Siguem sincers. Aquests dies, les oportunitats que teniu en xarxa són ràpides, fàcils i abundants. Podeu connectar-vos amb persones a través de canals de xarxa en línia, com LinkedIn i Twitter, així com de manera personalitzada, bàsicament, la vostra capacitat per crear connexions significatives és pràcticament il·limitada.
Però, què passa quan aquestes relacions no resulten ser tan rosades, productives o compatibles com vulguis? Et trobes en la versió professional de "Jo no sóc això en tu". Però no vols tallar bruscament a les persones o arriscar-te a cremar ponts valuosos. Què deuries fer?
Analitzem tres situacions habituals de ruptura que els professionals tenen i com navegar-les mantenint la vostra reputació intacta.
Situació # 1: El proveïdor que acaba de no tallar-lo
Les relacions amb els proveïdors, com l’artista gràfic que fa que el vostre lloc web sembli fantàstic o l’agència de màrqueting que produeix comunicats de premsa de la vostra empresa, són crucials per a l’èxit de la vostra feina o negoci.
A mesura que el vostre patró creixi i evolucioni, pot arribar un moment en què aquest proveïdor ja no pot satisfer les vostres necessitats. Potser el que necessites d’ell és més que el que pot proporcionar. Potser la qualitat del treball ha disminuït. O potser és cada cop més ocupat amb altres clients i no pot atendre les vostres necessitats i expectatives personalitzades.
Ara és el moment de tenir la conversa desglossada.
Primer, comença amb les bones notícies. Centreu-vos en com el proveïdor us ha ajudat a avançar el vostre negoci i a les victòries que us han ajudat a aconseguir. Gràcies a ell o a aquestes per aquestes aportacions.
A continuació, endinsa't en els reptes que tens. Elaboreu les vostres necessitats actuals davant les capacitats del proveïdor. Per exemple, podríeu dir una cosa així com: “El meu model de negoci canvia. El que necessito és un temps de resposta més ràpid als canvis del lloc web i un disseny que s’adapti millor a les meves ofertes de negoci exclusives. A partir dels darrers intents de cobrir aquestes necessitats i els reptes que hem tingut, crec que el meu negoci requereix una nova solució. "
Comenceu aquesta part de la conversa demanant al proveïdor que elabori un pla per tal de posar fi a la vostra associació i sol·liciteu la seva col·laboració per ajudar-vos durant la vostra transició a un nou proveïdor.
Una nota: tant si gestiona el teu propi negoci com si gestiona proveïdors per al teu ocupador, assegureu-vos de consultar el vostre contracte per obtenir directrius, costos i altres implicacions de la cancel·lació de la col·laboració.
I la propera vegada, quan comenci una relació amb un nou proveïdor, escriviu el vostre contracte tenint en compte el "divorci". Si bé sempre teniu una brillantor brillant quan comenceu a treballar amb un proveïdor, el contracte que teniu amb ells garanteix que, a l’hora de separar-se, s’expressen clarament els termes per fer-ho.
Situació # 2: L'empleat jove que esteu cansat d'ajudar
L’heu portat a dinar en nombroses vegades al cafè de l’empresa. L’heu entrenat a través de nombroses converses, consultat en presentacions i oferit els vostres millors consells de carrera.
Però Junior no ho està aconseguint i et trobes responent a les mateixes preguntes reiteradament. O potser, només esteu preparats per passar a una altra oportunitat de mentoria. De qualsevol forma, és hora de trencar-lo.
En lloc de pensar-ho com una infernal per a ell, penseu en això com una nova sol·licitud. I recordeu la norma principal de fer una sol·licitud? Expliqueu-li com li beneficia.
Comença per recapitular el que has aconseguit. "Teddy, ha estat molt bé ajudant-lo a navegar aquesta vegada a la teva carrera professional. Us he vist avançar molt en fer presentacions i dirigir reunions. "
Ara, feu la sol·licitud. “Ara veig un parell de grans reptes per davant: desenvolupar més relacions amb els clients i aprendre a preparar contractes. Per començar a treballar per assolir aquests objectius, us proposo que us connecteu amb líders dels departaments de comptabilitat i atenció al client. "
Aleshores, digueu-li per què li va bé. "En treballar amb aquests equips, obtindreu una perspectiva diferent del funcionament de l'organització. Això continuarà arrodonint les vostres experiències professionals i us ajudarà a construir una xarxa més diversa. Estaria encantat de connectar-vos amb alguns dels meus contactes clau en aquests departaments. "
Després de fer les presentacions, demaneu-li que us faci una actualització de progrés cada pocs mesos i, a continuació, "voilà!", Comenceu a buscar un nou "Junior" per al mentor.
Situació # 3: Les dates sense cafè
Algunes dates de cafè són increïbles i condueixen a coses emocionants que us ajudaran a avançar la vostra carrera o negoci. D’altres semblen una feble excusa per sortir de l’oficina o simplement aspirar-se al temps en un calendari menys que ple.
Tot i això, sovint, i sé que això ha estat el meu cas, les coses comencen a ser més ocupades i simplement no pots dir (o no vull) dir sí a totes les peticions de cafè.
Quan és així, és hora de seguir endavant. A continuació, es mostren dues alternatives que podeu fer servir per aconseguir una relació constant amb algú que sigui coherent en el circuit del cafè.
Diferir-se a causa de la càrrega de treball
“Sonya, amb la meva recent programació, he tingut el luxe de poder prendre un cafè amb tu bastant sovint. Ara bé, les meves exigències empresarials estan precedint. Hauré d’acomiadar-me del cafè durant els propers dos mesos. Estem d'acord que si qualsevol de nosaltres necessita ajuda urgent de l'altre, enviarem un text o un correu electrònic ràpidament. "
Diferir-se en favor d’una reunió de grup
Molts experts diuen que una bona manera de desviar les reunions de cafè individuals és oferir una solució en grup. Per tant, proveu alguna cosa així com: “La meva programació i les meves prioritats ja no permeten el luxe de reunions de cafè individual. Tot i això, el primer divendres de cada mes, assistiré a una reunió a Local Coffee House amb diversos contactes. Una reunió de grup serà una manera de connectar-me amb més gent del que permet una reunió individual. Espero que us pugueu unir! ”
Igual que a la vostra vida personal, la seva vida professional s’enriqueix amb les relacions. Tanmateix, això vol dir que cal estar pensant constantment sobre com aquestes relacions serveixen per als vostres objectius i com serveixen els objectius dels vostres contactes. Poder gestionar les vostres relacions, tant en moments bons com dolents, és clau per al vostre èxit professional.
