Amb 25 anys, Crystal Fletcher va treballar amb la Harah's Laughlin Hotel & Casino, principalment perquè semblava divertit. Ella no estava feliç treballant amb un agent de viatges locals, i a un amic que treballava a Harrah li agradava i li va suggerir que donés a Crystal "alguna cosa que fer".
La feina, de fet, va donar a Crystal moltes coses a fer, durant 18 anys i comptar ara. La seva posició de nivell d'entrada va comportar una carrera completa que ha inclòs una sèrie de funcions diferents, més recentment com a vicepresident de TI i directiva associada a la CIO.
Aquest tipus de pujada no es produeix per accident. Aquí és com Crystal va trobar el seu camí.
Aprofiteu oportunitats
El primer treball de Crystal amb Harrah's va ser al centre de fidelització Laughlin Hotel i Casino. Després d’un any i mig, se li va oferir l’oportunitat d’anar a la ubicació corporativa de l’empresa i ajudar a rebrandar el seu programa de recompenses. Suposadament va ser un compromís d’un any, però una cosa va portar a una altra, i ella mai no va marxar.
"Vaig ser com" segur, vaig a fer un salt de fe ", diu Crystal. "Jo encara podria estar a Laughlin o en un altre lloc. Si no hagués optat per prendre aquestes decisions, hauria estat una història diferent".
La voluntat d’aprofitar noves oportunitats quan van arribar al seu camí va ser clau per al moviment ascendent de Crystal a l’empresa. Diu que el major repte que suposa tenir-los era confiar en ella mateixa. Això va ser especialment cert quan es va passar del màrqueting a un departament completament diferent: IT
"No hi havia cap descripció de feina i no hi havia molts detalls al voltant de la posició, i no sabia res sobre IT. Vaig haver de seure realment i pensar en el meu conjunt d'habilitats", diu. Tot i que no estava del tot segura que estava qualificada per al lloc de treball, va confiar en la seva capacitat per conèixer-la i va assumir el risc. "La manera més gran de superar aquest repte és simplement saltar. Intenta".
I aquest és un consell sòlid per a qualsevol que busqui pujar l'escala durant la seva carrera. Tots tenim reserves, però la timidesa és una forma segura de no arribar a la part superior. Així doncs, la propera vegada que algú us ofereixi una oportunitat, salteu a l’atzar.
Realitza connexions
Crystal va tenir la sort de tenir líders inspiradors a la terra en els seus diversos papers a Harrah. Però tenir grans directius pot ser la sort, saber connectar amb ells era una habilitat que va convertir aquestes relacions en una via ràpida cap a la mobilitat ascendent.
Quan encara era a Laughlin, per exemple, l’aleshores vicepresident de màrqueting de Harrah va venir a l’hotel per un projecte i Crystal va treballar darrere del taulell amb ell durant un torn. Aquesta connexió va comportar la seva invitació a treballar amb l'equip corporatiu. "Va ser ell qui em va dir:" Heu de venir a l'empresa, heu de treballar al meu equip; heu de formar part d'aquesta iniciativa més gran. "
Com li va impressionar? No ho sabia, sinó tot el que volia saber. "El més important va ser que em vaig fer moltes preguntes", diu. "I no tenia por de fer preguntes sobre què feia la gent i per què era important".
Ser curiós mostra als líders que estàs realment interessat en la feina. Si no tingueu molta cara amb els vostres directius durant la vostra jornada laboral, proveu de programar un temps per parlar amb ells. Demaneu informació sobre el vostre rendiment i, a continuació, tingueu preparades algunes bones preguntes sobre un departament que us interessa o sobre l'organització en general.
No oblideu connectar-vos amb persones a més dels vostres directius. La connexió amb algú de RRHH o fins i tot amb un parell pot provocar la vostra propera gran oportunitat.
Invertiu en vosaltres mateixos
Després de la seva transició a les TI, Crystal va trobar molt per aprendre. De fet, va començar la iniciativa per obtenir el títol de llicenciat en tecnologia de la informació.
"Vaig trobar que m'agradava el paper de les TI, tot i que hi havia estat per accident, així que volia aprofundir en la meva formació", afirma Crystal. Fins i tot treballant a temps complet, va aconseguir completar la titulació en 13 mesos.
"Em va permetre millorar la meva feina, però també pensar en la meva carrera a llarg termini", afegeix. "Vaig estar estroncat entre les coses que més m'estimaven de la informàtica i el màrqueting, i per solucionar el buit depenia de les coses que vaig aprendre a l'escola per donar-me la capacitat de créixer en les dues posicions".
No tingueu por de posar temps per millorar-vos. Tot i que no teniu temps de tornar a l'escola, podeu trobar maneres de créixer. Aprofiteu les iniciatives de creixement de la vostra empresa, llegiu llibres rellevants per a la vostra indústria i assistiu a conferències sobre temes que us interessen.
Apreneu sobre la feina
Per a Crystal, l'aprenentatge ha estat un esforç durant tota la carrera, des dels seus primers dies a Harrah's Laughlin Hotel & Casino fins al seu paper actual com a vicepresident. Acredita la seva impressionant pujada a través de la companyia a un compromís constant d’aprendre de tots els que l’envolten, clients i companys de feina, així com líders.
"Va amb una mentalitat que diu:" Em llevaré alguna cosa cada dia ", diu. "Si esteu disposats a dedicar-vos el temps i a plantejar-vos les preguntes i a aprendre, el porteu amb vosaltres quan creixis." I si mires la teva feina des d’aquesta perspectiva, el dia a dia és una oportunitat per millorar i apropar-te a la posició que desitges.
Com que algú la seva carrera ha crescut més en 18 anys que molts altres durant la seva vida, Crystal és un líder dels joves professionals que seria prudent escoltar, connectar i aprendre. Des del nivell d'entrada al vicepresident, ella ha dominat l'art de moure's, i aquesta és una habilitat que seguirà utilitzant.
"El futur encara és un treball en curs", afirma Crystal. "Estic creixent i assumint noves àrees i responsabilitats, cosa que el manté fresc i divertit."
![Com iniciar Windows 8 o 8.1 en mode segur [10 minuts]](https://i.go-travels.com/img/how-to/how-to-start-windows-8-or-8.1-in-safe-mode-9.png "Com iniciar Windows 8 o 8.1 en mode segur [10 minuts]")
