Obtenir comentaris negatius no és mai divertit. A mesura que ho esteu aconseguint, normalment voleu arrossegar-vos a un forat i no sortir-ne mai.
I després de sortir d’aquesta habitació? Bé, probablement vulgueu desactivar el correu electrònic. Però és probable que la vostra resposta us pugui posar en problemes.
Per tant, abans de bufar res, respira profundament i llegeix-ho:
Voleu dir: "Esteu boig per veure-ho així"
Moltes vegades sembla que hi hagi un mal comentari. La seva primera reacció serà dir a l’altra persona que s’equivoquen. Per què? Perquè si tinguessin raó, segur que ja hauríeu sentit a parlar d’això, i de molta altra gent. Excepte que no sempre sigui així, per això no vés a aquesta conclusió encara.
En lloc de res: "Estic tenint problemes en veure això. Podeu proporcionar un exemple perquè en puc aprendre? "
Al mateix temps, no us preocupeu si no veieu les coses com és una altra persona. De vegades, escoltar el seu procés de pensament pot ajudar-vos a comprendre on heu equivocat o bé a ajudar-vos a esborrar una mala comunicació. No importa quin sigui el cas, aprofiteu-lo amb la postura que enteneu que us heu embolicat.
Voleu dir: "Per què no m'ho heu dit més aviat?"
Tot i que no estigueu d’acord amb els comentaris, potser no us emocionarà que surti d’enlloc. En un món ideal, hauríeu sentit a parlar de les coses tan bon punt van sorgir. Però de forma realista, el vostre equip no sempre pot deixar anar el que estan fent per saber-vos que hi ha alguna cosa.
A més, és possible que tinguis hàbits inconscients que impedeixin que la gent t’ho doni fins que s’escalfi, com per exemple, quan es corre el problema quan algú els corregeix. O assaltar fora de les sales de conferències si un company no està d'acord amb vosaltres.
En comptes d'això, digueu: "Voldria que hagués rebut aquest comentari abans, hi ha alguna cosa que faci que em sembli inacceptable davant la crítica constructiva?"
A ningú li agrada admetre que pugui dificultar la vida a una altra persona. Però per molt difícil que fos escoltar-lo, probablement va ser més difícil que l’altra persona donés els comentaris negatius.
Per tant, esbrineu si el vostre llenguatge corporal, els vostres hàbits o fins i tot l’estil de treball fan que sigui difícil ser directe amb vosaltres.
Voleu dir: "No passarà mai més
Aquesta és la primera cosa que voldríeu dir, oi? Al cap i a la fi, no és aquesta la millor manera de fer-li saber a algú que ha reconegut el seu comentari i que s’ho prengui seriosament? Bé, no del tot.
Estic segur que sou increïbles, però fins i tot les persones més "perfectes" del planeta no poden prometre que no s’equivocaran mai més, fins i tot el mateix error. Així doncs, establir aquesta expectativa només farà que la vostra vida sigui més difícil del que necessita ser.
En comptes d'això, diu: "Aquí és el meu pla per evitar que això passi en el futur"
Dit això, heu de fer més que reconèixer el vostre error. Heu de dir a l’altra persona que arribeu d’on provenen i que teniu un pla per atacar-lo la propera vegada. Comprovarà al teu cap o company que estàs seria de resoldre el problema sense haver-te configurat per fallar en el camí.
Esteu preparats per tenir aquesta conversa? D'acord, el següent pas és enviar un correu electrònic, no l'original que teníeu previst capturar.
Més aviat, es veu així:
Obtenir una mala resposta és malsonant i mai no se sentirà genial en aquest moment. Però la vostra resposta a aquesta finalitat dictarà si la deixeu consumir o si apreneu de l'experiència. I com que estàs dedicant temps a llegir aquest article, estic segur que fareu el primer.
