Els nous gestors sovint cometen l’error de pensar que els projectes ben executats o les projeccions d’ingressos modelats de manera exquisida són la definició de l’èxit. Però és important la manera de liderar i motivar el vostre equip per aconseguir aquests resultats. La gestió d’altres pot ser una de les parts més gratificants d’una feina: però això no significa que sigui sempre fàcil, sobretot la primera vegada.
Com a directiu, el vostre estil definirà el vostre equip. I funcionen diferents estils: el gerent sense sentit pot impulsar un equip cap a l'eficiència i la productivitat; el responsable de cura pot alimentar un equip per créixer professionalment i aprendre a arriscar-se.
Quan elaboreu el vostre estil de gestió, penseu en les coses que més heu apreciat i que en els vostres gestors us han entrat per primera vegada al món laboral. Fins i tot podeu demanar als amics què admirem i se’n ressenten en els seus caps.
De vegades, els directius marquen el to a través de les coses petites: Quin missatge estàs donant al vostre equip si els envieu un correu electrònic durant el cap de setmana, quan podria haver esperat fins dilluns? O si insistiu en que el vostre equip mengi el dinar al seu escriptori? Penseu en totes les petites decisions que feu, perquè realment s’afegeixen per crear un entorn de treball més (o menys) positiu.
Recordeu també que algunes característiques mai no estan de moda: la impaciència, l’agressivitat passiva i el favoritisme no us guanyarà mai el respecte i la lleialtat del vostre equip.
El seu èxit és el seu èxit
Com a responsable de projecte, no podeu tenir èxit sense el vostre equip. Mantenir-los emocionats i recolzats, alhora que assegurar-vos que tenen espai per créixer professionalment, és fonamental per treure el màxim partit del vostre equip. Complimentar-los davant un cap més gran o donar-los l'oportunitat de presentar-los a l'equip executiu realment pot marcar la diferència amb els membres de l'equip, i els transmet que aprecia el seu treball i que té l'esquena.
A més, busqueu oportunitats que pugueu donar als membres del vostre equip per ajudar-los a créixer i aprendre. Podria ser que els assistís a una conferència del sector o a un programa de certificats subvencionats per la vostra empresa, o bé deixar-los dur a terme un projecte “estès” que estiguin interessats que els doni la possibilitat de brillar.
Quan la gent es queda curta
Si, d’altra banda, tens algú que lluita, encara cal tenir l’esquena. Assegueu-los i aviseu-los que no tenen un rendiment tan alt al nivell que us agradaria veure, però que hi veieu potencials i feu-los suggeriments tàctics sobre què podrien fer millor. Dóna’ls comentaris d’hora i sovint i crea la cultura de “Vull ajudar-te a triomfar”.
Feu que també sigui una conversa bidireccional. Us heu de preguntar: “Hi ha alguna cosa que jo o l’equip podríem fer de manera diferent per ajudar-vos?” Agafeu aquests comentaris amb calma i no sigueu defensius. Veure que fas un esforç pot recórrer molt. A més, de vegades, el vostre propi estil de gestió o els vostres hàbits inconscients us poden anar bé, aprengueu del feedback del vostre equip i continueu.
Al cap d’unes setmanes (o mesos, segons la cultura de la vostra empresa), si algú encara no té un rendiment suficient, poseu-lo al vostre supervisor. Portar pes mort a l'equip us drena així com la resta de l'equip.
Ser un bon gestor és una habilitat crítica a mesura que t’avances en el món professional. Tenir un equip que no només tingui un bon rendiment, sinó que et respecti i li sigui fidel, et farà brillar als ulls dels teus companys i dels teus superiors. A més, tu i el teu equip és més probable que gaudeixis treballant junts, un gran pas cap a la teva (i la seva) felicitat en el lloc de treball.
