Quan trobeu a algú nou, quant trigueu a fer-lo mida i a arribar a la vostra primera impressió?
La majoria de la gent diria menys d’un minut, però la ciència demostra que és molt menys temps que això. Els psicòlegs de Princeton han trobat a través d’una sèrie d’estudis que només es necessita a les persones d’una dècima de segon per fer un judici inicial d’algú, fonamentalment basat en el llenguatge corporal. I un cop passat aquest judici inicial? La majoria de les comunicacions són encara no verbals. Al seu llibre Missatges silenciosos , el doctor Albert Mehrabian parla del fet que només el 7% de la comunicació és mitjançant paraules; la resta prové de indicis vocals i missatges no verbals, com ara expressions facials i postures.
Dit d'una altra manera, si no sabeu com us trobeu els altres i com us hi trobeu, trobareu a faltar la gran majoria de la interacció humana. Si ets un professional jove ambiciós, comprendre aquestes pistes podria provocar o trencar la teva carrera professional. I si voleu ascendir a l'escala professional, aprofitar el vostre coneixement del llenguatge corporal us pot suposar un gran avantatge a l'oficina, davant dels clients o en altres situacions professionals. Una lectura ràpida i precisa pot ser la diferència entre la impressió del seu cap i la caiguda plana davant dels companys.
Per descomptat, tot això ens fa una pregunta important: com saps si estàs llegint correctament el llenguatge corporal?
Si no esteu segur, esteu d’enhorabona: el Greater Good Science Center de la Universitat de Califòrnia a Berkeley ha ideat un test de llenguatge corporal complicat per provar si podeu endevinar correctament quines emocions expressen les persones. (Pensa: algú se sent vergonyós o divertit? Manifesta interès o només està educat?) Sovint, les diferències són més subtils del que es pensaria.
Feu el test de 20 preguntes: obtenint consells sobre com podeu buscar en les expressions facials de les persones. I si la vostra puntuació no és tan alta com desitgeu, consulteu aquest recurs per tenir més consciència dels diferents tipus de pistes no verbals i, a continuació, començar a centrar-vos en les irregularitats amb aquestes pistes.
Amb una mica de treball, seràs una màquina de llegir llenguatge corporal en molt poc temps.
