Quan compreu un Samsung Smart TV, configurar-lo i usar-lo no és el final de la història. Heu de mantenir el vostre televisor actualitzat mitjançant programari periòdic o actualitzacions de microprogramari. Encara que hi ha tècnicament una diferència entre el programari i el microprogramari, Samsung utilitza sovint el terme "Actualització de programari" per incloure'ls dos. Així és com es poden executar aquestes actualitzacions.
Començant
Per actualitzar un Samsung Smart TV, necessiteu accedir a les opcions d'actualització disponibles.
Fer això:
- Selecciona Configuració, representada com a icona d'engranatge i normalment localitzada a l'extrem inferior esquerre de la pantalla d'inici.
- Selecciona Suport, representada com una icona amb un signe d'interrogació situat a la cantonada inferior esquerra de la pantalla de configuració.
- Selecciona Actualització de software.
Establiu el vostre televisor Samsung intel·ligent per actualitzar automàticament
Podeu actualitzar la vostra actualització de Samsung Smart TV de forma automàtica perquè no hàgiu de dedicar temps a fer-ho vostè mateix.
Per activar aquesta funció, realitzeu aquests passos:
- Assegureu-vos que el televisor estigui connectat a Internet.
- Anar a Configuració.
- Selecciona Suport.
- Selecciona Actualització de software.
- Selecciona Actualització automàtica.
Quan enceneu el televisor i detecta una nova actualització, la baixarà i la instal·larà abans de poder mirar qualsevol cosa o utilitzar les altres funcions del televisor. Això pot trigar uns quants minuts, depenent de la naturalesa de l'actualització.
Si heu seleccionat l'opció d'actualització automàtica i hi ha una actualització disponible mentre veu la televisió, l'actualització es baixarà i s'instal·larà en segon pla, i instal·leu la propera vegada que engegueu el televisor.
Actualitzeu el vostre televisor manualment a través d'Internet
Si el vostre televisor està connectat a Internet, però preferiu activar manualment les actualitzacions del firmware / programari, podeu fer-ho.
Aquests són els passos:
- Anar a Configuració.
- Selecciona Suport.
- Selecciona Actualització de software.
- Selecciona Actualitzar ara. Si hi ha una actualització disponible, el procés de descàrrega i instal·lació s'iniciarà de la mateixa manera que s'ha comentat a la secció Actualització automàtica anterior.
- Si no hi ha actualitzacions disponibles, seleccioneu D'acord per sortir del menú Configuració i continuar utilitzant el televisor.
Actualitzeu el vostre televisor manualment mitjançant USB
Si el televisor no està connectat a Internet o prefereix instal·lar actualitzacions de programari o firmware localment, teniu l'opció de fer-ho a través de USB.
Per utilitzar aquesta opció, primer heu de descarregar l'actualització a una PC o ordinador portàtil:
- Aneu al lloc de suport tècnic de Samsung.
- Introduïu el número de model del televisor al Cerca quadre de suport. Això us portarà a la pàgina de suport del vostre model de televisió.
- El vostre número de model ha de semblar-ho: UN40KU6300FXZA.
- Selecciona Pàgina d'informació.
- Selecciona Descàrregues o desplaceu-vos cap avall a Manuals i descàrregues.
- Selecciona descarregar o Veure més.
- Descarregueu el programari / firmware actualitzant la vostra PC o ordinador portàtil.
- Important: El fitxer de microprogramari que descarregueu des del lloc web és un fitxer comprimit amb l'extensió EXE.
- Connecteu una unitat USB a la vostra PC o ordinador portàtil.
- Executeu el fitxer que heu descarregat: quan se us demani on voleu tenir descomptat el contingut del fitxer, seleccioneu una unitat USB Flash amb capacitat suficient.
- Un cop finalitzada la descàrrega i descomprimida a la unitat flash USB, connecteu-la a un port USB al televisor.
- Nota: Si teniu més d'un port USB, assegureu-vos que cap altre dispositiu USB estigui connectat a cap dels ports USB.
- Amb el control remot de TV, seleccioneu el Inici o Smart Hub icona, llavors el Configuració icona a la pantalla del televisor, que sembla un engranatge.
- Desplaceu-vos cap avall i seleccioneu Suport.
- Selecciona Actualització de software i llavors Actualitzar ara.
- Seleccioneu el USB opció. Veureu un missatge a la pantalla que diu "Escaneig USB. Això pot trigar més d'1 minut".
- Seguiu qualsevol altra indicació per iniciar el procés d'actualització.
- Quan finalitzi el procés, el Samsung Smart TV s'apagarà automàticament i, a continuació, torneu a activar, indicant que l'actualització del programari s'ha instal·lat correctament i que ja està a punt d'usar.
- Per continuar confirmant que heu actualitzat el programari, podeu entrar Configuració, seleccioneu Actualització de software, llavors Actualitzar ara. El televisor us mostrarà la darrera actualització.
Important: No apagueu el televisor durant el procés d'actualització. El TV ha de romandre activat fins que es completi l'actualització. El televisor s'apagarà automàticament després d'acabar l'actualització de programari, que reinicia el televisor. Segons la naturalesa de l'actualització, la configuració d'àudio i vídeo es pot restablir als valors predeterminats de fàbrica després d'una actualització de programari.
Com actualitzar aplicacions a Samsung Smart TV
Per continuar utilitzant les aplicacions de Samsung instal·lades al vostre televisor intel·ligent, haureu d'assegurar-vos que teniu les últimes versions. Això és independent de l'actualització del programari del sistema o del firmware del televisor, ja que cada aplicació té la seva pròpia estructura. La forma més senzilla de mantenir actualitzades les vostres aplicacions és fer que el televisor ho faci de forma automàtica.
Per configurar-lo, utilitzeu els passos següents:
- Premeu el botó Smart Hub / Home botó del televisor Samsung remot.
- Al menú d'inici del Smart Hub, seleccioneu Aplicacions.
- Selecciona Les meves aplicacions.
- Selecciona Opcions i assegureu-vos-ho Actualització automàtica està configurada Endavant.
- Nota: Si no voleu que les aplicacions s'actualitzin automàticament, configureu-les Actualització automàtica a Apagat.
- Si utilitzeu l'opció de manual, quan seleccioneu una aplicació individual, se us notificarà si hi ha una actualització disponible.Seguiu els missatges o indicacions addicionals per iniciar el procés d'actualització.
- Quan finalitzeu l'actualització, l'aplicació s'obrirà perquè la puguem fer servir.
Si posseeix un telèfon intel·ligent Samsung més antic, com un llançat abans de l'any del model 2016, pot haver-hi algunes variacions en els passos necessaris per actualitzar aplicacions:
Models de 2015: Premeu la tecla Menú botó del control remot, seleccioneu Smart Hub > Actualització automàtica de l'aplicació i el joc > Endavant.
Models de 2014: Premeu la tecla Menú botó del comandament a distància. Selecciona Smart Hub > Configuració de l'aplicació > Actualització automàtica.
Models de 2013: Premeu la tecla Smart Hub botó al remot, seleccioneu Aplicacions > Més aplicacions, seguiu qualsevol indicació addicional.
La línia inferior
Depenent de quin any i la versió de Samsung Menu / Smart Hub que tingueu, pot haver-hi algunes variacions sobre l'aspecte dels menús, així com sobre com accedir a les funcions d'actualització de l'aplicació i del sistema. Si no esteu segurs dels passos exactes, consulteu la guia d'usuari impresa o el manual electrònic a la pantalla del vostre Samsung Smart TV.
