Em convindria escriure un article sobre equips sense fer servir aquest antic nugget, de manera que només vaig a sortir del camí i, tot seguit, podem seguir endavant. No hi ha cap “jo” en equip . Allà, ho vaig dir. Però ara que ho he escrit, he notat que és un anagrama de parella. Això ja sona millor, no? El vostre equip també pot ser un company, un amic, un millor pare. I si realment és així, enhorabona: heu arribat a la màquina de treball.
Però, d’altra banda, de vegades poden ser embussos d’enfrontaments de personalitat, incomprensions, diferents estils de treball i –mira meravella després de tot això– una porta giratòria d’ex-companys infeliços. Quins són els factors que fan que algunes unitats de gran rendiment tinguin rendiment, mentre que d’altres no podrien organitzar la proverbial sessió de tast de cervesa artesana en una cerveseria artesanal?
Bé, per a mi hi ha quatre factors: procés, clima, enfocament i flux (no us preocupeu, ho explicaré). Si no teniu l'equilibri sobre aquests pilars crítics, el vostre equip és probablement un lloc tens i complicat per passar les 40 hores més a la setmana.
Per tant, si voleu millorar el funcionament de tots junts, continueu llegint:
1. Procés
Pot ser que siguis un grup de genis creatius, però a menys que hi hagi alguna estructura al seu lloc, és probable que la sortida no sigui tan inspiradora. Tots els equips, independentment de la seva funció, necessiten processos, i no em refereixo a "Com es fan les coses". També parlo de processos de persones.
Coses com, tothom té claredat de propòsits, tant individualment com per a l'equip? Hi ha interdependències eficients i tots saben amb qui treballar? Tenen la barreja adequada d’habilitats i estils per complementar-se professionalment i gel a nivell personal també?
Si la gent no sap on es troba, en relació amb qui i quin és el punt de vista de tot plegat, tens un problema. Un que aconsegueixes bloquejar aquestes coses, tothom pot respirar, segur que estan fent les coses correctes, per les raons correctes i amb la millor gent possible.
2. Enfocament
Quina és la visió del vostre equip i hi participa tots els membres? Perquè si el grup no té una missió forta, també pot tenir potència i creença en si mateix. Una visió compartida comporta una rendició de comptes, un compromís de fer coses i un fort desig de lliurar. A més, els posa automàticament al mateix costat, i això compta molt quan esteu navegant, insatisfets i busqueu alguna cosa en què creure.
I si la vostra gent va a la deriva sense finalitat, el seu enfoc canvia cada revisió trimestral, es tracta d’una ocasió en què un líder fort necessita realment agafar el timó, reunir les tropes i inspirar generalment l’equip de la seva manera. Haureu de promoure l’objectiu de l’empresa i la missió del grup i, a continuació, assegureu-vos que cada persona conegui la seva part per assolir-lo.
3. Clima
Si poguessis fer un informe meteorològic sobre les persones amb qui treballes, què diries? Seria una tempesta a l’altura, amb alguns núvols negres? O voleu setmanes de sol ininterromput? D’acord, aquests són els dos extrems, i la majoria dels equips variaran a mesura que canvien les persones, la càrrega de treball i l’enfocament, però, probablement, hi havia algunes paraules honestes que es van saltar als teus llavis quan em vaig plantejar aquesta pregunta.
Els equips volen fer les coses, per això existeixen al cap i a la fi. Però si el resultat és a costa del respecte, l’honestedat i la confiança, és probable que hi hagi una gran porta giratòria a l’oficina que continuï girant. La creació d’un clima en què tothom es pugui sentir candidat, en què el respecte mutu és el predeterminat, i on tothom sigui productiu no és una tasca ràpida ni fàcil, però és completament necessari completament obtenir el màxim rendiment possible.
4. Flux
Apareix si alguna vegada has estat en un equip que treballa en perfecte flux? Igual que diuen d'estar enamorats, si no esteu segurs, no ho heu fet. I, si ho teniu, ho recordareu com una estona emocionant, motivadora i emocionant de la vostra carrera.
Un grup de persones en ple flux és una cosa bonica de contemplar. Innovadors, àgils, que s’arrosseguen amb més idees de les que poden manejar i que treballen en veritable harmonia. I d’altra banda, un equip on cada persona treballa sense la xarxa de seguretat de cohesió i confiança també pot ser un lloc força lleig. Pot ser que necessiti molta feina per assolir el màxim rendiment. Tothom ha d’estar completament a bord, i això sol pot ser una batalla dura. Però, quan esteu tots, tot és possible.
Per tant, si sou capdavanter d’un equip que no funciona, i no podeu comprendre el que passa, penseu en l’equilibri dels quatre pilars del procés, l’enfocament, el clima i el flux. Sí, sé que transformar-se en una unitat d’alt rendiment pot semblar desconcertant -si no és impossible-, però a la vegada a la vista de cadascun d’aquests factors separats, podeu començar a construir una estratègia que us porti cap a un veritable èxit d’equip.
