Skype és una gran eina de comunicació per tocar la base amb un familiar, amic o associat de negocis a través del text, la veu i fins i tot el xat de vídeo. A causa de la seva facilitat d'ús i adopció generalitzada, molts individus diaris, així com grans corporacions, utilitzen l'aplicació Skype per connectar-se amb altres persones al llarg del carrer i en tot el món.
Amb això, Skype no és per a tothom i pot arribar a un punt en què voleu eliminar el compte per complet. Potser heu trobat un servei superior o simplement ja no necessiteu el que ofereix Skype. No importa la vostra raó per saltar el vaixell, suprimir el vostre compte de Skype és un procés de diversos passos que pot ser una mica complicat en funció dels detalls del vostre perfil. Afortunadament, els tenim cobert per aquests escenaris.
Atès que el vostre compte de Skype està vinculat al vostre compte de Microsoft, no podeu suprimir-lo completament sense desactivar-lo, ja que ja no podreu accedir a Windows, a Xbox Live, a Outlook.com ni a altres serveis de Microsoft. Per als propòsits d'aquest tutorial, suposem que aquesta no és una opció viable i, en lloc d'això, us mostrarà com evitar que es facturi el vostre compte de Skype, així com també com treure la vostra informació personal de la base de dades Skype.
Si cap d'aquestes opcions és adequada i està segur que voleu tancar completament el vostre compte de Microsoft, visiteu la pàgina de tancament del compte i seguiu acuradament les indicacions fins al pas final on seleccionareu Marqueu el compte del tancament. Tingueu en compte que aquest procés de supressió normalment triga 60 dies a completar-se.
Inhabilitació de les subscripcions de Skype pagades
Encara que moltes de les seves característiques són de lliure ús, també hi ha persones que compren crèdits o subscripcions de Skype per poder utilitzar funcionalitats i serveis avançats. Si cau en aquesta categoria i ja no teniu previst utilitzar Skype, seguiu aquests passos per assegurar-vos que no se us facturarà en el futur:
- Obriu el vostre navegador web i inicieu sessió a Skype a través de la següent adreça URL: https://go.skype.com/myaccount
- Després de la seva autenticació, us heu de portar al El meu compte pantalla. Desplaceu-vos cap avall fins al Detalls de la Compta secció i seleccioneu Recarrega automàticament, ubicat a sota Facturació i pagaments.
- Si veieu un missatge que indica que la recarrega automàtica no està habilitada, seleccioneu el vostre navegador esquena botó per tornar a la pantalla anterior. Si la recarrega automàtica està activa actualment, seguiu els passos adequats per desactivar-la abans de tornar a la pantalla anterior.
- Comproveu el contingut del panell de menú esquerre per confirmar si teniu o no subscripcions de Skype actives. Si ho feu, seguiu les indicacions per cancel·lar-les en conseqüència.
- Com a precaució final i opcional, podeu triar eliminar qualsevol mètode de pagament que tingueu a l'arxiu, com ara targetes de crèdit o comptes corrents, seleccionant Informació de facturació (també es troba al panell de menú esquerre) i suprimeix els detalls que es poden emmagatzemar allà.
Supressió dels detalls del compte Des de la base de dades Skype
Com s'ha esmentat anteriorment, eliminar completament el vostre compte de Skype significaria també perdre el compte de Microsoft, l'accés al sistema operatiu Windows i diverses altres aplicacions i serveis. Tanmateix, podeu eliminar les dades del vostre compte de la base de dades, fent que sigui més difícil (o fins i tot impossible en algunes àrees) que altres usuaris us localitzin a Skype:
- Obriu un navegador web i inicieu sessió a Skype a través de la següent adreça URL: https://go.skype.com/myaccount
- Després de la seva autenticació, us heu de portar al El meu compte pantalla. Desplaceu-vos cap avall i seleccioneu Edita el perfil, que es troba tant al panell de menú esquerre com a la finestra Configuració i preferències secció.
- El Perfil la interfície ara s'hauria de mostrar. A partir d'aquí, es recomana afegir o modificar qualsevol informació personal que pugui estar vinculada al seu compte, així com l'eliminació de la seva foto de perfil. Aquests valors es poden modificar o esborrar amb la primera selecció Edita el perfil, llavors Desa una vegada que estigui satisfet amb els vostres canvis.
- Desplaceu-vos cap avall fins al Detalls de contacte i feu el mateix, desfer-vos de les adreces o números de telèfon que us puguin remuntar.
- Finalment, desplaceu-vos cap avall cap al Configuració del perfil secció. Traieu les marques al costat de Apareix als resultats de la cerca i Apareix a suggeriments seleccionant cadascun d'ells una vegada.
Nota: Tot i prendre les accions anteriors, mai no estaràs totalment amagat; Els usuaris que anteriorment s'hagin contactat amb ells podran seleccionar el vostre nom a la vostra aplicació Skype. No obstant això, fer aquests passos li mantindrà una mica fora de la graella.
Supressió d'un compte de Skype per a negocis
Els comptes Skype for Business es gestionen de manera molt diferent que els comptes personals de Skype que es fan referència als tutorials anteriors. Si teniu un compte de Skype for Business que voleu suprimir, és probable que hagueu d'arribar a l'administrador del compte. Atès que aquests comptes solen manipular-se al servidor mitjançant el portal administrador d'Office 365, la persona o equip a càrrec de Skype dins de la vostra organització probablement haurà de manejar el procés d'eliminació.
