Tots en algun moment dels nostres viatges a la web són incapaços d'arribar a un lloc web. El procés és així: escrivim el nom del lloc al nostre navegador web, esperem anticipadament a mesura que el lloc es carrega … i es carrega … i es carrega. Que està passant? El lloc està baix? Hi ha alguna cosa malament al vostre ordinador? Com es pot saber si el lloc està per a tothom o si és l'únic afectat?
Per què no apareix aquest lloc?
Amb milions de llocs web i, literalment, milers de milions de cerques realitzades per investigadors de tot el món cada dia, eventualment el temps d'inactivitat està obligat a passar. En general, aquest temps d'inactivitat és temporal depenent d'una dotzena de factors diferents. De vegades, el problema és l'ordinador de l'usuari i es poden emetre diferents escenaris de solució de problemes per resoldre el problema. Més comunament, però, hi ha alguna cosa que succeeix amb el lloc que l'usuari no té control; per exemple, el propietari del lloc s'ha oblidat de pagar la factura de hosting, o hi ha massa persones que intenten accedir al lloc alhora. Definitivament, no hi ha cap "talla única" que respongui a aquest dilema bastant comú, però hi ha algunes coses que podeu provar quan us trobeu en aquesta situació.
Hi ha alguna cosa incorrecta amb el lloc?
Una de les maneres més fàcils i ràpides que podeu comprovar per veure si el lloc que voleu arribar és tenir problemes és Down For Everyone o Just Me? Simplement escriviu l'adreça web del lloc que voleu visitar a la barra d'entrada d'aquesta utilitat i, en pocs segons, aprendreu si el lloc realment està experimentant algun tipus d'interrupció del servei. Si ho és, el millor que cal fer és simplement esperar-ho. Si trobeu que el lloc encara no es pot accedir després d'uns minuts, proveu de mirar la versió anterior del lloc web a través de l'ordre de la memòria cau de Google.
Consulteu el vostre navegador web
- Si teniu la seguretat que no és un problema d'ordinador, és hora d'abordar altres possibles problemes. Si esborreu la informació recent, esborreu la memòria cau, el vostre navegador web pot resoldre molts problemes, simplement donant-li un nou començament al vostre navegador. La majoria de navegadors us permeten fer-ho durant l'última hora, dia, setmana o mes. També podeu esborrar completament totes les galetes i contrasenyes, però això hauria de ser una mesura d'últim recurs; assegureu-vos que tingueu tots els vostres noms d'usuari i contrasenyes desades de manera segura abans d'intentar-ho.
Consulteu el proveïdor d'Internet
Un dels problemes més fàcils de solucionar quan un lloc no funciona no és més que consultar amb el vostre proveïdor d'Internet. Pot ser que facin actualitzacions o proves que interfereixin temporalment amb l'accés al vostre lloc web. En general, els usuaris saben que aquestes proves estan passant. També podria haver-hi algun tipus de manteniment rutinari o reparació d'emergència (per exemple, en el cas d'una tempesta que toca l'accés) que podria provocar interrupcions en el servei.
Comproveu el vostre maquinari de connexió
- La seva connexió a Internet a vegades pot ser interrompuda per una gran varietat de factors diferents. A vegades, simplement esperant uns minuts, pot ajudar. Tanmateix, de tant en tant, ajuda a reiniciar els enrutadors i mòdems per aconseguir que la vostra connexió lenta flueixi sense problemes una altra vegada.
Comprova la seguretat del teu ordinador: s'ha infectat?
Has baixat alguna cosa que semblava sospitosa últimament? L'ordinador ha estat funcionant més lentament del que és habitual? L'equip pot estar infectat amb un virus, programari espia o programari maliciós. Aquestes peces malicioses de programari poden interferir definitivament amb la vostra capacitat per cercar a la xarxa, impedint l'accés als llocs web que normalment visiteu.
No si, però quan
És inevitable que eventualment un lloc web no es carregui quan la faci una visita. Utilitzeu els consells descrits en aquest article per resoldre problemes la propera vegada que no surti cap lloc.
