És fàcil desbancar la gestió. En el moment en què se't fa càrrec d'un equip de persones, comences a llegir articles i llibres sobre com liderar, animar, motivar, entrenar, disciplinar i inspirar als teus empleats. (Francament, és esgotador.)
I, si bé les estratègies i teories d'aquests llibres i articles poden ser valuoses, també hi ha alguna cosa per tornar als fonaments.
En un article recent de Forbes , l'expert en direcció, Victor Lipman, diu: "Una de les coses més fonamentals que pot fer un gestor perquè els altres treballin el més difícil és fàcil: tractar-ne els altres com desitgeu ser tractat per vosaltres mateixos."
Massa senzill? ¿Tens una reminiscència de les conferències dels vostres pares des de quan et van atrapar per als germans?
Resulta, és un consell molt sòlid sempre que tingueu en compte les següents coses:
No pot governar tot el que feu
Aplicant els consells en el sentit més literal, podeu suposar que feu tot el que preferiu, fins a la manera de comunicar-vos i entrenar-vos, perquè així us agradaria que tothom us tractés.
Però és important recordar que no tothom respon al mateix estil de comunicació i gestió. Podeu preferir una confrontació directa i puntual, per exemple, però els vostres empleats menys assertius poden preferir un enfocament més suau. Si tracteu aquells empleats de la manera que voleu ser atesos (en aquest exemple, de manera molt agressiva), acabareu disminuint l’eficàcia i frustrant-vos que el vostre empleat no respon de la manera que us vau imaginar.
Pot ser que sigui el cap, però, per molt que vulguis ser atès, potser haureu d’ajustar la manera de relacionar-vos amb els vostres empleats per ser l’administrador més eficaç.
L’oposat hauria de ser veritat, massa
"L'important aspecte d'aquesta moneda directiva és que els gestors efectius no minven els seus esforços tractant a la gent ja que no voldrien ser tractats ells mateixos", assenyala Lipman.
Per tant, no es tracta només de tractar les persones de la manera que vol ser atesa; igualment és evitar fer les coses que no voldríeu fer.
Potser el vostre equip treballa en un projecte que té un termini molt ajustat per al dia següent. Els demaneu que es quedin tard per acabar tot, però en lloc de reunir-vos amb ells, sortiu a les cinc de la tarda perquè sou el cap i podeu. Fira de so? No ho és. I us odiaria si el vostre cap t'ho fes.
Com a directiu, no podeu evitar enrotllar-vos les mànigues i embrutar-vos les mans, i no podeu demanar als altres que facin sacrificis, sinó que us negueu a fer-ne. En lloc de fer que els vostres empleats siguin fidels i productius, Lipman diu: "Això els fa reticents a fer la seva feina o ressentits mentre ho fan."
Hauria d’influir en les vostres accions al nivell més fonamental
Una de les pitjors coses que li pot passar a un directiu és que adopti la mentalitat que és millor que tothom, ja que té el títol de "cap", val molt més que l'equip que li informa.
"Amb els detalls de l'executivitat i el poder de posició que hi arriba, és fàcil oblidar alguns principis bàsics de comportament", comparteix Lipman.
Per tant, la forma en què heu d' utilitzar aquest assessorament és la manera en què us acosteu a les relacions quotidianes amb els empleats. Si heu de resoldre un problema, us el dirigireu directament. Si heu de produir males notícies a l'equip, ho feu amb honestedat. Si heu de resoldre una disputa entre els membres de l’equip, ho feu de manera justa.
Voleu que els vostres empleats siguin honestos amb vosaltres? Respectuós? Fira? Temprat? La clau és mostrar aquest comportament tu mateix. Amb aquest comportament fonamental, mostraràs al teu equip que ets un directiu dedicat: un líder al qual volen buscar, treballar dur i crear èxit.
És possible que els vostres pares no sabessin que us donaven consells de gestió quan els van ensenyar la “regla d’or” fa anys, però usats correctament, és una manera eficaç de dirigir un equip fidel i productiu.
