Creació de contingut. Generació de contingut. Distribució de contingut. I no oblidem el que més escolta: "El contingut és rei". Però, a mesura que es posin en marxa aquests termes, a mesura que comenceu a construir el vostre negoci, potser us preguntareu per què, exactament, el contingut és tan important. (Sense oblidar, ¿qui hauria de generar-ho? Estàs una mica ocupat amb tot el “llançament del teu propi negoci”.)
Bé, aquí teniu el resum: Ja sabeu quina importància tenen la vostra pàgina de Facebook, el seu maneig de Twitter i el vostre lloc web per exposar-vos a la vostra marca. Si afegiu contingut rellevant i rellevant a aquestes plataformes, posicionareu encara més la vostra marca, no només com a solució de les necessitats del vostre públic, sinó com a font d'informació valuosa.
Diguem, per exemple, que esteu al mercat d’un caiac. Trobareu dues marques amb dos llocs web diferents. El primer mostra diversos models de caiac i els seus preus corresponents. El segon té el mateix, però també té un bloc del fundador de l’empresa, que ofereix consells de caiac per a principiants, enllaços a les millors destinacions de caiac i, fins i tot, un vídeo que il·lustra com sortir d’un caiac si aquest gira. Els dos llocs poden proporcionar informació similar sobre productes, però és el contingut que fa que el segon lloc sigui digne de mantenir en compte.
Per descomptat, només envieu un munt d'informació al vostre lloc no la podreu tallar; necessiteu contingut que sigui valuós per a la vostra audiència. Al cap i a la fi, en què voleu que la vostra marca sigui experta? Comenceu amb aquestes cinc maneres senzilles de trobar el contingut adequat per a la vostra marca.
1. Com es fa
Ara per ara, és probable que no només sigui un expert en els vostres productes, sinó també en la vostra indústria. I és probable que la majoria del vostre públic objectiu no sigui aquesta, la qual cosa és l’oportunitat perfecta per ajudar-vos a informar-los. Comenceu amb els conceptes bàsics i educeu-los amb la forma de ser fàcil d’utilitzar, per exemple, si feu una aplicació d’aprenentatge en línia, ofereixen consells per a “com triomfar en un entorn d’educació a distància”. Això es pot fer com a una publicació de bloc, un vídeo peculiar. o infografia, però sigui quina sigui la forma que sigui, mantingueu-la lleugera, senzilla i informativa.
2. Darrere de les escenes
A la gent li agrada sentir-se com si tinguessin la culata interior. I, si bé, el vostre dia a dia no pot semblar tant emocionant, el vostre públic podria pensar d’una altra manera. Per exemple, si esteu a una fira que revisen els proveïdors del vostre següent producte, troneu el telèfon i feu una oportunitat. Aquest senzill intercanvi d'informació proporciona al vostre públic un accés inigualable a la vostra marca, alhora que aporta un toc humà al que feu.
3. Racó dels fundadors
No només la gent vol agafar els coneixements interiors, sinó que també agafarà el coneixement dels fundadors. Assegureu-vos que, com a fundador, tingueu presència al vostre lloc i contribueu-hi regularment. Moltes empreses tenen un bloc de fundadors, que aborda temes que van des de les últimes tendències del sector fins a històries personals sobre navegar pel paisatge empresarial. Aquesta és una oportunitat per proporcionar al vostre públic contingut únic d’una manera atractiva, i també és una excel·lent plataforma de relacions públiques.
4. Interactivitat
Un dels motius pels quals les xarxes socials s’han tornat tan populars és perquè a la gent els agrada interactuar amb les persones i les marques que els agrada. Per tant, voldreu assegurar-vos que esteu relacionant amb el vostre públic periòdicament. Creeu un concurs setmanal, demaneu blocaires convidats o convideu el vostre públic a compartir fotos, vídeos i pensaments rellevants. Abans de saber-ho, tindreu una comunitat en gerència que envolta la vostra marca, per no parlar d'un gran arxiu de contingut.
5. Curat
Una de les idees més importants sobre el contingut és que necessita ser creada per vosaltres. No és el cas! Si trobeu un article interessant relacionat amb la vostra marca o indústria, compartiu-lo. (Normalment, no podeu treure articles de la web sense permís, però podeu publicar un enllaç o un extracte.) I, si teniu una opinió al respecte, voleu compartir-ho, encara millor. Mostrar al públic que està connectat al món fora de la seu corporativa (o del seu apartament) et dóna credibilitat i et mantindrà al dia de la competició.
Finalment, mentre busques educar, inspirar i connectar amb el públic, recorda que el contingut és una extensió de la teva marca. Mantingueu el contingut rellevant, regular i no us oblideu de revisar-ne.