Avui passarà tard o d’hora: Les tensions i les molèsties del treball es produiran en el vostre punt fins que no podreu contenir-ho més temps, de manera que esclata una queixa a qualsevol company de feina que escolti. .
Ventilar no és infreqüent, de fet, en el típic lloc de treball, diria que és gairebé inevitable. Preneu-me un exemple: estimo absolutament la meva feina i la gent amb qui treballo. Però vaig arribar a un punt a principis d’any en què feia sessions de ventilació gairebé diàriament amb els meus companys de feina. Es produeixen frustracions i el fet de ventar és una forma senzilla de bufar vapor.
Però simplement perquè passa no vol dir que estigui bé. Ventar-se constantment pot difondre la negativitat i fer caure els companys, sense oblidar que pot ser molest i molest per a la resta del vostre equip.
Així que si passarà, fes-ho passar de la manera correcta. Heus aquí com.
1. Minimitzeu el vostre impacte
Tireu un minut per pensar en què voldríeu que els altres pensessin en vosaltres a la feina. Voleu ser considerat com a competent? Intel · ligent? Creatiu? Un líder?
Sigui quina sigui la vostra reputació professional desitjada, estic disposat a apostar perquè no inclogui ser conegut com a denunciant. Però això és exactament el que pot passar quan s’aventuïa constantment a qualsevol persona que entri a un radi de cinc peus del cubicle.
Tampoc voleu que la vostra negativitat es difongui per tot el vostre equip, i ha inspirat els altres a trobar les mateixes (i addicionals) coses sobre les quals es queixi.
Així que si voleu descarregar-vos, procureu-ho amb el menor impacte possible. No ho facis sovint i no ho facis a les mateixes persones cada cop, o al centre de la teva oficina, on tots els membres del teu equip poden sentir els teus greuges.
O bé, crea limitacions físiques per a tu mateix. Un dels meus companys de treball i jo, per exemple, vam fer recentment un pacte que només ens ventaríem l’un a l’altre si un de nosaltres anés físicament a l’oficina de l’altra persona i parléssim darrere la porta tancada. En primer lloc, això assegura que ningú més entengui l’apertura. En segon lloc, realment em fa pensar dues vegades sobre cadascuna de les meves queixes: realment aquesta molèstia justifica un viatge al seu despatx, on la distreure de la seva feina, només perquè puc evitar-me? Sovint, comprovaré que no.
2. Dediqueu el temps que ve amb solucions
Pots afegir-te tot el que vulguis, però de fet res millorarà, a menys que també en tinguis solucions. Malauradament, sovint no és un aspecte fonamental de l’aventura: la majoria de les vegades, es queixa de bufar vapor, sense cap intenció d’esbrinar com solucionar el problema.
Per tant, sempre que us trobeu aventurar-vos a un col·lega, prometeu passar la mateixa quantitat de temps (o més) intentant determinar com podeu fer que aquesta qüestió en sigui menys frustrant.
Per exemple, si acabeu de dedicar 10 minuts sòlids al vostre col·laborador sobre com els vostres companys del departament de finances no us retornen mai els correus electrònics, penseu sobre com podríeu contribuir a la resolució, trucant en lloc de fer correu electrònic, realitzant les vostres sol·licituds presencialment, o potser simplement escrivint correus electrònics millors i més eficaços (aquí teniu alguns consells).
En fer això, aconsegueixes expressar els teus sentiments, però també ajudes a crear solucions.
3. Escriviu-lo
Fa poc he llegit un article sobre el manteniment d'un diari d'estrès, i tenia molt sentit. Anotant allò que, en concret, us frustra, podreu comprendre i començar a anticipar les coses que provoquen el vostre estrès i, finalment, evitar-les o conquistar-les. A més, després d’haver-los anotat, molts estressors semblen molt menys significatius i molt més manejables.
La mateixa teoria es pot aplicar a totes aquelles coses que us semblen greus sobre el vostre lloc de treball. Així que odies aquella horrible reunió del dilluns al matí, on el líder no està preparat, tothom està cansat, i no aconseguiu res? Anoti-ho. En reflexionar sobre les vostres paraules, és possible que us adonareu que no és tan gran el que pensàveu: al cap de setmana, només hi haurà una mitja hora de la vostra jornada i us permetrà posar-vos al dia dels vostres companys al cap de setmana.
O, potser, genera una idea senzilla per a fer una mica millor la reunió, com un cafè ràpid a la reunió prèvia a la reunió. Els vostres col·laboradors (que no han hagut de sentir les vostres queixes) us ho agrairan.
4. Equilibra el negatiu amb el positiu
És increïblement fàcil precisar les coses per queixar-se. Sempre hi ha algú que us fa la vida més difícil, que no pot semblar que acabi el seu projecte a temps o que demani ajuda constantment per fer la mateixa tasca, setmana rere setmana.
Però obligeu-vos a tenir en compte la negativitat, notant també i verbalitzant el positiu en el vostre lloc de treball.
Si simplement us repeteu a ser una mica més observador, observareu moltes coses bones que passen al vostre voltant: el vostre col·laborador que va clavar la seva presentació a la reunió del consell, l’excel·lent esborrany que va escriure el vostre company (que va fer la vostra edició). és molt útil), o bé la formació a la qual vau assistir, que va ser realment útil, i no perdre la vostra tarda.
Observeu aquestes coses, compliu aquestes persones directament i parleu d’aquestes coses bones davant del vostre cap i companys de feina. Sí, encara podeu ventar quan calgui. Però si voleu aventurar-vos a les coses dolentes, frustrants i molestes del vostre despatx, també heu d’esforçar-vos a ser igual de verbals sobre tot el bé del vostre despatx.
Amb el saldo adequat i uns quants autocontrols, podeu mantenir el dret a queixar-vos (de tant en tant), però també ho podeu fer de manera que no pertorbi la resta del vostre equip. I probablement també notareu una diferència en vosaltres mateixos.
