments i divisions i àrees geogràfiques, la recerca també és un problema a causa de la manca de xarxes suficients per connectar persones.
Segons Hansen, la gent prefereix estar més propera en un sentit físic. La mentalitat està canviant, ja que les estratègies empresarials i les tecnologies col·laboratives per connectar persones en línia a través de fronteres geogràfiques milloren el descobriment d'informació i recursos.
La gent s'està acostumant a treballar en un món virtual de múltiples dispositius connectats i eines de col·laboració basades en el navegador per treballar en qualsevol lloc i en qualsevol moment. De la mateixa manera, la gent necessita comunicació cara a cara, ja sigui en persona o utilitzant sistemes de comunicació de veu i de vídeo que puguin fer que les connexions físiques siguin el millor.
Barrera de transferència: no es pot treballar amb persones que no coneixen bé
El transferència La barrera es produeix quan la gent no sap com treballar junts. Per exemple, els volums de coneixement sobre prestatgeries o en un codi informàtic sovint anomenat coneixement tàcit, o fins i tot "saber fer" de producte o servei que pren experiència per dominar pot ser difícil de transmetre als altres.
En algunes situacions particulars, les persones treballen millor junts, inclosos músics, científics i equips esportius. Els elements comuns entre cultures i grups col·laboratius que tendeixen a tenir relacions de treball estreta són la confiança, el respecte i l'amistat.
