Puc recordar la primera entrevista que vaig fer per un article. Jo era un intern de 20 anys i em va encarregar de trucar a un expert de carrera professional per obtenir la seva opinió sobre algun tema, aquella part és una mica difusa.
Però el que sí recordo, molt clar, és com estava nerviós. El meu cor em bategava molt ràpid i estic segur que vaig topar amb les meves paraules durant diversos segons, fent que la persona em demanés que repeteixi la pregunta.
Probablement estareu esperant per dir-vos que això ja no em passa: que quan realitzo entrevistes ara sóc professional i que agafar el telèfon és una tasca tan fàcil com respirar. Però oh, estimat lector, t’equivoques molt.
El cas és que fa anys que ho faig. He conversat amb tantes persones diferents que no puc dir exactament quantes entrevistes he fet al llarg de la meva carrera.
Quin és l’acord? Per què una part tan mundana del meu paper encara em preocupa l’actualitat?
Tots ens posem nerviosos
No estic sola. Caitlin Gautrois és un reclutador executiu que porta sis anys executant directius d’alt nivell en funcions de lideratge. Però, com un introvertit que s’autodescriu, saltar per telèfon amb el talent més alt li pica els nervis fins avui.
"Parlar amb persones que han passat literalment més de 20 anys construint empreses, organitzacions líders multimilionàries, pot ser una mica intimidatori i això em pot arribar al cap si ho deixo", explica.
Aquest és especialment el cas d’ella quan deixa missatges de veu per a possibles candidats. Ella va recordar una hilarant específica per a mi: "Jo vaig créixer anant a l'església tota la meva vida, i sempre acabes totes les oracions amb", i en nom de Jesús, Amén. " Bé, vaig acabar amb una bústia de veu així una vegada i no ho oblidaré mai ”.
Vaig créixer anant a l’església tota la vida, i sempre acabeu totes les oracions amb “I en el nom de Jesús, Amèn”. Bé, vaig acabar amb una bústia de veu així una vegada, i no l'oblidaré mai.
Aquesta por a embolicar-se o a dir el que fa malament sol portar-la a dubtar de si mateixa: "No et puc dir quantes vegades he dit literalment la meva bústia de veu, l'he esborrat, la torno a gravar i, de vegades, la faig cinc o sis vegades fins que em sento natural ”, diu.
Alex Osten, un responsable de comptes aquí a The Muse, es posa nerviós parlant amb els clients, cosa que ha de fer literalment cada dia. Per ella, "sempre hi ha aquesta por que, si no els agrada la meva personalitat o la meva professionalitat, ho demanaran a algú? Es queixaran de mi? ”, Diu.
De vegades, les apostes són molt clares. Natalie Sportelli, que treballa a Lerer Hippeau, una empresa de capital risc de primer nivell amb seu a Nova York, pot demostrar que per això la planificació d’esdeveniments la posa nerviosa. Com a directora de contingut i de marca, planifica esdeveniments per a líders de les empreses de cartera de Lerer Hippeau, i "tot i que fa temps que ho faig i crec que això és cert per a persones que planifiquen esdeveniments a temps complet, encara ho aconsegueixen. "està ansiosa pel capdavant i pel dia", diu. "Vostè vol assegurar-se que la restauració està preparada, la ubicació és a la vostra disposició i, el més important, que aprofiteu al màxim el temps dels vostres assistents".
Però, i els treballs que no tenen cap client? Què passa si l’única persona en risc, bé, tu?
Mentre em poso nerviós a entrevistar gent per articles, Abby Wolfe, un escriptor autònom i entrenador de la carrera de Muse, té més inquietud per tenir editada la seva obra.
"Mai no sabeu què pensarà algú sobre els vostres sentiments o pensaments, i crec que exposar la part més vulnerable de vosaltres mateixos … és espantós i crec que sempre farà por", diu.
Ella admet que pateix la síndrome de l’impostador i es preocupa que els seus editors “vegin treballs que no els agrada o que no creuen que és bo i això farà que arribin a la conclusió que no estic bé de què. Jo faig o no em tinc la meva feina seriosament. No vull ser percebut mai com una cosa a mitges.
L’inconvenient d’estar nerviós en la feina
Posar-se nerviós durant la realització d’una tasca rutinària pot ser un signe que necessita més formació, guia o suport positiu. Però més sovint es tracta simplement de la pressió que fem sobre nosaltres mateixos per dur a terme.
