Significa que el seu cap és un ésser humà:
- Ella respira.
- Es menja el dinar.
- Utilitza paraules com "cap de setmana".
- Ve als matins i em diu: “Estic cansat”.
- Surt el dijous i està tot: "Gràcies al senyor demà és divendres."
- De vegades es posa una mica del dinar al seu teclat i l’aixuga amb la samarreta quan pensa que ningú no mira.
Obteniu el que dic: els caps també són éssers humans. Segur, guanyen més diners que vosaltres. De ben segur, tenen el títol més fantàstic, però no són infal·libles i s’equivoquen. Sens dubte, espero que no canviïn la vida, però definitivament es produeixen errors de nivell de doble reserva en la programació.
Preneu-me per exemple: sóc cap. I de vegades em desordenen a l'oficina i a la línia de Chipotle quan m'afanyo. (Que ella que digués "no guac" quan volia dir "guac, sí, òbviament guac" va llançar la primera pedra.)
En els meus dies de subratllat, solia passar hores emmirallant sobre si havia de dir o no al meu director que va cometre un error. M'assecaria a la meva cadira, esgarrifant les mans, aguditzant els avantatges i els contres de dir alguna cosa. Aleshores, quan vaig fer-ho, em va respondre: "Per què no m'ho heu dit aquest matí?" I hauria de dir, "Hola, perquè no volia fer mal als vostres sentiments?"
Després d’haver estat ascendit a un càrrec directiu i veure la situació des de l’altra banda, em vaig adonar que cap estrès no valia la pena mai. Un dels meus escriptors d'una antiga companyia solia apropar-me amb el mateix to de veu que normalment es reservava per a tràgiques morts:
"Perdoneu-me, Jenni, senyora Maier, senyora, creo que està bé, pot haver-hi un error tipogràfic o pot ser totalment proposat, en aquest article que vau plantejar. Però, ja ho sabeu, sóc dolent en llegir, així que probablement sóc tonto. "
Nou i mig de cada 10, a l'article hi havia un error tipogràfic. I sempre vaig ser feliç quan se’m va cridar l’atenció. No només volia un lloc lliure de tipografia pel bé de la meva marca, sinó que també el volia per la meva reputació. Al cap i a la fi, sóc un ed-i-tor (pronunciat d’aquella manera fantàstica francesa que demana que et treguis un llarg cigarret de la boca).
Tot i que certament hi ha supervisors que s’ho prenen molt personalment (i si és així, sapigueu que serà més vergonya que no pas ràbia cap a vosaltres, fins i tot si la reacció sembla contrari), les probabilitats són altes perquè el vostre cap estarà content. heu ajudat a ell o a ella a veure millor. Suposant, per descomptat, que ho fas de la manera correcta.
Com fer-ho
Us prometo que és molt menys complicat del que ho voleu fer, simplement apropeu-vos directament a la situació.
Dic dir educadament per recordar-li que la gent no està orgullosa dels seus errors, de manera que un to que fins i tot fa una remota atenció de "que estúpidament massa pagat, aquí estic de nou, faig la teva feina per tu" no t'ajudarà vés bé. Sobretot, perquè (esperem) no es tracta de millorar el vostre gestor i fer-la sentir estúpida.
I ho dic directament, perquè el seu cap està ocupat. No hi ha temps per bategar al voltant del matoll. Sí, ell o ella té sentiments (com s’indica més amunt), però ell o ella només volen saber què passa. Per tant, no cal que hi hagi un correu electrònic llarg amb totes les possibles raons hipotètiques que no siguin cap error.
Només cal buscar una cosa senzilla com aquesta:
O això:
Fet
Ara, és molt més fàcil que passar el matí a Googling, "Com puc enganxar a un compte de correu electrònic per no enviar alguna cosa?" Sobretot perquè el cap serà molt probable que respondrà amb alguna variació de "Whoops, tens raó". I la vida continuarà amb normalitat.
