Heu fet la feina, us heu plantejat el temps, ja sabeu les vostres coses, però abans d’obrir la boca per fer la presentació que heu preparat tan intensament, heu estat jutjat.
És la naturalesa humana: els nostres cervells estan connectats per obtenir tota la informació disponible i treure conclusions instantànies. El que significa que tot el que feu –com entra a l’habitació, porteu-vos i utilitzeu gestos–, fa una impressió que no té res a veure amb el que realment sabeu .
Així doncs, com us assegureu que les vostres accions no són una responsabilitat, i que envieu els senyals adequats que us mostren que sabeu el que esteu fent? En el nostre treball amb centenars de ponents i en la nostra investigació per a persones convincents: les qualitats ocultes que ens converteixen en influents, ja hem vist que la clau per aconseguir l'admiració dels que t'envolten és equilibrar força i calor.
A continuació, es mostren els nostres set consells per guanyar una habitació enviant els senyals adequats amb les indicacions verbals i no verbals.
1. Fer-se gran
La primera clau d’èxit en una situació d’alta aposta és augmentar la vostra confiança. Proveu-ho: feu-vos el més gran possible un minut o dos abans, amb els braços alçats, com si acabéss de guanyar la loteria. Ocupem espai! Ets enorme! O bé, proveu-ne la posició del superheroi del vostre maluc. Sona una tonteria, però funciona. La vostra ment escoltarà el senyal del seu cos, produint una reacció hormonal que augmentarà el nivell de confort i disminuirà la resposta de lluita o de vol davant l’estrès.
2. Sigui feliç de ser-hi
La millor manera de projectar calidesa és sentir-vos agraït que esteu amb les persones que l’envolten. Així que, en lloc d’estar nerviós quan entres a una habitació, recorda que vols estar-hi. Al cap i a la fi, independentment de què parli o de qui estiguis presentant, és un honor que se li demani que parli.
Després, intenta relaxar-se i somriure. Forçar un somriure, fins i tot si no el sentiu, té com a efecte la sensació d’ànim, cosa que al seu torn fa que el somriure sigui més natural. Abans que ho sàpigues, en realitat estarà encantat de ser-hi. Aleshores el somriure s’ocuparà de si mateix.
3. Posseir l’Espai
Desplaçar-se per una habitació amb sentit de destinació i propòsit mentre parles demostra confiança i facilitat. Però hi ha una diferència entre fer servir l’espai amb comoditat i trepitjar com un animal engabiat. Intenteu desplaçar-vos deliberadament a un lloc concret de l'habitació, indicant un o dos punts a les persones que hi ha assegudes, i després dirigiu-vos cap a una nova destinació.
Pràcticament, és útil saber quin tipus d’espai presentaràs prèviament; si sou a un podi o a una sala de juntes, pot ser que els moviments de gamma lliure no funcionin. (Quan tingueu la possibilitat de triar entre un micró fix en un pòdium i un micròfon solitari, agafeu el micròfon solapa i allunyeu-vos del podi.) De qualsevol manera, es tracta de comandar la sala i saber que tot el vostre és l'escenari.
4. Mireu la vostra inclinació
Moltes persones passen la vida amb el cap lleugerament inclinat. Això pot ser molt càlid si escoltes atentament, flirtees o jugues amb un cadell, però arriba directament a costa de la força quan intentes comandar una habitació.
En la majoria dels casos, només ser conscient d'això és suficient per autocorrecció. Quan esteu davant d’un mirall, practiqueu inclinar el cap i tornar-lo a posar al centre. Centra’t a recordar com se sent als músculs quan estàs perfectament recte. Quan es refereix a negocis, aquí és on vol que sigui el cap.
5. Que tingueu una bola!
Sí, segur, passeu-ho bé, però volem dir una pilota real . Gesticular com si estiguessis agafant una bola t’ajuda a semblar natural i en forma d’aplic, proporcionant un equilibri de calor i força.
Comença sostenint un imaginari voleibol amb les dues mans entre la cintura i els malucs. Arrugar els dits i subjectar-lo amb els dits. Segons el punt que esteu fent, la bola pot créixer fins a una bola de platja o reduir-se fins a un marbre entre el dit polze i el dit índex. Practiqueu-ho davant d’un mirall per veure com es veu i, a continuació, proveu-lo a la conversa quotidiana. Ràpidament trobaràs que es sentirà natural, i tindràs l’avantatge addicional de donar-te alguna cosa a veure amb les mans, a més de triar-te la roba.
6. Mantingueu les mans a mà
En aquesta nota, probablement ja sabeu que el fet de desmuntar perjudica el vostre missatge general, però certs gestos poden causar calor i confiança: inclinar-se, creuar els braços, fregar-se o agafar-se les mans i tocar el coll, la cara o l'estómac, per exemple. En diversos graus, aquests mostren ansietat, autoprotecció i evitació.
La pràctica és perfecta, així que intenteu enregistrar-vos parlant. Pot ser incòmode mirar-se, però no hi ha millor manera d’identificar els mals hàbits i començar a trencar-los. I, un cop estiguis a l'escenari, mantingues les mans allunyades del cos. Si us pica el coll mentre esteu davant d’una habitació, no el rasceu. Porteu-vos els cabells perquè no haureu d’empènyer-lo dels ulls.
7. Confieu en la vostra experiència
Finalment, recorda que ets el centre d’atenció per un motiu: Sabeu alguna cosa que altres persones no fan i se us ha demanat que ho compartiu. No menystingueu la vostra credibilitat amb qualificatius com "crec", "crec" o "sento", a menys que parli de pensaments, creences o sentiments.
Si algú pregunta sobre un tema fora de l’àmbit temàtic, està bé reconèixer-ho i oferir una descripció ràpida (una frase que sovint és útil és "no m’ho he mirat específicament, però el que sé és que …"). Però, quan coneixeu les vostres coses, no us vengueu de valent amb un llenguatge que us suggereixi que no esteu prou segurs del que esteu dient.
Finalment, recorda que parlar en públic és una actuació. No és exactament atlètic, però necessita energia. Esteu “en actiu” tot el temps que esteu a la part davantera de la sala i el vostre nivell d’energia configurarà la dinàmica amb el públic. Recordeu-vos que feu una presentació; per tant, aporteu l'energia a l'audiència i us pagaran la vostra atenció.