"Quan estàs nerviós, realment el teu sistema nerviós simpàtic es posa en marxa i et fa saber que és hora de posar-se actiu", afirma Jonathan Fader, psicòleg clínic de rendiment i llicència. En aquest sentit, una certa quantitat de nerviosisme i ansietat ens poden ajudar realment.
El problema és que podem invertir-nos en assegurar-nos que les coses acaben bé, que accidentalment ens minam, psicològicament.
"Sovint ens preocupa què pensen altres persones o com actuarem i això pot fer que ens fixem en detalls mínims del que estem fent, especialment per a coses que estiguem ben apreses. tot el temps. I en realitat podem alterar el nostre propi rendiment ”, explica Sian Beilock, president del Barnard College i un científic cognitiu expert en l’ansietat del rendiment.
Sovint, ens preocupa què pensen altres persones o com actuarem i això pot fer que ens fixem en detalls mínims del que estem fent, especialment per a coses que estiguem ben apreses, que fem tot el temps. I en realitat podem alterar el nostre propi rendiment.
Ella dóna l'analogia de prendre les escales. Si algú us demanés què feia amb els genolls quan baixava les escales, hi ha una bona probabilitat que estiguis tan centrat en aquesta tasca específica que et caureàs a la cara en baixar.
"Normalment no pensem en els passos i, quan estàs preocupat i ansiós per això, comença a anul·lar el que està passant", diu Beilock. El mateix ens passa quan viatgem a la feina a causa dels nervis.
Com passar-ho
La història ens diu que hem fet aquestes tasques abans de moltes vegades, que vam viure per explicar la història. I tot i així, aquest fet es perd quan tornem a abordar-los. Per això és important tenir uns quants trucs a la bossa per ajudar a desarmar el dubte sobre si mateix.
"Saber alguna cosa o preparar-se és bo, però també ens importen les inquietuds, la nostra actitud i la nostra motivació", afirma Beilock. Per molt que haguem de practicar fer una tasca correcta, també hauríem de practicar la comprensió de la nostra ansietat i posar les nostres emocions en revisió.
Tot i que els consells que es mostren a continuació són òptims per als nervis lleus, si la vostra ansietat interfereix amb la capacitat d’aconseguir la vostra feina o és un problema important per a tu de forma regular, voldreu parlar amb un terapeuta que us pugui ajudar a trobar-ne més estratègies específiques per fer front.
Identificar i aturar els pensaments negatius a les seves traces
Wolfe ha tingut èxit practicant el que ella anomena “aturar el pensament”. Explica, aturar el pensament, és tan senzill com sembla. Quan un pensament negatiu apareix al vostre cervell -diu, tem que us embolici la presentació del vostre pròxim equip o digueu quelcom que pot fer servir a un client potencial- identifiqueu aquest pensament i deixeu d’anar més lluny. En canvi, recorda’t que ets bo amb el que fas i que no hauràs de perdre el teu temps i energia pensant d’aquesta manera.
Posa els teus nervis en perspectiva
A Gautrois li agrada recordar-se d’alguna cosa que un mentor li va dir quan va començar per primera vegada i que sovint era directament aturat pels executius que reclutava: “Caitlin, es posen els pantalons de la mateixa manera que es posen els pantalons.” Aquest recorda que la gent de l’altre extrem és igual que ella, i, en realitat, pot estar encantada d’escoltar-la, la motiva a seguir endavant.
Es posen els pantalons de la mateixa manera que els poses els pantalons.
Cerqueu la vostra tècnica de relaxació
En aquests moments d’estrès, Fader suggereix tenir una activitat o una estratègia d’afrontament per ajudar a calmar-se o agafar-se, sempre que sigui necessari per aconseguir la tasca.
"Per exemple, si esteu donant una presentació enèrgica a un grup de 1.000 persones, saltar amunt i avall podria ajudar-vos a entrar en el bon pensament", afirma. "Tanmateix, si esteu donant una conversa relaxada a un grup de 10-20 persones, respirar lentament i profundament … pot ser útil per relaxar-vos."
Beilock afegeix que escriure les vostres preocupacions, com per exemple quan no podeu dormir, pot ajudar-vos a "descarregar-vos la ment". Si els feu baixar al paper, és menys probable que us distreguin i us retreuen.
Donar el pas decisiu
Finalment, és important recordar que l’acció inicial és sovint la part més desconcertant de fer una tasca. Tal com Sportelli assenyala sobre la planificació d’esdeveniments, “Tots aquests nervis desapareixen, per descomptat, un cop tot funciona i funciona”. La millor manera de passar els nervis? Només cal saltar-hi!
