Un dels meus grans peeves de mascotes de tot l’univers imaginable és quan la gent no pot fer un correu electrònic d’introducció de doble opt-in.
Què és una introducció de doble opt-in? El petit resum és quan la persona A et demana que l’introdueixis a la persona B, que consultis amb la persona B abans de fer la presentació. Comprovar primer és un acte de respecte. És la vostra manera de dir als vostres contactes, us valoro prou no només per deixar-vos el vostre temps, la informació de contacte i la saviesa que us demana.
Malauradament per a totes les nostres bústies d’entrada, encara hi ha massa persones que no utilitzen aquesta estratègia i, per això, fan que la nostra vida sigui encara més ocupada. Ara, no m'equivocis, accepto moltes dades d'introducció de doble optament i estic encantat de rebre trucades per ajudar a amics d'amics i empresaris setmanalment. La gent m’ha ajudat en els primers temps de The Muse (i encara ho fa!), I crec que fa el mateix pels altres. Però moltes sol·licituds també demanen consell sobre el qual no sóc la millor persona per donar o arribar en un moment en què el meu propi equip em necessita urgentment o quan estaria negociant el somni tan necessari per respondre.
Dit això, també hi ha moments en què les introduccions es beneficien mútuament. Però confia en mi, fins i tot llavors, has de preguntar primer. Per exemple, sovint estic connectat inesperadament amb possibles candidats que vulguin saber més sobre una posició oberta. Si l’introductor l’hagués preguntat primer, m’hauria donat un missatge de correu electrònic al responsable de contractació, que s’adapta molt millor per respondre preguntes concretes sobre el paper i una connexió encara més beneficiosa amb el candidat.
Però, a partir de l’experiència personal –i la de molts altres empresaris i gestors amb què he parlat–, la introducció mútuament beneficiosa no és la norma. La majoria de les presentacions no sol·licitades són subtils o no tan subtils que demanen un favor. Tal com:
Quan això succeeix, et trobeu amb una elecció força molesta. O bé esteu d’acord amb el que se us demana (trucada, cafè o reunió) i ara esteu donant temps a la vostra agenda ocupada a un desconegut. O has de ser el dolent que diu que no a aquesta (presumptament) persona perfectament simpàtica.
Per combatre aquest dilema, he descobert una tercera estratègia: Fer que la persona A faci el seu desviament. Sí, és així. Dir que no és incòmode, i només perquè ell o ella li va passar la informació, no vol dir que no es pot donar bé a l'esquena. Les dues coses més importants són assegurar-se que digueu que desitgeu que ell hagués revisat primer i que li tornéssiu a lliurar les males notícies.
Així, la propera vegada que rebeu una introducció no sol·licitada que no podeu acceptar, envieu una d’aquestes dues plantilles a la persona que us ha enviat el correu electrònic (i només a aquesta persona).
Si no ets la persona adequada per respondre a la pregunta
Si ets massa ocupat
En transferir el "no" a la persona infractora, l'obligueu a admetre que va cometre un error i no va comprovar si una introducció era adequada. És una posició humil que cal estar-hi i farà que ell o ella pensin dues vegades sobre la introducció sense preguntar-ho en el futur. Tant de bo no només a vosaltres, sinó també a d’altres.
